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山の神温泉 別墅 清流館 クチコミ・感想・情報

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山の神温泉 別墅 清流館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:114件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地4.28
  • 部屋4.82
  • 設備・アメニティ4.51
  • 風呂4.67
  • 食事4.42

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

ろん1978さんの 山の神温泉 別墅 清流館 のクチコミ

ろん1978さん [40代/男性] 2023-01-09 07:45:32

雰囲気はとても良かった。
客室へは係の方が部屋の中まで案内・説明下さったが、今の御時世あれは余計だと感じる。感染症対策を考慮してプライベート感の強い宿としてこちらを選んでいるのに、部屋に入って詳しく説明されるのは望んでいない。

食事は個室を選んだが、とにかくテンポが悪い。見えないから食事の進みが解らないのであろうが、とにかく残念であった。申し訳ないが、これでは廉価の旅館以下の扱いであると感じた。個室での食事は全くオススメ出来ない。食事を運んでくるたびに「遅くなりました」と言われたが、遅くなっている認識があるのに最後までテンポが悪く、遅くなった理由が知りたかった。その度にお酒はどういたしましょうと聞かれても、料理がいつ来るかも解らない中で酒を追加する気にならなかった。また、男性の係の方々は、テーブルサーブをもう少し勉強されたほうが良いと感じた。

結果、食事に2時間以上費やした。あのメニューであれば1時間半弱がちょうど良いくらいである。

雰囲気と価格、食事の内容は申し分ない。しかし、テーブルサーブで全てを台無しにしており、残念である。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
山の神温泉 別墅 清流館 2023-01-29 15:32:53

山の神温泉「別墅清流館」に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
客室案内と夕食時の対応では、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご指摘を真摯に受け留め、ご満足頂けるよう改善に努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘 秋穂

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【朝夕個室会場】2022年新設個室会場プラン☆黒毛和牛と旬の魚ダブルメイン
ご利用のお部屋
【清流館2階和洋室【源泉半露天風呂・テラス付】【朝夕個室確約】】
ろん1978さん
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