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天然温泉 源氏翼の湯 スーパーホテル美田園・仙台エアポート＜仙台空港＞のクチコミ･お客さまの声
総合4
スタッフさんはどの方も気持ち良い接客でした。シアタールームに子どもが大喜び。ウェルカムドリンクや無料朝食のサービスも満足しました。接客が良かったからこそカビが気になりました。加湿器、浴場のカビの対処はしてほしいです。
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ご投稿者様 この度は、スーパーホテル美田園・仙台エアポートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 スタッフの対応やスーパーホテル自慢のドリンクサービス、健康朝食に対してお褒めの言葉を頂戴し、何よりでございます。スーパーホテルは、お客様の「第2の我が家」となることを目標としております。ご自宅と同様の感覚で、寛いでいただけるホテルをこれからも目指して参ります。 しかしながら、浴場や加湿器のカビについて、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと連携しながら、改善に努めてまいります。この度は、ご指摘頂き誠にありがとうございました。 スタッフ一同、ご投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。 スーパーホテル美田園・仙台エアポート 支配人・スタッフ一同
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投稿者さんの 天然温泉 源氏翼の湯 スーパーホテル美田園・仙台エアポート＜仙台空港＞ のクチコミ
スタッフさんはどの方も気持ち良い接客でした。シアタールームに子どもが大喜び。ウェルカムドリンクや無料朝食のサービスも満足しました。接客が良かったからこそカビが気になりました。加湿器、浴場のカビの対処はしてほしいです。
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ご投稿者様
この度は、スーパーホテル美田園・仙台エアポートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応やスーパーホテル自慢のドリンクサービス、健康朝食に対してお褒めの言葉を頂戴し、何よりでございます。スーパーホテルは、お客様の「第2の我が家」となることを目標としております。ご自宅と同様の感覚で、寛いでいただけるホテルをこれからも目指して参ります。
しかしながら、浴場や加湿器のカビについて、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと連携しながら、改善に努めてまいります。この度は、ご指摘頂き誠にありがとうございました。
スタッフ一同、ご投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。
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