オクマ プラーベートビーチ ＆ リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、沖縄県内の数あるリゾートの中より本島北部の当ホテルへようこそお越しいただき、ご旅行の楽しみのひとつでありますお食事内容においては当ホテルの開業45周年記念特別メニューとして「ワールドグルメ ディナービュッフェ」を開催しており、シェフ達が腕によりをかけて世界各国の料理をオクマスタイルで提供させていただいておりましたが、メインからデザートに至るまで大変ご満足いただけたことと伺い、私共といたしましても大変嬉しく改めまして厚く御礼申し上げます。

お陰様で当ホテルも開業45周年を迎えることが出来ました。
今後もお越しいただける皆様に心からご満足いただけるリゾートホテルで在れますよう一層の精進に励んで参る所存でございますので、何卒引き続き変わらぬご愛顧を賜れますよう謹んでお願い申し上げます。

お客様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、大自然豊かな「やんばる」の地オクマリゾートへの次回のお帰りが叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊担当　福田

いつもオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中でご宿泊に伴うご感想をお寄せいただきまして改めて御礼申し上げます。

この度は、お誕生日の記念旅行でようこそ「やんばる」の当ホテルへお帰りいただき、大自然に抱かれたオクマならではのリゾートステイをお楽しみいただけたご様子で、オクマ開業45周年イベントも存分にお楽しみいただけたことと伺い、私共といたしましても大変喜ばしく心より厚く御礼申し上げます。また、ご滞在中のスタッフの働く姿やレストランでの朝食、アクティビティへも大変ありがたいお褒めの言葉を賜り、私共といたしましても誠に喜ばしく光栄に存じます。
ご指摘賜りましたプールサイドでのバー営業に関しましては、大変貴重なご意見として関係部門へも共有させていただき、今後のサービス向上へ向けた参考とさせていただければと存じます。

当ホテルも、まだまだ未熟で至らぬ点も多分にあるかと存じますが、賜りました大変ありがたいお言葉の数々を励みとさせていただき、今後も皆様に末永く愛されるリゾートホテルを目指して一層精進して参る所存でございます。

改めまして、この度のオクマ プライベートビーチ ＆リゾートでのご宿泊に御礼申し上げますとともに、再び「やんばる」でのリゾートステイのお手伝いができますことを願い、また来年お帰りいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊担当　濱北

数あるホテルの中からオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またこの度は、貴重なお時間の中でご宿泊に伴うご感想をお寄せいただきまして改めまして御礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、県内有数のリゾートより沖縄本島北部の当ホテルへお越しいただき、特にご旅行での楽しみの一つであるレストランやラウンジでのお食事に関しましては存分にご堪能いただけたことと伺い、私共といたしましても大変嬉しく心より厚く御礼申し上げます。

お陰様で当ホテルも開業45周年となりますが、今後も皆様に末永くご愛顧いただけますよう更なるサービス向上に努め、そしてお二人の思い出のリゾートホテルとして心から安らげる癒しのリゾートステイをお届けできますよう一層精進して参る所存でございます。

改めまして、この度のオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートでのご宿泊に御礼申し上げますとともに、再び「やんばる」でのリゾートステイのお手伝いができますよう、またのお帰りをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。


宿泊担当　濱北

オクマプライベートビーチ＆リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、沖縄県内有数のリゾートの中より本島北部の当ホテルへようこそ足をお運びいただき、「やんばる」の大自然に抱かれたロケーションの中で、ホテルでのお食事やスタッフとのコミュニーケーションも大いにお楽しみいただけたご様子と伺い、私共といたしましても大変励みになる光栄なお言葉を賜り、誠に喜ばしく改めまして心より厚く御礼申し上げます。

今後もお越しいただける皆様のご期待に添えますよう、更なるサービスの向上に努め、皆様に末永く愛されるリゾートホテルを目指し、スタッフ一同一層精進して参る所存でございます。

引き続き変わらぬご愛顧をお願い申し上げますとともに、豊かな自然と新鮮な空気に囲まれたオクマリゾートへ再びお帰りいただき、燦々と降りそそぐ太陽の下で、青い空と海、白い砂浜のプライベートビーチを眺めながら、ごゆっくりとリゾートステイをお楽しみいただけますよう、またのお越しをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。


宿泊担当　赤松

オクマプライベートビーチ＆リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に関しましては、沖縄県内有数のリゾートより当ホテルをお選びいただき、ヴィラタイプならではのワンちゃんと一緒にお過ごしいただける貴重なリゾートステイをご満喫いただけたご様子が伺え、ホテルスタッフに対しても励みとなる大変温かいお言葉まで賜り、私共といたしましても大変嬉しく改めまして心より厚く御礼申し上げます。

当ホテルでは、ワンちゃんとのリゾートステイをより楽しくお過ごしいただけますよう、ワンちゃん向けのお食事や、天然白砂が広がるプライベートビーチでワンちゃんと一緒お楽しみいただけるマリンアクティビティーもご用意しております。

今回のオクマリゾートでの体験と思い出をお持ち帰りいただき、当ホテルといたしましても引き続き今後もご愛顧いただきたく、より素敵なリゾートステイをお届け出来ますようサービスに磨きを掛け、大自然豊かな「やんばる」の地オクマリゾートへのお帰りが叶いますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊担当　赤松

いつもオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在に際しましては、駐車場の距離と朝食ビュッフェにおける食器の片づけのタイミングについて、ご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお食事を楽しめますよう、スタッフへの指導を徹底し、改善に努めて参る所存でございます。

お客様からの貴重なご意見は、サービス向上のために大変重要でございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同、サービスの質の向上に努めて参ります。

改めまして今回のご宿泊に御礼申し上げますとともに、お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 赤松

この度は、当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

立地やビーチ、朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、カフェインレスコーヒーを含むドリンクのご提供がお客様のご滞在をより快適なものにしていると伺い、私たちも大変喜ばしく改めまして御礼申し上げます。

しかしながら、施設のリニューアルや大浴場、アクティビティの充実については、お客様のご期待に応えられていない点が多々ありました事、大変申し訳なく、ホテル貴重なご意見として受けとめて参ります。特に大浴場の設備や営業時間、自転車の状態、アクティビティの質に関しましては、今後の改善点として真摯に受け止め、検討させていただきます。

お子様が楽しめる施設につきましても、ご提案いただきありがとうございます。ご家族連れのお客様にとって、子供が楽しめる環境は非常に重要であることを認識しております。今後、施設内でのアクティビティや設備の拡充を検討して参ります。

お客様からのご意見は、私たちにとって非常に貴重であり、より良いサービスへと繋がる重要な手がかりとなります。ご指摘いただいた点につきましては、関係部署と共有し、改善に向けて努力して参ります。

最後に、誕生日のご宿泊に当施設をお選びいただき、ありがとうございました。お客様にとって、良い思い出の一部となったことを嬉しく思います。今後もお客様に満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊担当 赤松

いつもオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、ご家族でのレジャー旅行に再度オクマへ足をお運びいただき、
世界自然遺産「やんばる」の雄大な自然や天然白砂の広大なビーチに抱かれたオクマならではのロケーションの中で、都会の喧騒や多忙な日常を離れて「何もしない贅沢」をのんびりとお過ごしいただけたご様子と伺い、私共といたしましても大変嬉しく心より厚く御礼申し上げます。

当ホテルといたしましても、いつもご愛顧いただき「お帰りなさい」と言わせていただけるようになったリピートへの喜びや、お帰りいただけたお客様への感謝の気持ちを大切に持ち続け、皆様の心に残るオクマにしかない特別なリゾートステイをお過ごしいただけますよう、更なるサービスとリゾート運営の向上に努めて参る所存でございます。何卒、今後も引き続き変わらぬご愛顧を賜れますよう謹んでお願い申し上げます。

お客様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、今後もオクマリゾートでの癒しのリゾートステイをご家族皆様でお過ごしいただけますよう、またのお越しをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。


宿泊担当　赤松

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき宿泊体験をご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、ご家族での沖縄旅行に本島北部の当ホテルへようこそお越しいただき、ビーチや駐車場へのアクセスにも程良いパームコテージでのご滞在をはじめ、沖縄料理もふんだんに盛り込んだ当ホテル自慢の朝食ビュッフェも存分にお楽しみいただけたご様子と伺い、大自然豊かな「やんばる」での有意義なリゾートステイをご家族皆様でお過ごしいただけましたことを、私共といたしましても誠に喜ばしく、改めまして心より厚く御礼申し上げます。

お蔭様で当ホテルは今年開業45周年を迎えることができました。
少しずつではございますが各客室カテゴリーの改修も進め、今後も末永く愛されるリゾートホテルを目指し、皆様にとって心から寛げる特別な場所となれますよう精進して参る所存でございます。
何卒、引き続き変わらぬご愛顧を賜れますよう謹んでお願い申し上げます。

ご家族皆様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げます共に、オクマリゾートへのお帰りが再び叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。


宿泊担当　村谷

この度は、オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在に際しましては、食事やサービス、アクティビティにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、また、特に朝夕のお食事に関して高い評価をいただき、私共といたしましても誠に喜ばしく心より御礼申し上げます。

お蔭様で当ホテルも開業45周年となります。
近年、当ホテルでは各客室カテゴリー毎に段階的な改修を実施いたしておりますが、今後も皆様よりお寄せいただきましたご意見ご感想を是非とも参考とさせていただき、安心で快適なリゾートステイをお過ごしいただけますよう、引き続き改修計画を進めサービスの向上とリゾート感が溢れるような環境面や施設面の維持管理にも努め一層精進して参る所存でございます。

引き続き、変わらぬご愛顧をお願い申し上げますとともに、是非次回も大自然豊かなオクマでしか体験できないリゾートステイをごゆっくりとご満喫いただけますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 名城

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度は沖縄県内有数のリゾートより本島北部の当ホテルへお越しいただき、スタッフの対応や旅行での楽しみの一つでもあるホテルでのお食事に関しましても大変ご満足いただけた様子と伺い、私共といたしましても大変喜ばしく心より御礼申し上げます。

頂戴したお言葉を励みに、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを今後も提供していく所存です。

またの機会に再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
皆様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 福田

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中で宿泊に伴う貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、世界自然遺産「やんばる」の大自然に抱かれたオクマならではのロケーションの中で、ヴィラタイプでのリゾートステイを存分にご満喫いただけたご様子と伺い、朝食の沖縄料理やサービス面に関しましても、大変光栄なお褒めのお言葉を賜り、当ホテルといたしましても誠に喜ばしく改めまして心より御礼申し上げます。
しかしながら、ご指摘を賜りました歯ブラシの件につきましてはご不便とご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
今後に向けた大変貴重なご意見として参考にさせていただきたく、関係部門へも共有させていただいた次第でございます。

当ホテルも開業45周年を迎えましたが、まだまだ未熟で至らぬ点も多くあるかと存じます。
今後も、皆様よりお寄せいただいたご意見ご感想を参考にさせていただき改善に取り組み、お客様皆様が快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努め一層精進して参る所存でございます。何卒、今後も引き続き変わらぬご愛顧を賜れますよう謹んでお願い申し上げます。

お客様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、大自然豊かな「やんばる」の地オクマリゾートへのお帰りが叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊担当　名城