オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、ご子息ご夫婦にお薦めいただけたとのことで、沖縄レジャー旅行のご滞在先に本島北部の当ホテルへようこそ足をお運びいただき、世界自然遺産「やんばる」の大自然に抱かれたオクマならではのヴィラタイプリゾートステイをご満喫いただけただけでなく、ホテルでのお食事やアクティビティーも存分にお楽しみいただけたことと伺い、オクマでのご滞在が「至福の旅」となりましたことを私共といたしましても大変嬉しく心より厚く御礼申し上げます。

人生初のダイビング、「やんばる」の海はどんなふうに感じられましたでしょうか。
「やんばる」の自然は、海も山も川も森も心から癒され、都会では体験できない魅力が満載かと存じます。様々なアクティビティーやツアー、滞在目的に合わせた様々な客室タイプもご用意しておりますので、是非とも来年はご子息ご家族とのご滞在も前向きにご検討いただけると幸いに存じます。

お客様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、オクマリゾートへのお帰りが是非とも叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。


宿泊担当　村谷

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき宿泊体験をご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、ご家族皆様での沖縄旅行に本島北部の当ホテルへようこそお越しいただき、メインコテージでのご滞在やお食事をはじめ、お子様方にはプールやビーチでのアクティビティー等も存分にお楽しみいただけたご様子で、大自然豊かな「やんばる」でご家族揃っての有意義なリゾートステイをお過ごしいただけましたことを、私共といたしましても誠に喜ばしく改めまして心より御礼申し上げます。
素足で過ごせる客室や敷地内芝生のお散歩などもご評価いただき大変光栄に存じます。
また、連泊でのご滞在中の食事のバリエーション及びカート送迎のご依頼に関しましてはご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
大変貴重なご意見として是非とも参考とさせていただき、今後の改善とサービス向上に生かして参りたいと存じます。

今後も末永く愛されるリゾートホテルを目指し、皆様にとって心から寛げる特別な場所となれますよう一層精進して参る所存でございます。
今後も、お子様方の健やかな成長と共に楽しんでいただけますよう様々なツアーやアクティビティー等もご用意しておりますので、何卒、引き続き変わらぬご愛顧を賜れますよう謹んでお願い申し上げます。

ご家族皆様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、ご家族揃ってのオクマリゾートへのお帰りが再び叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊担当
村谷

オクマ プラーベートビーチ ＆ リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、沖縄県内の数あるリゾートの中より本島北部の当ホテルへようこそお越しいただき、ご旅行の楽しみのひとつでありますお食事内容においては当ホテルの開業45周年記念特別メニューとして「ワールドグルメ ディナービュッフェ」を開催しており、シェフ達が腕によりをかけて世界各国の料理をオクマスタイルで提供させていただいておりましたが、メインからデザートに至るまで大変ご満足いただけたことと伺い、私共といたしましても大変嬉しく改めまして厚く御礼申し上げます。

お陰様で当ホテルも開業45周年を迎えることが出来ました。
今後もお越しいただける皆様に心からご満足いただけるリゾートホテルで在れますよう一層の精進に励んで参る所存でございますので、何卒引き続き変わらぬご愛顧を賜れますよう謹んでお願い申し上げます。

お客様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、大自然豊かな「やんばる」の地オクマリゾートへの次回のお帰りが叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊担当　福田

数あるホテルの中からオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またこの度は、貴重なお時間の中でご宿泊に伴うご感想をお寄せいただきまして改めまして御礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、県内有数のリゾートより沖縄本島北部の当ホテルへお越しいただき、特にご旅行での楽しみの一つであるレストランやラウンジでのお食事に関しましては存分にご堪能いただけたことと伺い、私共といたしましても大変嬉しく心より厚く御礼申し上げます。

お陰様で当ホテルも開業45周年となりますが、今後も皆様に末永くご愛顧いただけますよう更なるサービス向上に努め、そしてお二人の思い出のリゾートホテルとして心から安らげる癒しのリゾートステイをお届けできますよう一層精進して参る所存でございます。

改めまして、この度のオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートでのご宿泊に御礼申し上げますとともに、再び「やんばる」でのリゾートステイのお手伝いができますよう、またのお帰りをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。


宿泊担当　濱北

数あるホテルの中からオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度は、貴重なお時間の中でご宿泊に伴うご感想をお寄せいただきまして改めまして御礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、貴重なお時間の中で当ホテルでのリゾートステイをお楽しみいただけた様子が伺え、また、ご旅行の楽しみでもあるホテルでの食事内容やスタッフの対応につきましても私共の励みになる大変暖かいお言葉を賜り、当ホテルといたしましても誠に誠に光栄であり改めまして深く感謝申し上げます。
ご指摘賜りました喫煙所の数やお部屋への電子レンジの設置に関しましても、大変貴重なご意見として関係各部門へも共有させていただき、今後のサービス向上へ向けた参考とさせていただければと存じます。

当ホテルも今年で開業45周年を迎えますが、まだまだ未熟で至らぬ点も多分にあるかと存じます。今後も皆様に末永くご愛顧いただけますよう更なるサービスの向上に努め、心から安らげるリゾートステイを皆様にお届け出来ますよう一層精進して参る所存でございます。

改めまして、この度のオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートでのご宿泊に御礼申し上げますとともに、再び「やんばる」でのリゾートステイのお手伝いができますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊担当　濱北

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。この度は、ご宿泊に伴う大変貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に関しましては、沖縄県内有数のリゾートより当ホテルへようこそ足をお運びいただき、本島北部「やんばる」の大自然に抱かれたオクマならではのヴィラタイプリゾートステイをお過ごしいただき、全体には満足との大変光栄なお言葉を賜り、当ホテルといたしましても誠にありがたく心より御礼お申し上げます。
しかしながら、クラブラウンジの内容につきましてはご提供メニューの品数及びサービスが行き届きませず、この度はお客様のご期待にお応えすることが叶いませず誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
賜りましたご指摘内容を真摯に受け止め、今後の改善に向けて担当部門及びその責任者へも共有させていただき、提供メニュー及びサービス内容の再確認を早急に実施いたす所存でございます。

当ホテルといたしましても、まだまだ未熟で至らぬ点も多分にあろうかと存じますが皆様よりお寄せいただいた大変貴重なご意見ご感想を今後の参考とさせていただき、連泊のお客様にも滞在期間を存分にご満足していただけますよう、サービスの向上に努め一層精進して参る所存でございます。何卒引き続き変わらぬご愛顧を賜れますよう謹んでお願い申し上げます。

お客様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、オクマリゾートへのお帰りが何卒叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊担当　赤松

オクマプライベートビーチ＆リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、沖縄県内有数のリゾートの中より本島北部の当ホテルへようこそ足をお運びいただき、「やんばる」の大自然に抱かれたロケーションの中で、ホテルでのお食事やスタッフとのコミュニーケーションも大いにお楽しみいただけたご様子と伺い、私共といたしましても大変励みになる光栄なお言葉を賜り、誠に喜ばしく改めまして心より厚く御礼申し上げます。

今後もお越しいただける皆様のご期待に添えますよう、更なるサービスの向上に努め、皆様に末永く愛されるリゾートホテルを目指し、スタッフ一同一層精進して参る所存でございます。

引き続き変わらぬご愛顧をお願い申し上げますとともに、豊かな自然と新鮮な空気に囲まれたオクマリゾートへ再びお帰りいただき、燦々と降りそそぐ太陽の下で、青い空と海、白い砂浜のプライベートビーチを眺めながら、ごゆっくりとリゾートステイをお楽しみいただけますよう、またのお越しをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。


宿泊担当　赤松

オクマプライベートビーチ＆リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、沖縄県内有数のリゾートホテルの中より当ホテルへようこそ足をお運びいただき、地元の「おばぁ」達が振る舞う郷土料理を盛り込んだメニュー豊富な当ホテル自慢の朝食も存分にご堪能いただけたご様子と伺い、概ねご満足のいくリゾートステイをお過ごしいただけたご様子と伺い、私共といたしましても誠に喜ばしく心より御礼申し上げます。
しかしながら、ご指摘を賜りました客室のWiFiの回線状態と近隣の音に関しましてはご期待に添える内容ではなく、ご滞在中は大変ご不便をお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳なく改めまして深くお詫び申し上げます。
賜りましたご意見・ご感想を改善へ向けた参考とさせていただき、今後の改善計画への課題とすべく担当部門責任者はもちろんホテル全体としても共有させていただいた次第でございます。

当ホテルも、まだまだ未熟で至らぬ点が多分にあろうかと存じますが、今後も更なるサービスと設備面の向上に努め、皆様へ心からお寛ぎいただけるリゾートステイをお届けできますよう一層精進して参る所存でございます。何卒、引き続き変わらぬご愛顧を賜れますよう謹んでお願い申し上げます。

お客様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、何卒今後もオクマリゾートへのお帰りが叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊担当　赤松

オクマプライベートビーチ＆リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に関しましては、沖縄県内有数のリゾートより当ホテルをお選びいただき、ヴィラタイプならではのワンちゃんと一緒にお過ごしいただける貴重なリゾートステイをご満喫いただけたご様子が伺え、ホテルスタッフに対しても励みとなる大変温かいお言葉まで賜り、私共といたしましても大変嬉しく改めまして心より厚く御礼申し上げます。

当ホテルでは、ワンちゃんとのリゾートステイをより楽しくお過ごしいただけますよう、ワンちゃん向けのお食事や、天然白砂が広がるプライベートビーチでワンちゃんと一緒お楽しみいただけるマリンアクティビティーもご用意しております。

今回のオクマリゾートでの体験と思い出をお持ち帰りいただき、当ホテルといたしましても引き続き今後もご愛顧いただきたく、より素敵なリゾートステイをお届け出来ますようサービスに磨きを掛け、大自然豊かな「やんばる」の地オクマリゾートへのお帰りが叶いますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊担当　赤松

オクマプライベートビーチ＆リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、ご友人から当ホテルをご紹介いただき、沖縄県内有数のリゾートの中より本島北部「やんばる」へ足をお運びいただき、ご旅行前から楽しみにされていたように、大自然と新鮮な空気に包まれたオクマならではのリゾートステイを存分にご満喫いただけたご様子と伺い、お客様のご期待に添えることができましたこと、また励みとなる大変光栄なお言葉を賜り私共といたしましても誠に喜ばしく改めまして心より厚く御礼申し上げます。

今後もお越しいただける皆様にご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に努め、皆様がごゆっくりとお寛ぎいただけるリゾートホテルを目指して一層の精進に励んで参る所存でございます。何卒引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。

お客様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、オクマリゾートへのお帰りが是非とも叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。


宿泊担当　名城

オクマプライベートビーチ＆リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、沖縄県内有数のリゾートの中より本島北部「やんばる」の当ホテルをお選びいただき、自然豊かなオクマでのリゾートステイをわんちゃんと一緒にご満喫いただけたご様子と伺い、ご朝食では「おばぁ」の作る沖縄料理やスタッフの対応に関しましても励みとなる大変光栄な温かいお言葉を賜り、私共といたしましても誠に喜ばしく改めまして心より厚く御礼申し上げます。次回も、是非わんちゃんと一緒にオクマでのリゾートステイをお楽しみいただけましたら幸いに存じます。

今後もお越しいただける皆様にご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に努め、皆様の心に残るオンリーワンのリゾートホテルを目指して、より一層の精進に励んで参る所存でございます。何卒引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。

ご家族皆様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、オクマリゾートへのお帰りが是非とも叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。


宿泊担当　名城

この度はオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変喜ばしく改めまして御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々努力しておりますので、そのようなお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変励みになります。

また、海の見えるお部屋についてのご意見もありがとうございます。
お客様のご期待に添えず申し訳ございません。今後の施設改善の参考にさせていただければと存じます。

お客様の貴重なご意見をもとに、より一層のサービス向上に努めて参る所存でございますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 名城

この度はオクマ プライベートビーチ & リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様から温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルのお部屋と貸切状態でお楽しみいただけたオクマ自慢の天然ビーチにご満足いただけたとのことで、私共といたしましても大変光栄で改めまして心より御礼申し上げます。

私共はお客様に快適で特別な時間をお過ごしいただけるよう、日々努めております。
お客様のお言葉は、これからもサービスの質を高めていく上で大きな励みとなります。

次回お越しの際も更に素晴らしいリゾートステイをご提供できますよう、スタッフ一同努力を重ねて参る所存でございます。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 赤松

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からの温かいお言葉を大変嬉しく拝読させて頂きました。
当ホテルスタッフの対応がお客様の素晴らしい旅の一部となり得たこと、また、お食事に関してもご満足いただけたとのこと、
大変喜ばしく光栄に存じます。
これからもお客様にとって忘れられないリゾートステイを提供できますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 赤松

この度は、オクマ プライベートビーチ & リゾートにご滞在いただき、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊に際しましては、施設についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく改めまして心より御礼申し上げます。
今後もご家族連れのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、様々なサービスを提供して参る所存でございます。

お客様の貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊担当 赤松

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

海やレジャーをお楽しみいただけたとのことで、お客様からの温かいお言葉をいただき、私共といたしましても心から喜ばしく、改めまして心より御礼申し上げます。

次回お越しの際も更に素敵な思い出を作っていただけますよう、スタッフ一同、精一杯のおもてなしをさせていただきます。
お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。

宿泊担当 赤松

いつもオクマプライベートビーチ＆リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様が当ホテルを「戻ってくる場所」と感じていただけていること、また、今年も良い時間を過ごしていただけたとのこと、私共といたしましても大変喜ばしく、改めまして心より御礼申し上げます。

この度のご宿泊に際しましては、津波警報の件でご心配をおかけしましたが、無事で何よりでした。例年より暖かい気候に恵まれたことで、プールをお楽しみいただけたようで幸いです。次回はぜひ海もお楽しみいただければと存じます。

朝食での目の前で作る味噌汁サービスがなかったことにつきまして、ご期待に添えず申し訳ございません。日替わりでかちゅー湯と沖縄そばを提供しておりますので、是非連泊でご来館いただきますと、またお召し上がりいただけるかと存じます。

お客様には、滞在中、スタッフとの交流も含め、温かいお言葉をいただき、大変感謝しております。写真撮影など小さなお手伝いがお客様の良い思い出になっていれば幸いです。

来年もお客様にお会いできることを、心より楽しみにしております。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 赤松

この度は、当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

立地やビーチ、朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、カフェインレスコーヒーを含むドリンクのご提供がお客様のご滞在をより快適なものにしていると伺い、私たちも大変喜ばしく改めまして御礼申し上げます。

しかしながら、施設のリニューアルや大浴場、アクティビティの充実については、お客様のご期待に応えられていない点が多々ありました事、大変申し訳なく、ホテル貴重なご意見として受けとめて参ります。特に大浴場の設備や営業時間、自転車の状態、アクティビティの質に関しましては、今後の改善点として真摯に受け止め、検討させていただきます。

お子様が楽しめる施設につきましても、ご提案いただきありがとうございます。ご家族連れのお客様にとって、子供が楽しめる環境は非常に重要であることを認識しております。今後、施設内でのアクティビティや設備の拡充を検討して参ります。

お客様からのご意見は、私たちにとって非常に貴重であり、より良いサービスへと繋がる重要な手がかりとなります。ご指摘いただいた点につきましては、関係部署と共有し、改善に向けて努力して参ります。

最後に、誕生日のご宿泊に当施設をお選びいただき、ありがとうございました。お客様にとって、良い思い出の一部となったことを嬉しく思います。今後もお客様に満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊担当 赤松

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、沖縄県内有数のリゾートより本島北部「やんばる」の大自然に抱かれたオクマへ足をお運びいただき、私共といたしましても誠に喜ばしく、改めまして心より厚く御礼申し上げます。
ご足労をおかけいたしましたが、夜のライトアップや朝のビーチの美しさに感動していただけたご様子で大変喜ばしく存じます。

次回のご滞在につきましても、ぜひ2泊以上でのゆっくりとしたホテルステイをお楽しみいただければと存じます。さらに快適でリラックスして頂けるリゾートステイのご提供が叶いますことを願い、スタッフ一同お客様のお帰りを心からお待ち申し上げております。

宿泊担当 苅田

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度は奥様のお誕生日という大変おめでたい日にご利用頂きありがとうございます。
また、ご滞在中のスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂き、大切なお誕生日を少しでもご満足いただけるようお力添えできましたこと一同大変嬉しく思っております。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参りますので、引き続き変わらぬご愛顧賜れますようお願い申し上げます。
また来年もぜひ当ホテルへのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊担当 福田