この度はグリーンリッチホテル神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

お客様のご紹介通り、当ホテルは2020年10月にオープンしておりますが、コロナの関係上2023年5月8日からリフレッシュオープンとして再オープンしております。
「非常に快適」というお言葉、大変嬉しく存じます。
大浴場に関しましても、北海道二股温泉の地下から湧き出した純度の高い温泉石灰華を使用した人工温泉になっております。
大浴場には美肌や疲労回復の効果がございますので、お仕事の疲れや長旅の疲れを癒していただけます。
朝食もご利用いただきまして感謝申し上げます。

備え付けのタオルに関しましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、従業員間での共有、今後の課題として検討させていただきます。
更なるサービス向上に精進してまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

また神戸にお越しの機会がございましたら、ご宿泊地の候補の一つに入れていただけますと幸いです。
お客様の再来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グリーンリッチホテル神戸三宮
フロント中嶌

この度はグリーンリッチホテル神戸三宮をご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋のたばこの匂いがきつかったとのこと、大変失礼いたしました。喫煙のお部屋ではありますが、私共の消臭対応が不十分だったかと思われます。深くお詫び申し上げます。
お客様のお声をもとに、本日当館の喫煙のお部屋のオゾンによる消臭作業を行いました。
今後も定期的に消臭対応を行い、再発防止に努めて参ります。再三のお詫びとはなりますが、この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後ともスタッフ一同お客様のご滞在環境、またサービスの向上に努めて参りますので、また三宮方面にお越しの際には当ホテルを選択肢の一つに入れていただけましたら幸いです。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

グリーンリッチホテル神戸三宮　フロント倉富

この度はグリーンリッチホテル神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での感想のご投稿に重ねて感謝申し上げます。
ご家族でのご旅行に当館をお選びいただきまして大変嬉しく存じます。
お客様のご紹介通り、当ホテルは2020年10月にオープンしておりますが、コロナの関係で2023年5月8よりリフレッシュオープンをしております。
アメニティはフロントロビーにてお好きなものをお取りしていただいております。
弊社は「快適な眠り」にこだわっており、オリジナルベッド、羽毛布団、枕のご用意がございます。
各階のエレベーターホールにて、低反発枕、クッション枕の貸出しもございますのでお客様の好みに合わせてお選びいただけます。
近隣には飲食店やデパート、さまざまな観光地にも近い立地になっておりますので、観光もお楽しみいただけます。
また神戸にお越しの機会がございましたら、当館をご宿泊地の候補の一つとして入れていただけますと幸いです。
お客様の再来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

グリーンリッチホテル神戸三宮　中嶌

この度はグリーンリッチホテル神戸三宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

お客様に当ホテルの大浴場や朝食、お部屋をお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルの大浴場は北海道二股温泉の地下から湧き出した純度の高い温泉石灰華を使用した人工温泉であり、美肌の湯としてお楽しみいただける上、疲労回復にも効果があります。大浴場でお仕事終わりのお体を癒していただけておりましたら、何よりでございます。
朝食に関しましては、メニューの一部は日替わりとなっておりますので、またご利用の際には違ったお食事をお楽しみいただけるかと思います。

また三宮方面にお泊りの際には、当ホテルをお選びいただけますと幸いです。

お客様のまたのご来館、お待ちしております。

グリーンリッチホテル神戸三宮　フロント倉富

この度はグリーンリッチホテル神戸三宮へご宿泊ありがとうございます。
お客様がおっしゃるように、当ホテル1階に大浴場入口、2階にフロントがございます。
1階の大浴場とホテルの入口が同時に開いてしまった場合は外の道路を歩いている方から、中の様子が見えてしまう事がございます。
ですが大浴場の裏の入口にエレベーターの
呼び出しボタンがございますので、そちらを押して頂いてからタイミングを見計らってエレベーターに乗っていただくことは可能でございます。
分かりずらくて申し訳ございません。少々お手数が掛かってしましますがご了承くださいませ。
この度は口コミ投稿、まことにありがとうございます。
また神戸三宮にお寄りになることがございましたらグリーンリッチホテル神戸三宮へご宿泊お待ちしております。

グリーンリッチホテル神戸三宮
フロント山根

この度はグリーンリッチホテル神戸三宮へご宿泊誠にありがとうございます。
フロントにて館内の設備案内が不十分でご不便をお掛けして申し訳ございません。ご家族連れのお客様に対しての配慮が足りてなかったと痛感しております、今後は館内の設備において室内のTVで確認せずとも、お客様が快適にお過ごしになられるように、チェックイン時に丁寧に館内案内を行って参ります。説明自体が作業にならず、お客様1名様1名様に対して快適に過ごせるようにスタッフ自身がしっかり考えて行動致します。
この度のご投稿誠にありがとうございます。
今後もお客様により良いサービスと環境をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります、また三宮方面にお越しの際には是非、当ホテルをご利用ください。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

グリーンリッチホテル神戸
フロント山根

この度は、グリーンリッチホテル神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。

お客様がご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。スタッフや朝食などに関しましては、ありがたいお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様のご要望には常時対応できるようフロントスタッフが24時間待機しておりますので、またご来館の際にもいつでもお気軽にお声掛けください。
丁度パレードもご観覧いただけたようで、神戸を楽しんでいただけて私どもも嬉しく思います。
また三宮にいらっしゃった際には是非当館をご利用頂けますと幸いです。
当グループのホテルは西日本を中心に数多くございますので、他県に行かれた際にも是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

グリーンリッチホテル神戸三宮　フロント倉富

この度はグリーンリッチホテル神戸三宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、再度のご投稿ありがとうございます。

お客様に大浴場をお気に召していただけたようで、嬉しく思います。当ホテルの人工温泉は美肌の湯となっており、また疲労回復や冷え性などにも効果がある為、旅の疲れを癒していただくのにピッタリかと思います。

ベッドに関しましてはご不便をお掛けして申し訳ありません。お客様のお好みに合わせてソフトと低反発の枕をお選びいただけるようご用意しておりますので、そちらで寝心地が少しでも改善されるようでしたら幸いです。また当ホテルをご利用の際には是非、ご利用くださいませ。

お客様により良いサービスと環境をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、また三宮方面にお越しの際には是非、当ホテルをご利用ください。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

グリーンリッチホテル神戸三宮　フロント倉富

この度はグリーンリッチホテル神戸三宮をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様が当ホテルにご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

大浴場は多くのお客様にもご好評をいただいており、お客様にもお気に召して頂けて幸いでございます。当ホテルの大浴場は、北海道二股温泉の地下から湧き出した純度の高い温泉石灰華を使用した人工温泉でございます。美肌の湯としてお楽しみいただける上、冷え性や疲労回復にも効果がある為、ご旅行の際の疲れを癒すのに最適かと思われます。
また、アメニティ等に関しましては、ご理解とご協力、誠にありがとうございます。SDGｓの観点から、お客様がお好きなものを必要な分だけお取りいただける形でご用意させて頂いております。
このような提供スタイルへのお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。

これからもお客様により良いサービスと滞在環境をご提供できるよう精進してまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧いただけると幸いでございます。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

グリーンリッチホテル神戸三宮　フロント倉富

この度はグリーンリッチホテル神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、朝食の品数についても貴重なご意見をくださったこと、重ねてお礼申し上げます。レストランスタッフとも共有し、よりよい朝食をご提供できるよう精進して参りますので、今後もぜひグリーンリッチホテル神戸三宮をご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

グリーンリッチホテル神戸三宮　梶本

この度は数あるホテルの中からグリーンリッチホテル神戸三宮を選んでいただき、また、ご投稿くださり誠にありがとうございます。

今後もホテル従業員、清掃スタッフと協力して清掃に力を注ぎ、不備・不快を取り除き、安心安全な空間を提供できるように取り組んでまいります。
また神戸にお越しの際はぜひグリーンリッチホテル神戸三宮にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

グリーンリッチホテル神戸三宮
フロント　山根

この度は当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想を投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
当館の大浴場を快適にご利用頂けたこと嬉しく存じます。また北海道二股温泉の地下から湧き出した純度の高い温泉石灰華を使用しておりますので旅のお疲れを癒して頂けたかと思います。
清掃に関しましても、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。共有させていただきます。
また神戸にお越しの機会がございましたら、ご宿泊先の選択肢の一つに入れていただければ幸いでございます。
お客様の再来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル神戸三宮
フロント橋丘

この度、グリーンリッチホテル神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での感想のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
従業員へのお褒め言葉も頂戴し、感謝申し上げます。
朝食会場の従業員にもぜひお褒めの言葉を共有させていただきます。
お客様のお言葉や評価を励みにスタッフ一同更なるサービス向上に精進してまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

また神戸にお越しの機会がございましたら、当ホテルを選択肢の一つに入れていただけると幸いです。
お客様の再来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


グリーンリッチホテル神戸三宮
フロント　中嶌

この度はグリーンリッチホテル神戸三宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にご利用いただいたツインのお部屋には、シングルベッドより少し大きいセミダブルのベッドを2台設置しており、快適にご利用いただけたようで大変嬉しく思います。これからもお客様にとって安心で快適なお部屋がご提供できるようより一層励んでまいります。

グリーンリッチホテル神戸三宮　梶本

この度は弊社グリーンリッチホテル神戸三宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
　お客様の満足が私ども従業員の最大の喜びです。
　日々もっといいサービスができないのか私どもは
考え実行していきます。

　また神戸にお立ち寄りの際は当ホテルをご利用ください。お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　久保田

グリーンリッチホテル神戸三宮でございます。
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また　お忙しいところ、ご宿泊の感想を投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

お客様にお泊りいただいたツインルームには130cm幅のベッドが２台ございます。
セミダブルのサイズでございますのでごゆっくりお寛ぎいただけたかと存じます。
また、クレンリネスの面でもご満足いただけたご様子で幸いでございました。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルであれるよう、より一層励んでまいります。
また三宮にお越しの機会がございましたら是非、当館をご利用くださいませ。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

グリーンリッチホテル神戸三宮　笠原

グリーンリッチホテル神戸三宮でございます。
この度は当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中　ご宿泊の感想を投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

お客様ご紹介のとおり当館は三宮駅やセンタープラザに程近い立地でございます。
三宮の街の中心地ですので、その他の観光地へも足を運びやすいのでビジネスだけでなく観光目的でもご利用いただきやすいかと存じます。

館内には大浴場もありますので、日中の疲れを癒すのにどうぞご利用くださいませ。

これからも皆様に愛されるホテルとなるよう、接遇の面でもより励んでまいります。
またの機会がございましたら是非、当館をよろしくお願いいたします。

グリーンリッチホテル神戸三宮　笠原

この度はグリーンリッチホテル神戸三宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。共有させていただきます。
また神戸にお越しの際には、当館へお立ち寄りくださいませ。

また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。

グリーンリッチホテル神戸三宮
フロント　中嶌

この度はグリーンリッチホテル神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのベッド幅が138㎝と通常サイズより少し大きめとなっております。

今回のご宿泊中、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。

お客様のお言葉を励みにスタッフ一同、今後もサービス向上に精進してまいりますので今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。

本日はお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

また神戸にお越しの際は、当館へお立ち寄りくださいませ。

グリーンリッチホテル神戸三宮
フロント　中嶌

グリーンリッチホテル神戸三宮でございます。
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご宿泊の感想をお聞かせくださり感謝申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子でなによりでございます。
大浴場についてもお褒めくださり嬉しく思います。

お客様ご紹介のとおり朝食のメニューは入替えを行い、連泊の方でも毎日のお食事を楽しんでいただけるよう心がけております。
点心やそばめしなど兵庫名物も取り揃えておりますので味覚でもどうぞ三宮をお楽しみくださいませ。

またの機会がございましたら是非、当館をよろしくお願いいたします。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

グリーンリッチホテル神戸三宮　フロント笠原