オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度は奥様のお誕生日という大変おめでたい日にご利用頂きありがとうございます。
また、ご滞在中のスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂き、大切なお誕生日を少しでもご満足いただけるようお力添えできましたこと一同大変嬉しく思っております。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参りますので、引き続き変わらぬご愛顧賜れますようお願い申し上げます。
また来年もぜひ当ホテルへのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊担当 福田

いつもオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。

都心から離れ、ゆっくりと流れる時間をお過ごし頂ける大切な場所としてこれからも安心してご利用頂けるよう努めさせていただきます。

頂戴しましたお言葉を励みに今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜れますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 福田

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度は沖縄県内有数のリゾートより本島北部の当ホテルへお越しいただき、スタッフの対応や旅行での楽しみの一つでもあるホテルでのお食事に関しましても大変ご満足いただけた様子と伺い、私共といたしましても大変喜ばしく心より御礼申し上げます。

頂戴したお言葉を励みに、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを今後も提供していく所存です。

またの機会に再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
皆様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 福田

この度はオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在に際しましては、ご友人の皆様と満足のいくリゾートステイが叶いましたご様子が伺え、私共といたしましても大変喜ばしい限りでございます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参りますので、引き続き変わらぬご愛顧賜れますようお願い申し上げます。
皆様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 福田

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中で宿泊に伴うご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在に際しましては、大変ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく改めて心より御礼申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉を励みに、これからもおもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスを提供できますよう励んで参る所存でございます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 福田

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に伴う貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご家族の皆様にとって楽しい滞在となったようで何よりでございます。
どうぞ、お子様がたのご成長を私どもにも末永く見守らせていただきたく、引き続きご愛顧いただけますよう、切にお願い申し上げます。

お客様ご家族のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、大自然豊かな「やんばる」の地オクマリゾートへのお帰りが叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 村谷

いつもオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

「また来ようと思える」という私どもにとって大変光栄なお言葉を賜り、心より嬉しく存じます。
お言葉を励みに一層心を尽くしてまいりますので、末永くワンちゃんやご家族と一緒にご愛顧いただけますよう、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊担当 村谷

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

ご主人様のご療養旅行だったとのこと、ご滞在をご満足いただけたご様子が伺え、私どもといたしましても大変光栄でございます。

ぜひ、今度は海や大浴場もお楽しみいただけますよう、ご主人様の速やかなご回復とお二人のまたのお越しをスタッフ一同心より願っております。

宿泊担当 村谷

先日はオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
やんばるの大自然の中、日常を離れた場所での休暇をお楽しみいただけたご様子、お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。

また、レストランのご利用やそれに伴う貴重なご意見もお寄せいただき、御礼申し上げます。
よりたくさんのお客様にご満足いただけるよう、一層取り組んでまいります。
お客様ご家族そろってのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 村谷

数あるホテルの中からオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこの度は、貴重なお時間の中でご宿泊に伴うご感想をお寄せいただきまして改めまして御礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、県内有数のリゾートより沖縄本島北部の当ホテルへお越しいただき、特にご旅行での楽しみの一つであるレストランでのお食事を存分にご満喫いただけたことと伺い、私共といたしましても大変喜ばしく心より厚く御礼申し上げます。

当ホテルも今年で45周年を迎えますが、まだまだ未熟で至らぬ点も多分にあるかと存じます。
賜りました大変ありがたいお言葉を励みとさせていただき、今後も皆様に末永く愛されるリゾートホテルを目指して一層精進して参る所存でございます。

改めまして、この度のオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートでのご宿泊に御礼申し上げますとともに、再び「やんばる」でのリゾートステイのお手伝いができますよう、またのお帰りをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 濱北

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中で宿泊に伴う貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、世界自然遺産「やんばる」の大自然に抱かれたオクマならではのロケーションの中で、ヴィラタイプでのリゾートステイを存分にご満喫いただけたご様子と伺い、朝食の沖縄料理やサービス面に関しましても、大変光栄なお褒めのお言葉を賜り、当ホテルといたしましても誠に喜ばしく改めまして心より御礼申し上げます。
しかしながら、ご指摘を賜りました歯ブラシの件につきましてはご不便とご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
今後に向けた大変貴重なご意見として参考にさせていただきたく、関係部門へも共有させていただいた次第でございます。

当ホテルも開業45周年を迎えましたが、まだまだ未熟で至らぬ点も多くあるかと存じます。
今後も、皆様よりお寄せいただいたご意見ご感想を参考にさせていただき改善に取り組み、お客様皆様が快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努め一層精進して参る所存でございます。何卒、今後も引き続き変わらぬご愛顧を賜れますよう謹んでお願い申し上げます。

お客様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、大自然豊かな「やんばる」の地オクマリゾートへのお帰りが叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊担当　名城

オクマプライベートビーチ＆リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

この度は、一生の思い出に残るご息女の結婚式に伴うご宿泊とのことで、沖縄県内有数のリゾートより当ホテルをお選びいただき、沖縄本島北部「やんばる」の大自然に抱かれた、オクマならではのリゾート感が溢れるロケーションの中で挙式もつつがなく執り行われ、ご滞在いただいた客室もご家族でごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子と伺い、私共といたしましても誠に喜ばしく心よりお祝いと御礼を申し上げます。

当ホテルといたしましても、今後も更なるサービスの向上に努め、お越しいただける皆様へ心よりお寛ぎいただけるリゾートステイをご提供できますよう、より一層精進して参る所存でございます。何卒、引き続き変わらぬご愛顧を賜れますよう謹んでお願い申し上げます。

ご家族皆様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、再度ご家族揃ってのオクマリゾートへのお帰りが是非とも叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊担当　名城

いつもオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、ご家族でのレジャー旅行に再度オクマへ足をお運びいただき、
世界自然遺産「やんばる」の雄大な自然や天然白砂の広大なビーチに抱かれたオクマならではのロケーションの中で、都会の喧騒や多忙な日常を離れて「何もしない贅沢」をのんびりとお過ごしいただけたご様子と伺い、私共といたしましても大変嬉しく心より厚く御礼申し上げます。

当ホテルといたしましても、いつもご愛顧いただき「お帰りなさい」と言わせていただけるようになったリピートへの喜びや、お帰りいただけたお客様への感謝の気持ちを大切に持ち続け、皆様の心に残るオクマにしかない特別なリゾートステイをお過ごしいただけますよう、更なるサービスとリゾート運営の向上に努めて参る所存でございます。何卒、今後も引き続き変わらぬご愛顧を賜れますよう謹んでお願い申し上げます。

お客様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、今後もオクマリゾートでの癒しのリゾートステイをご家族皆様でお過ごしいただけますよう、またのお越しをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。


宿泊担当　赤松

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、沖縄県内有数のリゾートよりご家族旅行でのご滞在に本島北部の当ホテルをお選びいただき、お子様へのスタッフの対応をはじめ、特にホテルでのお食事に関しましては、沖縄料理も盛り込んだ種類豊富なメニューもお楽しみいただけたご様子で、ご満足のいくリゾートステイをご家族でお過ごしいただけたことと伺い、私共といたしましても誠に喜ばしく心より御礼申し上げます。
また、連泊の客室清掃につきましては環境保全を踏まえたエコ清掃にもご協力を賜り誠にありがとうございます。エコ清掃の他にもバスルームの清掃を含めたフル清掃も承っておりますので、ご要望の際にはどうぞご遠慮なくお申し付けいただけますと幸いに存じます。

当ホテルも、まだまだ未熟で至らぬ点が多分にあろうかと存じますが、皆様より賜りました大変貴重なご意見ご感想を参考とさせていただき、今後も更なるサービス向上に努め、皆様へ心からお寛ぎいただける癒しのリゾートステイをお届けできますよう一層精進して参る所存でございます。何卒、今後も引き続き変わらぬご愛顧を賜れますよう謹んでお願い申し上げます。

ご家族皆様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、大自然豊かな「やんばる」の地オクマリゾートへのお帰りが叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊担当　赤松

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、ワンちゃんとのご家族旅行のご滞在先に当ホテルをお選びいただき、「やんばる」の大らかな大自然の中でワンちゃんと一緒の貴重なリゾートステイをご満喫していただけたご様子で、私共といたしましても大変光栄であり心より厚く御礼申し上げます。

ワンちゃんとのお食事はブッフェレストランのテラス席だけでなく、ご予約いただければお部屋へのデリバリーや、鉄板焼及びバーベキューレストランのテラス席でもご利用可能で、いつでもワンちゃんと過ごしたい愛犬家の皆様には大変ご好評いただいております。
ワンちゃんとご一緒に楽しめるマリンアクティビティーもございますので、是非ともまた機会をお作りいただき、大自然と新鮮な空気に癒されながらオクマならではのリゾートステイを皆様でご満喫いただけると幸いに存じます。
今後も皆様に末永く愛されるリゾートホテルを目指し、皆様にとって心からお寛ぎたたけるだける場所で在れますよう一層精進して参る所存でございますので、何卒、これからも変わらぬご愛顧を賜れますよう謹んでお願い申し上げます。

ご家族皆様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、オクマリゾートへの次回のお帰りが是非とも叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。


宿泊担当　村谷

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、ご子息ご夫婦にお薦めいただけたとのことで、沖縄レジャー旅行のご滞在先に本島北部の当ホテルへようこそ足をお運びいただき、世界自然遺産「やんばる」の大自然に抱かれたオクマならではのヴィラタイプリゾートステイをご満喫いただけただけでなく、ホテルでのお食事やアクティビティーも存分にお楽しみいただけたことと伺い、オクマでのご滞在が「至福の旅」となりましたことを私共といたしましても大変嬉しく心より厚く御礼申し上げます。

人生初のダイビング、「やんばる」の海はどんなふうに感じられましたでしょうか。
「やんばる」の自然は、海も山も川も森も心から癒され、都会では体験できない魅力が満載かと存じます。様々なアクティビティーやツアー、滞在目的に合わせた様々な客室タイプもご用意しておりますので、是非とも来年はご子息ご家族とのご滞在も前向きにご検討いただけると幸いに存じます。

お客様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、オクマリゾートへのお帰りが是非とも叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。


宿泊担当　村谷

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき宿泊体験をご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、ご家族での沖縄旅行に本島北部の当ホテルへようこそお越しいただき、ビーチや駐車場へのアクセスにも程良いパームコテージでのご滞在をはじめ、沖縄料理もふんだんに盛り込んだ当ホテル自慢の朝食ビュッフェも存分にお楽しみいただけたご様子と伺い、大自然豊かな「やんばる」での有意義なリゾートステイをご家族皆様でお過ごしいただけましたことを、私共といたしましても誠に喜ばしく、改めまして心より厚く御礼申し上げます。

お蔭様で当ホテルは今年開業45周年を迎えることができました。
少しずつではございますが各客室カテゴリーの改修も進め、今後も末永く愛されるリゾートホテルを目指し、皆様にとって心から寛げる特別な場所となれますよう精進して参る所存でございます。
何卒、引き続き変わらぬご愛顧を賜れますよう謹んでお願い申し上げます。

ご家族皆様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げます共に、オクマリゾートへのお帰りが再び叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。


宿泊担当　村谷

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき宿泊体験をご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、ご家族での県内レジャー旅行に「やんばる」の当ホテルをお選びいただき、レストランでのお食事やサービスについてご評価いただけましたこと、誠に光栄であり心より御礼申し上げます。
しかしながら、ご到着時のチェックインの際はご満足いただける対応が出来ず、お客様へは多大なるご不快の念を与えてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
本来であれば、当ホテルまで足を運んでくださったお客様を気持ち良くお出迎えし、ご滞在への期待感をお持ちいただけるよう、且つお客様に寄り添った接遇でおもてなしをすることがサービス面でも最も大切な部分ではございますが、この度は至らぬ点があったことと伺い誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。

改めましてスタッフの教育を行い、今後は更なるサービスとお客様満足度の向上に向けて
取り組み、皆様のご期待に添えますよう一層の精進に励んで参る所存でございます。 何卒、引き続き変わらぬご愛顧を賜れますよう謹んでお願い申し上げます。

ご家族皆様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますと共に、オクマリゾートへのお帰りが何卒叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊担当　村谷

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、ワンちゃんとの沖縄旅行のご滞在先に再び当ホテルをお選びいただき、ワンちゃんとのアクティビティー体験や自然に囲まれたリゾート感溢れる敷地内のお散歩など、連泊でのリゾートステイをご満喫していただけたご様子で、私共といたしましても大変光栄であり心より御礼申し上げます。
ワンちゃんと一緒にカヌーやボートを楽しまれているお客様方のお姿を見ていると、見守る私共スタッフの目から見ても大変微笑ましく感じ、幸せな気持ちのお裾分けをいただいております。
お陰様で、ワンちゃんルームにご滞在くださるお客様にはリピートしてくださるお客様も多く、お帰りの度にワンちゃんの成長を見届けられることも、スタッフにとっても楽しみのひとつでもあり励みとなっております。

お陰様で当ホテルも開業45周年となります。
今後も引き続き皆様に末永く愛されるリゾートホテルを目指し、皆様にとって心からお寛ぎいただける場所となれますよう一層精進して参る所存でございますので、何卒これからも変わらぬご愛顧を賜れますよう謹んでお願い申し上げます。

ご家族皆様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、また皆様お揃いでオクマリゾートへのお帰りが是非とも叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊担当　村谷

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき宿泊体験をご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、ご家族皆様での沖縄旅行に本島北部の当ホテルへようこそお越しいただき、メインコテージでのご滞在やお食事をはじめ、お子様方にはプールやビーチでのアクティビティー等も存分にお楽しみいただけたご様子で、大自然豊かな「やんばる」でご家族揃っての有意義なリゾートステイをお過ごしいただけましたことを、私共といたしましても誠に喜ばしく改めまして心より御礼申し上げます。
素足で過ごせる客室や敷地内芝生のお散歩などもご評価いただき大変光栄に存じます。
また、連泊でのご滞在中の食事のバリエーション及びカート送迎のご依頼に関しましてはご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
大変貴重なご意見として是非とも参考とさせていただき、今後の改善とサービス向上に生かして参りたいと存じます。

今後も末永く愛されるリゾートホテルを目指し、皆様にとって心から寛げる特別な場所となれますよう一層精進して参る所存でございます。
今後も、お子様方の健やかな成長と共に楽しんでいただけますよう様々なツアーやアクティビティー等もご用意しておりますので、何卒、引き続き変わらぬご愛顧を賜れますよう謹んでお願い申し上げます。

ご家族皆様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、ご家族揃ってのオクマリゾートへのお帰りが再び叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊担当
村谷