スタッフの方はとても丁寧で親切でした。
１７時に着いたのですが、１８時以降のチェックインだったため、３Ｆの宿泊者専用ラウンジで過ごさせていただきました。夜も同じラウンジに行きましたが快適でした。
チェックアウトも部屋でできてとてもスムーズでした。
また機会があれば是非宿泊したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

かなり革新的なホテルだと思います。高瀬川が横に流れている風情ある場所に、真新しくワーケーションにも適した部屋があるホテルです。PC環境はビカイチで、仕事にも、また、四条河原町にもすぐいけますので、滞在中困ることがありません。スタッフさんの接遇もよく、全国旅行支援が始まって、日本人、外国人がたくさん来ているなか、臨機応変に対応していただけましたし、対応も迅速丁寧でした。また部屋のテレビはとてもよく、HDMIポートにPCをつないで見ることもできます。とにかく落ち着き、広く、機能的な部屋で、癒やしと仕事のバランスがとれるのが最高だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

お部屋タイプもお任せでお値段も安く泊めさせていただきました、お部屋もツインのお部屋で、広さも十分にあり綺麗で大満足です。
入浴剤もありお風呂を溜めてゆっくり入る事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

本当に素敵なホテルでした。急遽決めた旅行だったのですが、誕生日の利用なので失敗したくないなと思ってドキドキしながら行きましたが素晴らしい接客とお部屋と心遣いに幸せを感じてました。
どこも清潔感があり、十分な広さがあります。もともと学校だっ他施設というのにも驚きましたが外観も内観もおしゃれでいうことありません。図書館の利用時間が取れなかったのですがまた今度来た時に利用してのんびり過ごしたいと思います。
バーも素敵でしたし、テラス席で食べた和朝食。本当に美味しかったです。一つ一つの小鉢に分けられていて、全部美味しかったです。エッグベネディクトもきっと美味しいんだろうなぁと次回期待しています。
ホテルがいいと旅が楽しくなります。チェックアウトも部屋から電話一つでできて、とても効率的。。本当にお世話になりました。また宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

10月17日より5泊宿泊致しました。まず受付にてスタッフの皆様の親切丁寧な接客ご対応はとても好感を持てました。立地も良く観光、食事、バス移動、電車移動は大変便利でした。まだ新しくホテルライフは快適に過ごさせて頂きましたありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

ラウンジの外で、火を囲んでマシュマロをあぶってくつろぎたかったのですが、夕方に雨が降り、椅子とテーブルが濡れてたので中止でした。しかし、雨はすでにやんでおり、ラウンジにはたくさんの方が来られていたので、外のテーブルと椅子を拭いて火をつけていただきたかったです。
宿泊客にとってみれば一度の機会なので残念でした。

ラウンジでいただいたセルフのモーニングカフェラテはとってもおいしかったです。

トリプル利用でしたが眺望は全く良くありませんでした。

フロントからの眺めだけが素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

ライブラリーがあるのがとっても良かったです。なんとも寛げる空間。おしゃれで快適。コスパは良いと思います。閉所恐怖症なのも相談に乗っていただき助かりました。ありがとうございました。唯一難点はバスタオルが臭かったこと。なのでアメニティを頑張ってもらえたら。また京都へ行く時は常宿にしたいくらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

東山が見える部屋ならさらに良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

アンケート用紙があるのにボールペンが部屋になかった
ゴミ箱が小さすぎる

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

10月8日に京都応援プロジエクト（県民割）りを利用し宿泊しました。フロント、レストランスタッフの方皆さん笑顔でとても感じよく、サービスが行き届いた良いホテルです。８階のオープンテラスラウンジでのディナーを当日予約しました。お料理も美味しく京都の夜景が美しく、見晴らしの良い空間でのお食事は非日常を味わえました。お部屋も広々ゆったり、お風呂は洗い場があり、バスタブも足が伸ばせるサイズで旅の疲れが癒せました。
足が痛くフロントに電話をしたら爪切りと湿布をわざわざ部屋まで届けてくださり、ありがたかったです。３階中庭では薪を眺めながらワイン、コーヒードリンクサービスもあり。とても満足度の高いホテルでした。又是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

立地もコンセプトも素晴らしいホテルです。細かいことですが、ベッドの寝心地と部屋着の肌触りも良かったし、つい持参を忘れがちなハンドクリームのアメニティが嬉しかったです。ただ、化粧水や乳液もあったらもっと良かったかな。あと、電話でチェックアウトもでき混雑を避けられて助かりました。お部屋はアートを感じられる空間で、次回も楽しみにしてます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

自分の誕生日に宿泊しました
安全にゆったり夕食をしたいと
レストラン「アンカー」に予約
デザートはバースデープレートでした
お部屋はグレードアップされていて、心温まるおもてなしを受けました
とても嬉しかったです
また宿泊したいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

今回の滞在では、雨でラウンジのテラスでの
焚き火は楽しめなかったのですが、
ラウンジと同じフロアにアサインしていただき、ひとり旅でもとても快適に過ごせました。ありがとうございます。
シャワーキャップがないので、次回からは
持参しないといけないぐらいかな？

立地も良くて、スタッフも親切なので、
お気に入りになりました。
今日は戻ってきて、翌月10月も予約しちゃいました！
今度は女性4人でお世話になります。
お友達もきっと好きになってくれると思います。
お部屋は雷門の方が使い勝手が良かったかな？と思いますが、
お部屋以外にも寛げるラウンジや、
お庭や、図書館、ブルーボトルコーヒー
で楽しめのが、魅力的です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

ゆっくり過ごしたかったので、ラウンジとビル内に小さな図書館のあるこのホテルにしました
レストランから見た東山の景色は絶景で京都で今まで泊まった中で断トツ１番
三条京阪から四条の中座までが一望できました。
朝食はそこそこしますが、景色好きな人なら行く価値アリです！

図書館も３冊まで借りることができ夜は部屋でゆっくり読書ができました
どのスタッフの方もいつも笑顔で対応していただきありがとうございました

朝食に出たオレンジスプレッド甘すぎず少しほろ苦くてオトナな感じでとても美味しかった
またリピートしたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

とにかくいつも良くしていただいて、大好きなホテルです！癒やされてます。スタッフの対応が大好きです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

彼と旅行で利用しました。チェックアウト後に体調が悪く1階のエントランス前のソファーで休憩していたところ、警備員の方にここは休憩スペースでは無いので外に出てくださいと言われました。その後、警備員の方に宿泊した者ですと伝えましたが、マナーがない、イチャイチャしないで下さいと言われました。私と彼は人一人分開けて座っていて、間に荷物も置いていました。体調が落ち着くまで座らせて貰っていただけなのに、さすがに失礼過ぎます。事情も考えず、客側の見た目だけで判断するなんて、信じられません。話しかけているのに、無視して歩いて行く警備員の方の態度は大人の対応としてありえないと思います。ホテルの方には親切にしていただいたのに、最悪な思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

以前から泊まってみたいと思っていたホテルでした。キレイなお部屋とスタッフのかたの丁寧な対応で気持ちよく過ごせました。宿泊者専用のラウンジがあるのもよかったです。今回は仕事終わりでチェックイン、翌朝も座禅の予定を入れていたので早めの出発でしたが、次回はレストランも利用してゆっくりしたいです。またぜひ泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

朝食のエッグベネディクトもフレンチトーストはすごく美味しいです。立地はいいのですが、夜の散策をしていると、狭い歩道に客引きがたくさんいるのがやや落ち着かなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年06月

祇園、河原町、烏丸御池に徒歩で行ける立地で選んでいます。旧立誠小学校の図書室や、同じ建物一階のお洒落なお店も魅力。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

京都の定宿にしています。そのためか部屋のアップグレードをしていただきました。ラウンジ、フィットネス、図書館なども使えるのでお気に入りです。ただ、ラウンジでのフリードリンクの時間が限られていて朝の利用がしにくいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年09月