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オクマプライベートビーチ&リゾート クチコミ・感想・情報

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オクマプライベートビーチ&リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:935件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.25
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.00
  • 食事4.27

食事5

投稿者さんの オクマプライベートビーチ&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024-05-18 19:19:41

5月17日に宿泊しました。パームコテージで初めて利用のホテル。昔からあるホテルなので古いです。ロケーションは抜群にいいです。勿論、目の前は海。プールも良さそうでした。しかし、泊まった部屋のパームコテージは古い。階段も蜘蛛の巣があるし、部屋も古いですが、綺麗には掃除されてますがかなり古いですがアメニティーは充実です。食事は朝夕共に、大変美味しくて、大満足です。料理内容も良いし、夜のビュッフェのスタッフも大変良い感じのかたばかりで、気持ち良く食事頂けました。お腹いっぱいになる程、美味しい食事でした。パームコテージ以外は、良い部屋みたいですので、次回はランクアップして泊まりたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
オクマプライベートビーチ&リゾート 2024-05-28 06:35:47

この度はオクマ プラーベートビーチ & リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊いただいた際のご感想をお寄せいただき、改めまして心より感謝申し上げます。

ロケーションやプール、そしてお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく光栄に存じます。スタッフ一同、今後の励みになります。
しかしながら、パームコテージの古さや階段の清掃の不備に関しては、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。蜘蛛の巣の件など清掃が行き届いていなかった点につきましては、早急に関係部署に共有し改善に努めさせていただきます。

次回ご利用の際には、ぜひ他の部屋タイプもご検討いただければ幸いです。お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心を込めてお迎えさせていただきます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 名城

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【29平米/禁煙】パームコテージ】