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山の神温泉 別墅 清流館 クチコミ・感想・情報

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山の神温泉 別墅 清流館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:114件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地4.28
  • 部屋4.82
  • 設備・アメニティ4.51
  • 風呂4.67
  • 食事4.42

総合1

ロミヒ0328さんの 山の神温泉 別墅 清流館 のクチコミ

ロミヒ0328さん [40代/女性] 2024-05-09 16:03:52

高級旅館で最高級なお料理と言っておりますが、高いお金を払ってまで行く宿ではありません。
お金を払う価値ありません。
食事はお粗末。
浴槽には誰のものかわからない陰毛髪の毛が付着。
掛け布団カバーに大きなシミ。
お部屋の壁のカビと蜘蛛の巣。
おもてなしの心がない宿。
従業員の笑顔が全くありませんでした。
全員初心者マークつけてました。
責任者はいなかったのかとガッカリです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
山の神温泉 別墅 清流館 2024-05-16 17:37:58

山の神温泉「別墅清流館」に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この度のお客様の書き込みは、調理スタッフ、仲居、清掃スタッフはもちろん、全社員に共有し、指導いたしました。
この度は大変申し訳ございませんでした。
WEBマネージャー 眞舘

ご利用の宿泊プラン
【料理重視プラン】黒毛和牛・旬の魚・アワビ・フカヒレ等を使用した豪華会席。11時レイトチェックアウト
ご利用のお部屋
【2階和洋室(65平米)【源泉かけ流し半露天風呂・テラス付】】
ロミヒ0328さん
いままでに投稿したクチコミ

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