クチコミ

総合評価
4.50
1,129
5
498
4
324
3
80
2
32
1
20
部屋
4.51
接客・サービス
4.42
ロケーション
4.46
朝食
4.53
夕食
4.42
温泉・お風呂
4.03
設備
4.39
清潔さ
4.48
クチコミの投稿画像・動画
96
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ましろましろ
50代/女性|1 件のクチコミ
食事もワインも滞在も最高なホテル

素晴らしいホテルでした。2泊したので夕食も朝食も違うレストランでいただきました。とてもおいしかったです。また汐風プランだったため、夜はスパークリングワインを飲み放題でいただきました。今回は観光したい場所があり出かけましたが次回は一日中ホテル内で過ごしたいと思うくらい魅力的なホテルでした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
692
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この度は、オクマ プライベートビーチ & リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 夕朝食ともにご満足いただけたとのこと、調理スタッフ一同、大変喜んでおります。 潮風のラウンジでのスパークリングワインも愉しみ頂け、良い思い出となられましたら幸いです。 「次回は一日中ホテル内で過ごしたい」とまで仰っていただけたこと、私どもにとってこれ以上ないお褒めの言葉でございます。 当ホテルの魅力をお客様にご実感いただけたこと、大変嬉しく、身に余る思いでございます。 次回は、ぜひ潮風のラウンジで刻々と変わる風景を一日中お楽しみ頂けましたら幸いです。 この度のご縁に心より感謝申し上げますとともに、再びお客様にお目にかかれますことを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当 苅田
オクマプライベートビーチ&リゾート
2026-01-22
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
豆ポメこまめ
20代/女性|1 件のクチコミ
愛犬と満喫!芝生、海、砂浜が最高

初めて愛犬と外泊して 最初は違う場所でも寝てくれるか とても心配でしたが お部屋の目の前にあるドッグランでたくさん遊んだり、ビーチまで散歩したりと たくさんホテル敷地内で楽しく遊べたおかげで、不自由なく過ごせました! 個人的にチェックインする時、愛犬が隣にいたままできるのがとっても嬉しかったです!フロントに愛犬が一緒にいる時点から非日常を味わえて、スタッフさんからも愛犬のことを名前で呼んでもらえたりと とっても嬉しかったです! 愛犬が大好きな芝生と海と砂浜 全部が揃ってて まるでワンちゃんの為に作られたホテルなのかな?って思ってしまいました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
1,117
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この度はオクマ プライベートビーチ & リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間の中で宿泊に伴う貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 初めてのわんちゃんとご一緒の旅行という大切な機会に、当ホテルでお過ごしいただけましたこと、大変光栄に存じます。 ドッグランやビーチでの散歩も存分にお楽しみいただけたとのことで、わんちゃんにとっても快適で思い出深い時間となっていれば、私どもといたしましても誠にありがたく存じます。 芝生や海辺、お散歩コースなど自然なひとときをサポートする場所を、今後もさらに充実させてまいります。 お客様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、再び「やんばる」でのリゾートステイのお手伝いができますよう、またのお帰りをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当 玉城
オクマプライベートビーチ&リゾート
2025-12-20
5
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
りにす
40代/男性|8 件のクチコミ
カカオ体験とプールが最高!

カカオ畑見学とチョコレート作り体験をしました。 スタッフのお姉さんが丁寧に案内、説明してくれて チョコレートも美味しくできて とても楽しかったです。 ホテルからビーチも近く プールも隣接していて プールサイドにタオルも置いてあり 便利でした。 プール横には スパとサウナもあって良い。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【50%OFF】【楽天スーパーSALE】自由に使える1000円分の館内利用券付!<朝食付>

1,129
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オクマ プライベートビーチ & リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間の中でご宿泊に伴うご感想をお寄せいただきまして改めまして御礼申し上げます。 ご宿泊に際しましては、当ホテルならではの大自然に囲まれたリゾートステイを存分にお楽しみいただけた様子で、 またチョコレート作りに関しましても大変ありがたいお褒めの言葉まで賜り、 私共といたしましても誠に喜ばしく心より御礼申し上げます。 当ホテルも、まだまだ未熟で至らぬ点も多々あろうかと存じますが、お客様よりお寄せいただきました大変貴重なご意見、ご感想を参考とさせていただき、今後も皆様のご期待にお応えできますよう更なるサービスの向上を目指し一層の精進に努めて参る所存でございます。何卒、引き続き変わらぬご愛顧を賜れますよう謹んでお願い申し上げます。 お客様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、大自然豊かな「やんばる」の地オクマリゾートへのお帰りが叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当 玉城
オクマプライベートビーチ&リゾート
2025-12-08
4
レジャー
その他
2025年11月宿泊
ななさんですよ
40代/女性|1 件のクチコミ
接客が素晴らしい!また行きたい

初めて2泊させていただきました。 接客がとても素晴らしかった。 スタッフ様の笑顔が旅をより豊かなものにして下さいました。 基本的に、宿泊施設からは海は見えません。 道を挟んで反対側の砂浜まで行かなくてはいけないからです。 大浴場(女風呂)ドライヤー机がとにかく少ない!笑 結局髪は乾かさずに自分のコテージへ戻りました。 夜は海も見えず、照明も暗いのでサクッと入るくらいになります笑 朝バイキング。 料理棚に近い場所だととても良いですが、入って奥の間に通されると割と料理を取るのに歩きます笑 ただ、前述でも申した通り、接客が素晴らしいです。 全て打ち消してくれるほどです! 夜しか咲かない花をカート乗車時に紹介してくださったり、嬉しいひとときもありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】やんばるの海と森に包まれたリゾート!全室コテージ&ヴィラ<朝食付>

1,417
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊に際しましては、スタッフの接客に関するお褒めの言葉をいただき、また、スタッフの笑顔が旅の思い出をより豊かにするお手伝いができましたこと、心より感謝申し上げます。 また、夜しか咲かない花のご紹介を通じて、素敵なひとときをお過ごしいただけたことも嬉しく思います。 ご指摘いただきました大浴場のドライヤーや朝食の配置につきましては、貴重なご意見として今後の改善に活かさせていただきます。 お客様にとって快適な滞在となりますよう、引き続き努めてまいります。 改めまして、この度のオクマ プライベートビーチ & リゾートでのご宿泊に御礼申し上げますとともに、再び「やんばる」でのリゾートステイのお手伝いができますよう、またのお帰りをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当 名城
オクマプライベートビーチ&リゾート
2025-11-27
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
やす87721909
60代/男性|8 件のクチコミ
愛犬ユキとリラックス旅行

リラックス出来ました。愛犬ユキとの旅行✈️ 一晩はリゾート内の鉄板焼きレストラン阿壇で食事🍽️ 大変美味しく頂きました♬


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
494
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊に際しましては、愛犬ユキちゃんとのリラックス旅行を存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 鉄板焼きレストラン阿壇でのお食事もご満足いただけたご様子で、スタッフ一同喜んでおります。 今後も愛犬とご一緒に楽しめるサービスを充実させて参る所存でございます。 改めまして、この度のオクマ プライベートビーチ & リゾートでのご宿泊に御礼申し上げますとともに、再び「やんばる」でのリゾートステイのお手伝いができますよう、またのお帰りをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当 名城
オクマプライベートビーチ&リゾート
2025-11-21
5
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
tetsu8254
50代/男性|22 件のクチコミ
広大な敷地も、お得なクラブフロアで満足

敷地内が広いためなかなか移動が大変でしたがお手軽な金額でクラブフロアを利用でき満足な滞在でした。朝食ではシェフがオムレツを焼いてくれたのですがありがたい心遣いをしてくれたのは嬉しかったです。また滞在したいホテルの一つです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
536
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 敷地内の移動にご不便をおかけしましたが、クラブラウウンジのご利用にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 朝食のオムレツについてもお褒めの言葉をいただき、シェフも大変喜んでおります。 お客様に心温まるひとときを提供できましたことを嬉しく思います。 心から安らげるリゾートステイをお届け出来ますよう一層精進して参る所存でございます。 改めまして、この度のオクマ プライベートビーチ & リゾートでのご宿泊に御礼申し上げますとともに、再び「やんばる」でのリゾートステイのお手伝いができますよう、またのお帰りをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当 名城
オクマプライベートビーチ&リゾート
2025-11-27
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
duriさん
50代/男性|1 件のクチコミ
スタッフの対応に感謝!送迎も丁寧

スタッフの皆さんが親切でした。 メインコテージに泊まったため、フロントと駐車場が遠くて、毎回送迎をお願いしていましたがいつも親切に対応して下さいました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【50%OFF】【楽天スーパーSALE】自由に使える1000円分の館内利用券付!<朝食付>

291
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オクマ プライベートビーチ & リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿を下さり重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊に際しましては、沖縄県内有数のリゾートホテルより本島北部「やんばる」へ足をお運びいただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で、私どもといたしましても誠に喜ばしく心より厚く御礼申し上げます。 またスタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。 当ホテルも、まだまだ未熟で至らぬ点も多分にあるかと存じますが、賜りました大変ありがたいお言葉を励みとさせていただき、今後も皆様に末永く愛されるリゾートホテルを目指して一層精進して参る所存でございます。 改めまして、この度のオクマ プライベートビーチ & リゾートでのご宿泊に御礼申し上げますとともに、再び「やんばる」でのリゾートステイのお手伝いができますよう、またのお帰りをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当 玉城
オクマプライベートビーチ&リゾート
2025-12-25
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ひとり旅さん
40代/女性|2 件のクチコミ

2泊3日で利用。ホテルの送迎バスを利用し、15時過ぎに到着。 チェックイン時に滞在時の予定や荷物の発送などを相談し、とても親切にご対応いただきました。 予約したお部屋はガーデンヴィラ(ラウンジ)で、清潔感があり過ごしやすいお部屋です。 ちょっとした誕生日プレゼントもご用意いただき、ありがとうございました。 また、敷地内のお庭はスタッフの皆さまがよく手入れされていると思われ、様々なお花がいたるところで咲いており、時間帯を変えて何度も散策しました。 プライベートビーチが眺められるラウンジでは夕日を見ながらお酒を楽しむこともでき、のんびりと過ごすことができました。快晴の日は夕日がとてもきれい! 平日の火~木の滞在だと周辺の飲食店の定休日と重なることが多く、食事で困ることがあるかもしれません。 ホテルのレストランも利用し、おいしくいただきました。 滞在中はバスを利用して国頭村の観光地を巡ったのですが、バスの本数が少ないためレンタカー利用が良いとは思います。 ただ、ホテルでは、相談すると最寄りのバス停まで送迎をしてくださるので、とてもありがたかったです。 総じて、とても満足できる滞在でした。 3泊すれば良かった、、と少し後悔しています。 とても良い思い出になる旅行になりました、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
34
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
なおっちjazz
40代/女性|4 件のクチコミ
メゾネットと温泉からの景色が最高

北部が好きなので、初めて宿泊させていただきました。 メゾネットタイプのお部屋に子どもたちも喜んでいました。 温泉からビーチも見え、景色を楽しめました。 朝食バイキングは少し混んでいましたがおいしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
54
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この度はオクマ プライベートビーチ & リゾートにご宿泊頂き、ありがとうございます。 ご宿泊に際しましては、沖縄北部のご旅行に当ホテルをお選びいただき、また、メゾネットタイプのお部屋がお子さまに喜んでいただけたと伺い、私どもといたしましても大変喜ばしく改めまして心より御礼申し上げます。 また、大浴場の景色もお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。 しかしながら、朝食バイキングが混雑していた点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 今後は混雑緩和へ向けた対応を検討し、より快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 当ホテルも、まだまだ未熟で至らぬ点も多々あろうかと存じますが、お客様よりお寄せいただきました大変貴重なご意見ご感想を参考とさせていただき、皆様のご期待にお応えできますよう更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。 何卒、ご再訪の光栄と引き続き変わらぬご愛顧を賜れますよう謹んでお願い申し上げます。 宿泊担当 赤松
オクマプライベートビーチ&リゾート
2026-02-09
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
旅が大好き!!
50代/男性|12 件のクチコミ
全体としては満足、フロント対応に不慣れさと雑さを感じたホテル

玄関到着時、最初に代表者名を確認されましたが、その場で確認が取れなかったのか、再度同じ確認を求められました。対応された従業員の方は研修中のバッジを付けており不慣れさを感じました。ホテルの第一印象を左右する到着時の対応としては、やや残念に思います。 またチェックアウト時には、私の後ろに並んでいた別のお客様とまとめて対応されたため、結果的に待たされる形となりました。そのうえで「追加費用は発生していない」との説明があり、この対応には疑問を感じました。フロントには他にも従業員の方がいたため、後ろのお客様には「こちらへどうぞ」と別に案内するのが本来の対応ではないでしょうか。異なるお客様の精算内容を一度に説明するのは、雑で配慮や丁寧さにに欠ける対応だと感じました。 一方で、建物は古いものの清掃は行き届いており、清潔感がありました。朝食は種類も豊富で、とても美味しく満足できました。また、館内で接した他の従業員の方々は親切で、気持ちよく過ごすことができました。 総合的には良い点も多いホテルだけに、フロント対応に不慣れさを感じた点や、雑な対応が惜しく、残念な印象が残りました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】やんばるの海と森に包まれたリゾート!全室コテージ&ヴィラ<朝食付>

167
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この度はオクマ プライベートビーチ & リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご到着時の対応におきまして、スタッフの不慣れな対応により、ご不安とご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 研修中とはいえ、ホテルの顔である玄関先でお客様をお待たせし、二度にわたりお名前を確認するという失礼がありましたこと、教育不足を痛感しております。 また、チェックアウト時の対応につきましても、多大なるご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 他のお客様とまとめて対応を行うという、配慮に欠ける極めて不適切な振る舞いがあったとのこと、猛省しております。 本来であれば、別々の窓口にてお一人ずつ丁寧にご案内し、プライバシーに配慮した対応をすべきところでございました。 お客様の貴重なお時間を無駄にし、雑な印象を与えてしまったことは、サービス業としてあってはならないことと重く受け止めております。 一方で、館内の清掃や朝食、ならびに他のスタッフの接客に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。清掃担当や厨房スタッフにとって、何よりの励みとなります。 それだけに、フロントでの対応がホテルの印象を損ねてしまいましたことが悔やまれてなりません。いただいたご指摘を真摯に受け止め、フロントスタッフ全員の再教育と、混雑時のオペレーションの見直しを直ちに実施いたします。 至らぬ点がございましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。 次回お越しいただけた際には、すべての面でご満足いただけるよう精進してまいります。 またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当 苅田
オクマプライベートビーチ&リゾート
2026-02-02
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
かるちょ123
60代/男性|2 件のクチコミ
思い出が詰まった素晴らしいホテルに再び

およそ25年振りの宿泊。幼児2人を連れて6泊7日の長期ステイを3年続けました。当時の幼児2人は社会人になり、今回は夫婦二人で。25年も経つと当然変わったところも多々ありましたが、変わらず素晴らしいホテルでした。なにより私達にとって懐かしく大切な思い出が詰まったホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
230
不適切なクチコミを報告する
この度は25年ぶりに当ホテルへお帰りいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 3年間にわたる6泊7日の長期ご滞在、当時の賑やかで温かなご家族の情景が目に浮かぶようです。 小さかったお子様方が立派な社会人になられたと伺い、月日の流れの早さに驚くとともに、ご家族の歩みに当ホテルが寄り添えていたことを大変光栄に存じます。 25年という歳月の中で、館内の設えや風景も少しずつ変化してまいりましたが、「変わらず素晴らしい」とのお言葉をいただけたことは、私共スタッフにとって何よりの励みとなります。 お客様にとって大切な思い出が詰まったこの場所を、これからも守り続けてまいります。 またいつでも、思い出の続きを綴りにお越しくださいませ。 ご夫婦での穏やかなひとときを再びお手伝いできます日を、楽しみにお待ち申し上げております。 宿泊担当 苅田
オクマプライベートビーチ&リゾート
2026-01-27
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
末っ子のこっこ
50代/女性|1 件のクチコミ
85歳の母も大喜び

今回、あまり歩けない母のリクエストで、敷地内をカートで一周して頂きました。手入れの行き届いた景色に母も大満足で、「来年も来たいから、体力つけなきゃね」、と大喜び。夕食、朝食の料理も美味しく、焼きたてパンも最高でした。約1年ぶりのオクマでしたが、スタッフの皆さんの優しい心遣いに感謝です。ありがとう御座いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【12%OFF】【楽天スーパーSALE】やんばるの森と海に包まれたリゾート!<夕朝食付>

321
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 温かいお褒めのメッセージを拝読し、大変嬉しく、心温まる思いでございます。 お母様がカートでの敷地内一周を大変お喜びくださり、手入れの行き届いた景色にご満足いただけたとのこと、私どもも喜びに堪えません。 「来年も来たいから、体力つけなきゃね」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。 また、ご夕食、ご朝食のお料理、そして焼きたてパンにもご満足いただけたとのこと、調理スタッフ一同、大変光栄に存じます。 約1年ぶりのご来館で、私どもの心遣いを感じていただけたとのこと、この上ない喜びに浸っております。 また来年、お母様とご一緒に、笑顔でお目にかかれますことを、 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当 苅田
オクマプライベートビーチ&リゾート
2026-01-22
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ
静かな環境と温かいおもてなしに感謝

到着時に7年振りにおかえりなさいと言って頂き大変感激しました。ロケーションと車の音さえ殆どしない静かな環境が自分と家族にとっての何よりの価値です。 室内の広さ、洗面スペースは申し分ありません。不満ではありませんが、持ってきた服や化粧品などを入れたり置いたり出来る引き出し・物入れや棚がもう少しあると部屋がモノで溢れにくいかなと思いました。 食事は和食・バイキングともゆったりと楽しめましたしラウンジもとても寛ぐことが出来ました。 電動カートのドライバーさんも気さくで敷地内で採れたシークヮーサーの実もプレゼントしてくださり、帰りの機内で美味しく頂きました。 とにかく静かな環境とゆったりとした空間が何よりです。時折り聞こえるジェットスキーや芝刈りのエンジン音さえ気になる程。なるべく電動化をして頂き機械的な音が極力無い環境を追求されると自分的にはさらに満足です。 次は7年かからずに再訪できることを楽しみにしています。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
507
不適切なクチコミを報告する
この度は7年ぶりにオクマ プライベートビーチ & リゾートにお帰り頂き、誠にありがとうございます。 お帰りなさいの言葉に感激していただけたとのこと、大変嬉しく思います。 オクマの静かな環境を気に入っていただけているとのこと、私たちにとっても何よりの喜びです。 ご指摘いただきました収納スペースにつきましては、今後の改善点として検討させていただきます。 お客様により快適にお過ごしいただけますよう、努めてまいります。 食事やラウンジでのひとときを楽しんでいただけたとのこと、また電動カートのドライバーとの交流も良い思い出になったようで何よりでございます。シークヮーサーをお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。 静かな環境を大切にしつつ、さらなる改善に向けて努力してまいります。 次回のご訪問を心よりお待ちしております。再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当 苅田
オクマプライベートビーチ&リゾート
2026-01-18
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Shigahi
40代/男性|12 件のクチコミ
清掃が行き届き快適、朝食も最高

施設は全体的に古いですが、整備や清掃が行き届いており、快適に過ごすことができました。 前回宿泊した際にも感じましたが、朝食の種類が豊富で、全てにおいてクオリティーが高かったです。 沖縄に行くときは、また利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【50%OFF】【楽天スーパーSALE】自由に使える1000円分の館内利用券付!<朝食付>

300
不適切なクチコミを報告する
この度は、オクマ プライベートビーチ & リゾートご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 施設面につきましては、長年の歴史があるため、全体的に古さは否めませんが、 お客様に快適にお過ごしいただけますよう、日頃より整備や清掃には特に力を入れております。 今回も快適にお過ごしいただけたとのこと、大変光栄に存じます。 そして前回のご滞在同様、朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 地元の食材を活かし、皆様に心ゆくまでお楽しみいただけますよう工夫を凝らしておりますので、私どもにとって何よりの励みとなります。 沖縄へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけるとのこと、心より感謝申し上げます。 次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当 苅田
オクマプライベートビーチ&リゾート
2026-01-18
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ちゅっぺ太郎
30代/女性|1 件のクチコミ
静かで接客も良いが、夜の食事が残念

海の近さ、人の静けさ、接客、清潔さとても良かったです😊 夜のビュッフェは沖縄料理がほとんどなくて、悲しかった。朝は沖縄料理に溢れてて幸せでした。 お風呂は、着脱後、階段があったのと、時間制限があるため、朝風呂が1泊の宿泊だと難しいと感じた。 誕生日と知らせていないのに受付で気づく素晴らしさは、おもてなしの教育が素敵だと感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【12%OFF】【楽天スーパーSALE】やんばるの森と海に包まれたリゾート!<夕朝食付>

201
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この度は、オクマ プライベートビーチ & リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様からの温かいお言葉を拝読し、スタッフ一同、大変嬉しく光栄に存じます。 オクマの環境、また、接客にご満足いただけたとのこと、お客様にごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺い、安堵いたしました。 特に、お誕生日という大切な日を、ささやかではございますがお祝いできましたこと、そして、「おもてなしの教育が素敵」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 お客様の特別な一日が、より素敵な思い出となりますよう、私どもも心を込めてお手伝いをさせていただきました。 朝食の沖縄料理を存分にお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 沖縄の食材を活かした料理で、幸せな一日の始まりを演出できましたこと、大変嬉しく思います。 一方で、夜のビュッフェで沖縄料理が少なかったとのこと、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。 お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のメニュー構成の参考にさせていただきたく存じます。 また、お風呂につきましては、着脱後の階段や時間制限により、ご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 特に1泊のご滞在で朝風呂が難しいと感じられたとのこと、お客様がより快適にご利用いただけますよう、施設の改善や運用について検討してまいります。 お客様からいただいたお褒めの言葉と、改善に向けた貴重なご意見を胸に、 今後もより一層お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当 苅田
オクマプライベートビーチ&リゾート
2026-01-13
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
こあらん1128
30代/女性|2 件のクチコミ
朝夕食のバイキングが美味しいホテル

朝夕のバイキングが美味しかったです。 沖縄ではマグロが獲れるとは知らなかったので、新鮮なお刺身を頂くことができてよかったです。 子供を連れていましたが、子供用椅子や子供用食器を用意してくださったのも嬉しかったです。 部屋にも問題なく泊まれました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【16%OFF】【楽天スーパーSALE】碧い海と白い砂浜を望むクラブラウンジアクセス付<夕朝食付>

320
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この度はオクマ プライベートビーチ & リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間の中で宿泊に伴う貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊に際しましては、沖縄県内数あるリゾートより沖縄北部の当ホテルへようこそお越しいただき、大自然に抱かれたオクマならではのリゾートステイの中で、レストランでのお食事をお楽しみいただけたご様子で、朝夕食のバイキングに関しまして「美味しかった」とお褒めのお言葉を賜り、私どもといたしましても大変喜ばしく心より御礼申し上げます。 これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一同努力して参る所存でございます。 ぜひまた自然豊かなオクマにご来館いただければと存じます。 お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当 玉城
オクマプライベートビーチ&リゾート
2026-01-02
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
☆ハクロト☆
30代/女性|37 件のクチコミ
ビーチと食事が最高、説明希望

朝食と夕食付きのプランで予約しました。 3日間利用させて頂いたので、2日目は追加料金を支払って晩ご飯を豪華にしたりしました。 ただ、はじめて予約するときは追加料金が掛かるものと掛からないものがよく分からなかったので、説明してもらえると助かるかなと思いました。 食事はバイキングがメインでしたが豪華で美味しかったです。 天気が曇りが続いてしまって残念でしたが、夏ならプライベートビーチで泳げていいところだと思います。 ただ、ビーチでの米軍との境目が分かりにくいのでその説明もして頂けると有難かったです。 お風呂も大浴場があってよかったです。 浴槽がもう少し深いとよかったのですが、タオル等も全部準備されていて利用しやすかったです。 部屋のクリーニングなしの特典で金額から引いてくれるシステムが素晴らしいなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
387
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オクマ プライベートビーチ & リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊に際しましては、沖縄県内数あるリゾートより沖縄北部の当ホテルへお越しいただき、大自然に抱かれたオクマならではのリゾートステイの中で、「食事は豪華で美味しかった」とお褒めのお言葉を賜り、私どもといたしましても大変喜ばしく心より御礼申し上げます。 しかしながら、お食事の追加料金につきましては、お客様にご不便をおかけする形となり、また浴槽に関しましても、ご期待に添うことが叶いませず誠に心苦しく心よりお詫び申し上げます。 この度賜りましたご意見は、すぐに担当部門へも共有させていただき、今後もホテル全体の課題として取り組んでいく所存でございます。 今後もお客様にとって特別な場所であり続けられますよう、サービス向上に努めて参ります。 お客様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当 玉城
オクマプライベートビーチ&リゾート
2025-12-10
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
はなまるわんわんライフ
1 件のクチコミ
犬も喜ぶ!親切なホテルで感動の滞在

ワンちゃんルームに宿泊しました。ワンちゃんのアメニティーも充実しており、なによりも、スタッフの方々の対応にとても感動しました。何から何まで親切にしていただいたり、笑顔でワンちゃんと接してくれて嬉しかったです。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
337
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この度はオクマ プライベートビーチ & リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊に際しましては、大自然と新鮮な空気に包まれたオクマならではのリゾートステイをわんちゃんと一緒にごゆっくりとご満喫いただけたご様子で、私どもといたしましても誠に喜ばしく改めまして心より御礼申し上げます。 またスタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。 今後も皆様に末永くご愛顧いただけますよう更なるサービスの向上に努め、心から安らげるリゾートステイをお届け出来ますよう一層精進して参る所存でございます。 改めまして、この度のオクマ プライベートビーチ & リゾートでのご宿泊に御礼申し上げますとともに、再び「やんばる」でのリゾートステイのお手伝いができますよう、またのお帰りをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当 玉城
オクマプライベートビーチ&リゾート
2025-12-10
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
アヤキャッパ
40代/女性|5 件のクチコミ
ラウンジからの夕日が素敵です

ここ何年か、毎年利用させていただいております。 ラウンジでゆっくりお酒を飲みながら、静かなビーチに落ちていく夕日を眺めるのが楽しみのひとつなのですが、今年は修学旅行の男子生徒さんがいっぱいで、少し残念でした。 誰が宿泊するかなどは、もちろん教えてもらえないのはわかっていますが、団体のお客様が利用されるとわかっていれば、違う日程にしたのに…と思います。 あと、お部屋のベランダに椅子が一つしかなかったのは、お隣は2つあったのに、なぜでしょうか? それ以外は、いつも通りとても心地よい日々を過ごさせていただきました。 朝食で、シェフが作ってくださるオムレツも美味しかったです! また来年も寄せていただく予定です。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
999
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この度は、オクマ プライベートビーチ & リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 沖縄県内数あるリゾートより沖縄北部の当ホテルへようこそお帰りいただき、私どもといたしましても誠に光栄に存じます。 ご滞在に際しましては、「心地よい日々を過ごせた」とお褒めの言葉をいただき、 スタッフ一同大変励みになり、改めまして心より御礼申し上げます。 しかしながら、ご旅行の楽しみの一つでもありますラウンジにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、またお部屋の椅子につきましては、本来は2つのところ管理が滞ってしまい、誠に申し訳なく改めまして心より深くお詫び申し上げます。 当ホテルも、まだまだ未熟で至らぬ点も多々あろうかと存じますが、お客様よりお寄せいただきました大変貴重なご意見、ご感想を参考とさせていただき、今後も皆様のご期待にお応えできますよう更なるサービスの向上を目指し一層の精進に努めて参る所存でございます。 次回、オクマにお越しいただいた際には、より快適な滞在時間をお過ごしいただけますよう、精一杯努めてまいります。 再びオクマならではのリゾートステイのお手伝いができますことを願い、スタッフ一同またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当 玉城
オクマプライベートビーチ&リゾート
2025-12-08
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ビッグ・ドリーム
50代/男性|50 件のクチコミ
夕日と食事が最高!家族旅行に最適

11月23日から2泊、家族旅行で泊まりました。朝夕食付きのプランでパームコテージのメゾネットタイプのお部屋に泊まりました。部屋からの夕日がキレイで感動しました。食事もバイキングスタイルを選びましたが、ものすごく美味しいです。デザートもたくさんあり大満足でした。特に夕食は、美味しいものだらけで、たくさん食べすぎて、そのあと大変でした。お部屋も広くて、ベットが4個あり、エアコンも上下2個あり、テレビ、冷蔵庫、コーヒーセットなどあり、ユニットバスタイプでしたが、広くて使いやすいので、とても快適に過ごせました。このホテルは、コテージタイプなので、フロントやレストランや大浴場や駐車場などの移動に歩くか、カートを利用するタイプなので、ちょっと天気が悪いと辛いと思います。でも、天気が良いとキレイな庭を歩いて移動するので楽しいと思います。目の前がビーチなので、すぐに海に遊びに行けます。大浴場とプールもそこにありました。ちなみに、パームコテージは、駐車場やレストランや大浴場やフロントに近くて便利な場所でした。 スタッフの人もみんな笑顔で優しく、とても、良いホテルです。この辺りは、このリゾートエリアから離れているので、このホテルの宿泊者しかビーチを利用しないので、混まなくて穴場のビーチだと思います。海のレジャーも、たくさんあります。北部エリアの観光の拠点にもなります。とにかく、文句がないくらい、素晴らしいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】やんばるの海と森に包まれたリゾート!全室コテージ&ヴィラ<夕朝食付>

863
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この度はオクマ プライベートビーチ & リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊に際しましては、沖縄県内有数のリゾートホテルより本島北部「やんばる」へ足をお運びいただき、「パームコテージ」ではごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で、またレストランでのお食事や夕日も存分にお楽しみいただけたと伺い、私どもといたしましても誠に喜ばしく心より厚く御礼申し上げます。 スタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。 当ホテルも、まだまだ未熟で至らぬ点も多分にあるかと存じますが、賜りました大変ありがたいお言葉を励みとさせていただき、今後も皆様に末永く愛されるリゾートホテルを目指して一層精進して参る所存でございます。 改めまして、この度のオクマ プラィベートビーチ & リゾートでのご宿泊に御礼申し上げますとともに、何卒引き続き変わらぬご愛顧を賜れますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当 玉城
オクマプライベートビーチ&リゾート
2025-12-04