クチコミ

総合評価
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部屋
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接客・サービス
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温泉・お風呂
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清潔さ
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レジャー
家族
2020年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

新しいホテルとのことで、すべての設備も綺麗でした。 部屋も広く、寛ぐことができました。 祇園の交差点まで徒歩で行ける範囲でありながら、夜は閑静で落ち着いた場所。 地下鉄の駅も目の前にあり、ロケーションとして素晴らしいと思います。 スタッフの方も非常に親切で、細やかなサービスを受けられました。 また京都に行く際は利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
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夕食:
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
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3
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この度は東山 四季花木にご宿泊頂き 誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて 口コミへの投稿も頂きまして 重ねて御礼申し上げます。 オープンして1年経ちますが まだまだ至らない点があったと 思いますが また利用したいというお言葉を頂け スタッフ一同大変喜んでおります。 貴船、鞍馬とかなり歩かれて 翌日は筋肉痛などは大丈夫でしたで しょうか。 ロケーションに触れて頂いて 降りますが、私共のホテルは祇園へも 徒歩圏内の場所にあり、西の嵐山、 南の伏見稲荷に行くにも大変アクセスの 良い場所にございます。 是非次回は違う季節の京都にお越し 頂ければと思っております。 その際は是非今回宿泊された お部屋とは違うタイプの客室も ご利用下さいませ。 従業員一同心よりお待ちしております。              東山 四季花木 支配人 穂高
2020-10-28
5
レジャー
恋人
2020年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

スタッフの心温まるおもてなし、ロケーション、お部屋などどれをとっても素晴らしいホテルです。 調度品もひとつひとつ重厚感のある趣深いもので、京都での滞在を一層豊かなものにしてくれました。 ルーフトップバルコニーやカフェなどが静かにゆっくり楽しめるのも大きいホテルにはない魅力だと思います。 お値段が良心的なのに内容はとてもラグジュアリーな滞在となりました。 ぜひまた利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
3
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この度は東山 四季花木にご宿泊頂き 誠にありがとうございます。 またわざわざ口コミへの投稿も頂き、 重ねて御礼申し上げます。 初秋の京都はいかがでしたでしょうか。 ラグジュアリーな滞在になりましたとの お言葉にスタッフ一同大変喜んでおります。 投稿にも書いて下さっている通り 客室数の少ないホテルでございますので お客様お一人おひとりと真摯に向き合い、 できるだけパーソナルなサービスを ご提供できるようスタッフ全員、日々 心がけております。 昨年オープンしまだまだ至らない 私共ではございますが、 次回京都にお越しの際も是非 東山 四季花木をご利用くださいませ。 従業員一同心よりお待ちしております。              東山 四季花木 支配人 穂高
2020-10-05
5
レジャー
恋人
2020年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋は落ち着いた雰囲気でスタッフの方々の対応もとても丁寧で、大変満足できる宿泊となりました。 アメニティや設備も一つ一つきめ細やかなこだわりを感じ、朝食も京野菜を使用したバランスの良い食事で心も体も満たされました。 立地も良く次回京都に旅行で行く機会があればまたぜひ利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
3
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この度は東山 四季花木に2泊もご宿泊頂き 誠にありがとうございます。 またわざわざ口コミへの投稿も頂き、 重ねて御礼申し上げます。 投稿を拝見させて頂き、私共でのご滞在を ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変 喜んでおります。 また次回もご利用して頂きたいとの事で 本当にありがとうございます! いまだに続く連日のコロナ感染者の ニュースで、皆様なかなか心休まる時が ないのではと思いますが、私共での ご滞在の間ほんのわずかでも、心休まる ひとときをご提供できればとスタッフ全員 思っております。 次回はぜひ紅葉の時期の京都を見に お越しくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち致しております。 東山 四季花木 支配人 穂高
2020-09-29
5
レジャー
家族
2023年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋、お風呂、サービス等全てが最高でした! また機会があれば利用したいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFF【オールインクルーシブ】1泊朝食付/貸切露天風呂/祇園に徒歩圏

3
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この度は、東山四季花木をご利用いただき 、誠にありがとうございました。 大切な記念日にお泊り頂く宿として、 お選びいただきとても嬉しく存じます。 このようなお褒めのお言葉を頂き、 とても嬉しく思っております。 これからもお客様のご旅行の思い出の宿として 記憶していただけるよう精進して参りますので 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 また、京都の四季を愉しみにお越しくださいませ。 東山四季花木
2023-05-29
2
レジャー
家族
2023年3月宿泊
投稿者さん
46 件のクチコミ

駅から近く観光地もコンビニも近く電子レンジや鍋のある宿泊は初めてで買い出しして部屋で有効に過ごせると期待して計画してましたが何とテレビがありません。WBCの試合大谷選手達の活躍をゆっくり部屋で観ながら食事の予定が消えガッカリです。秘境、ランプの宿など自然の中でテレビのない時間は分かりますが小さなホテルで共用ラウンジも狭く、テレビを見る見ないはホテルが決めるのではなく宿泊代金を支払う利用者が決めたい。見たくなければスイッチを付けなければ済む事です。それと真冬の露天風呂は寒すぎます。洗髪の洗剤ありますがスタッフ体験されてますか?口コミが良かったので予約しましたが、あまりにも違いすぎてびっくり。野菜中心の朝食は良いのですが価格に見合わないです。京都に屋上の景色、足湯を楽しめる新しいホテルも色々出来ています。他にフロントの方の接客で気になる処色々ありましたがホテルの責任者に伝えてますので省略します。改良を重ねて居心地の良いホテルのなってる事と期待します。最後になってしまいましたがベッドの寝心地、椅子の座り心地は最高でした


部屋:
2
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
4
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朝食:
2
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
-
5
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 しかしながらご滞在を存分にお楽しみ頂くことができなかったことは非常に遺憾であり申し訳ない思いで一杯でございます。 重ねて申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点は貴重なご意見として重く受け止め、改善できることに関しては今後の課題として真摯に取り組んでまいります。 東山 四季花木
2023-03-23