楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

山の神温泉 別墅 清流館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

山の神温泉 別墅 清流館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:114件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地4.28
  • 部屋4.82
  • 設備・アメニティ4.51
  • 風呂4.67
  • 食事4.42
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

97件中 21~40件表示

部屋5

投稿者さんの 山の神温泉 別墅 清流館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 13:07:44

年に一度のご褒美となります。
温泉、料理、接客、全てが申し分なく、最高の時間となりました。
ありがとう!
また来年伺います!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
山の神温泉 別墅 清流館 2023年10月28日 17:29:52

山の神温泉「別墅清流館」に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
当館は自然に囲まれているので、春夏秋冬、様々な季節の景色を楽しむことが出来ます。
その魅力を存分に感じていただけるように、豊かな時を過ごしていただけるようにデザインいたしました。
当館は、お客様から頂きましたお声を参考にさせていただき、お客様により満足していただけるよう、日々進化しております。
「山の神の湯をひとり占めする大人の贅沢旅」を今後もお客様にお届けできるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
この度は、御宿泊誠に有難う御座いました。
WEBマネージャー 眞舘 秋穂

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】最大10%OFF☆牛肉と魚のダブルメイン☆
ご利用のお部屋
【和洋室2階【源泉半露天風呂・テラス付】】

部屋5

投稿者さんの 山の神温泉 別墅 清流館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 21:24:07

部屋のお風呂がトロトロで最高でした。同じ源泉だと聞いていたので、本館の大浴場も利用しましたが、部屋のお風呂の方がトロトロ感ご強いように感じました。料理も創作和食で、目でも味でも楽しませていただきました。今回は少し紅葉には早かったですが、季節を変えてまた泊まりたいお宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
山の神温泉 別墅 清流館 2023年10月28日 17:28:35

山の神温泉「別墅清流館」に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
別墅 清流館の魅力は、客室にいながらとろみのある泉質でご好評いただいています山の神の湯をひとり占め出来る事でございます。窓を開けると花巻の自然を感じることが出来まして、春夏秋冬いつお越しいただいても花巻の自然を楽しむことが出来ます。
当館のお料理は季節が変わる時期に、年に4回料理の変更をしております。是非季節を変えてお越しいただければ幸いです。
またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘 秋穂

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】最大10%OFF☆牛肉と魚のダブルメイン☆
ご利用のお部屋
【和洋室1階【源泉半露天風呂・テラス付】】

部屋5

投稿者さんの 山の神温泉 別墅 清流館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 06:28:46

お部屋で温泉を楽しめる贅沢なひと時が過ごせました。滞在中はほとんど部屋にいて外を眺めながら大好きな温泉を利用しました。食事も大変美味しく頂きました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
山の神温泉 別墅 清流館 2023年10月17日 17:22:42

山の神温泉「別墅清流館」に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館の総料理長は、「花巻の匠」等様々な受賞経歴があり、当館のグループ施設である「裏磐梯レイクリゾート」でも和食統括を務めております。
岩手の食材を使用した体と心に優しい料理を今後も提供致します。
季節が変わる時期に年4回食事メニューを変更しておりますので、季節を変えてお越しいただければ、季節の食材を堪能出来ます。
「山の神の湯をひとり占めする大人の贅沢旅」を今後もお客様にお届けできるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
この度は、御宿泊誠に有難う御座いました。
WEBマネージャー 眞舘 秋穂

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【お料理重視プラン】スタンダードよりワンランク上の和食特選会席膳
ご利用のお部屋
【和洋室1階【源泉半露天風呂・テラス付】】

部屋5

投稿者さんの 山の神温泉 別墅 清流館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 18:11:15

9月後半に宿泊しました。
隣の優香苑とは姉妹施設で、清流館からのみ移動可能で、優香苑の「とよさわの湯」「こもれびの湯」日帰り温泉の「なごみの湯」を利用可能です。
両施設の温泉はPH9前後で「トロトロの湯」化粧水のような手触りが特徴です。
素晴らしい温泉でした。


宿泊したのは清流館2階で天井が広く、半露天付の部屋でした。
隣を流れる川の音と秋の虫の音色が窓を開けると聴こえてきて、とてもリラックス出来ました。
都会を離れてのんびりしたい、という大人にオススメです。
清流館にはエレベーターがないので、階段はちょっと、という方は1階が良いと思います。

フロントで提供されるクッキーは味、食感などが良くてコーヒーに合います。
時間限定ですが赤ワイン、白ワインも無料提供なので、食後に楽しみたい方はぜひ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
山の神温泉 別墅 清流館 2023年10月17日 17:21:47

山の神温泉「別墅清流館」に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館は、お客様から頂きましたお声を参考にさせていただき、お客様により満足していただけるよう、日々進化しております。
ロビーのフリードリンクとお菓子は客室にお持ち頂けるので、客室でコーヒー等を飲みながら、テラスから見える花巻の自然を堪能するのがオススメの過ごし方でございます。
源泉掛け流しの客室風呂からの景色は、季節によって様々な景色が楽しめます。
お料理も季節によって旬の食材を楽しめますので、是非季節を変えてお越しいただければ幸いです。
またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘 秋穂

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】最大10%OFF☆牛肉と魚のダブルメイン☆
ご利用のお部屋
【和洋室2階【源泉半露天風呂・テラス付】】

部屋5

投稿者さんの 山の神温泉 別墅 清流館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 00:38:20

セールでお得に泊まらせて頂きました。
人気の温泉宿だけあって温泉利用者で賑わっていましたが、この温泉を部屋でゆっくり楽しめるのは本当に贅沢に感じました。
とろみのあるお湯、最高です!
ロビーやお食事処でのスタッフの方の対応も大変親切でした。
お食事はご当地ものが目を引き、特にメインの牛肉が美味しかったです。
また機会があれば伺いたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
山の神温泉 別墅 清流館 2023年10月05日 15:59:53

山の神温泉「別墅清流館」に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
別墅 清流館の魅力は、客室にいながらとろみのある泉質でご好評いただいています山の神の湯をひとり占め出来る事でございます。窓を開けると花巻の自然を感じることが出来まして、春夏秋冬いつお越しいただいても花巻の自然を楽しむことが出来ます。
当館のお料理は季節が変わる時期に、年に4回料理の変更をしております。是非季節を変えてお越しいただければ幸いです。
またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘 秋穂

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】最大10%OFF☆牛肉と魚のダブルメイン☆
ご利用のお部屋
【和洋室1階【源泉半露天風呂・テラス付】】

部屋5

メリッサ1010さんの 山の神温泉 別墅 清流館 のクチコミ

メリッサ1010さん [30代/女性] 2023年09月26日 17:13:06

9月下旬に1泊させていただきました。全てにおいてとても素敵なお宿でした。ありがとうございました。

【お部屋】
とても綺麗で十分すぎる広さ。テラスも広くて気持ち良かったです。何より部屋風呂も源泉掛け流しなのが素晴らしかったです。
【食事】
夕食、朝食ともに大満足。何とか残さず最後まで美味しくいただける絶妙な量でした。地の食材を沢山取り入れられており、盛り付けや食器などの細部にまでこだわっているのが伝わってきました。
【お風呂】
とにかく泉質が素晴らしい。トロッとしていて、入った瞬間から肌がツルツルピカピカになっていくかのようでした。大浴場と日帰り温泉のどちらも雰囲気が違うのでそれぞれ楽しむ事が出来ました。
【アメニティ】
唯一アメニティだけは普通でしたが必要十分です。これ以上のものを求めるのなら自分で持っていけば良いだけですので全く問題は無かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
山の神温泉 別墅 清流館 2023年10月05日 15:58:07

山の神温泉「別墅清流館」に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
客室は旅館でありながら別荘にいる気分になるよう、そして豊かな時を過ごしていただけるようにデザインいたしました。
当館の食事は岩手の山・里・海の幸が彩り、五感で楽しんでいただけるよう調理スタッフ一同、真心を込めて提供しております。食器は料理長がこだわって選んだ食器でございます。
お料理は季節によって、年に4回メニューを変更していますので、是非季節を変えてお越しいただければ幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるおもてなしで良きご旅行のお手伝いができますようスタッフ一同日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘 秋穂

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【お料理重視プラン】スタンダードよりワンランク上の和食特選会席膳
ご利用のお部屋
【和洋室1階【源泉半露天風呂・テラス付】】

部屋5

投稿者さんの 山の神温泉 別墅 清流館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 13:43:50

景観もお食事も全てに於いて素晴らしいかったです。
また、利用させて頂きたいとおもいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
山の神温泉 別墅 清流館 2023年09月25日 16:04:17

山の神温泉「別墅清流館」に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
源泉掛け流しの客室風呂からの景色は、季節によって様々な景色が楽しめます。
お料理も季節によって旬の食材を楽しめますので、是非季節を変えてお越しいただければ幸いです。
またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘 秋穂

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】最大20%OFF☆スタンダードプラン・牛肉と魚のダブルメイン
ご利用のお部屋
【和洋室1階【源泉半露天風呂・テラス付】】

部屋5

投稿者さんの 山の神温泉 別墅 清流館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 16:14:59

部屋は広く静かで部屋付きの温泉設備があり、またウエルカムドリンクとして地ビールを頂けるサービスには大変満足しています。総合的に見てもう一度宿泊したい施設です。強いて言えば施設(特に入口)がわかりづらく辿り着くのに少し苦労しました。駐車場入口がもう少しわかりやすいと尚よかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
山の神温泉 別墅 清流館 2023年09月02日 16:14:29

山の神温泉「別墅清流館」に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
別墅 清流館の魅力は、客室にいながらとろみのある泉質でご好評いただいています山の神の湯をひとり占め出来る事でございます。窓を開けると花巻の自然を感じることが出来まして、春夏秋冬いつお越しいただいても花巻の自然を楽しむことが出来ます。
客室は旅館でありながら別荘にいる気分になるよう、そして豊かな時を過ごしていただけるようにデザインいたしました。
「山の神の湯をひとり占めする大人の贅沢旅」を今後もお客様にお届けできるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
この度は、御宿泊誠に有難う御座いました。
WEBマネージャー 眞舘 秋穂

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【お料理重視プラン】スタンダードよりワンランク上の和食特選会席膳
ご利用のお部屋
【和洋室2階【源泉半露天風呂・テラス付】】

部屋5

投稿者さんの 山の神温泉 別墅 清流館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 18:45:33

3回目です!
隣の大浴場など、お風呂が3ヶ所入れて、お掃除も行き届いていました。
泉質はつるつるで温度も適温でした。

お部屋のアメニティが少なかったです。
以前よりグレードも低くなっているし、
値段と全然合わなくなってるなと。
冷蔵庫も、ほぼ空状態ですし、もう少しお値段に合うようにした方が…

泉質も良いし残念かな…
接客も、頑張ってはいるけと若干弱いような。

お食事は、席の区分けが安っぽいです。
お料理は、前より良い品を使っていたような気がします。

素敵な宿が並んでるので、もう少し頑張って欲しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
山の神温泉 別墅 清流館 2023年08月31日 17:07:59

いつも山の神温泉「別墅清流館」に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご満足いくサービスが提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を参考に、改善に努めて参ります。
次回はお客様にご満足いただけるおもてなしで良きご旅行のお手伝いができますようスタッフ一同日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘 秋穂

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【お料理重視プラン】スタンダードよりワンランク上の和食特選会席膳
ご利用のお部屋
【和洋室2階【源泉半露天風呂・テラス付】】

部屋5

投稿者さんの 山の神温泉 別墅 清流館 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 16:43:39

いつも宿泊したいと思いつつ、なかなかお高くて泊まれませんでしたが、今回素泊まりで体験させていただきました。
天井も高く、2人で宿泊するには、広々として、お部屋に半露天風呂付きで、大満足でした。
チェックインしてすぐのウェルカムドリンクやコーヒーやミネラルウォーター、お風呂上がりにミニアイスなどのサービスが充実していて、静かに大人の夜を過ごせました。
また、貯金して、次は食事付きで予約したいと思います。
花巻温泉一番のおすすめ宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
山の神温泉 別墅 清流館 2023年05月14日 16:33:49

山の神温泉「別墅清流館」に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉を頂きましたロビーでのサービスは、当館スタッフがアイディアを出し実施致しました。
ロビーのフリードリンクとアイスは客室にお持ち頂けるので、客室でコーヒー等を飲みながら、テラスから見える花巻の自然を堪能するのがオススメの過ごし方でございます。
今後もお客様のお言葉を今後の励みとさせて頂き、より良いサービスをご提供出来るよう、日々精進して参りたいと思っております。
またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘 秋穂

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】源泉掛け流し客室風呂を堪能♪
ご利用のお部屋
【清流館2階和洋室【素泊まり】】

部屋5

投稿者さんの 山の神温泉 別墅 清流館 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月19日 17:06:55

4月18日に宿泊。以前から行きたかったので大満足。ただ贅沢な不満ですが、年のせいか食事の量が多すぎて困ってしまいました。帰りにいただいたクロワッサンも美味しくいただきました。機会があったらまたぜひ行きたいお宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
山の神温泉 別墅 清流館 2023年05月06日 16:37:07

山の神温泉「別墅清流館」に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉と貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お土産のクロワッサンは、お客様に喜んでいただきたい思いで、当館スタッフがアイディアを出し実施致しました。
当館は、お客様から頂きましたお声を参考にさせていただき、お客様により満足していただけるよう、日々進化しております。
「山の神の湯をひとり占めする大人の贅沢旅」を今後もお客様にお届けできるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
この度は、御宿泊誠に有難う御座いました。
WEBマネージャー 眞舘 秋穂

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【お料理重視プラン】スタンダードよりワンランク上の和食特選会席膳
ご利用のお部屋
【和洋室2階【源泉半露天風呂・テラス付】】

部屋5

投稿者さんの 山の神温泉 別墅 清流館 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月17日 13:59:57

初めて宿泊しましたが、お部屋もサービスも最高でした。記念日で利用させて頂いたのですが、お心遣いをいただきとても嬉しかったです。冬の宿泊だったので、お部屋のお風呂は露天より半露天の方ががいいと思いこちらのお宿を選びましたが大正解でした。テラスが広くてとても気持ちよかったので、また違う季節にも利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
山の神温泉 別墅 清流館 2023年03月14日 17:33:57

山の神温泉「別墅清流館」に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館は、お客様から頂きましたお声を参考にさせていただき、お客様により満足していただけるよう、日々進化しております。
今後もお客様のお言葉を今後の励みとさせて頂き、より良いサービスをご提供出来るよう、日々精進して参りたいと思っております。
当館は自然に囲まれていますので、季節によって雰囲気が異なります。是非、次回は季節を変えてお越しいただければ幸いです。
またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘 秋穂

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【スタンダードプラン】黒毛和牛と旬の魚ダブルメイン和食会席~山の神の湯をひとり占め~
ご利用のお部屋
【和洋室2階【源泉半露天風呂・テラス付】】

部屋5

投稿者さんの 山の神温泉 別墅 清流館 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月09日 16:39:21

お風呂がお気に入りです、いつでも入りたいときに入浴できるので最高です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
山の神温泉 別墅 清流館 2023年02月18日 10:55:05

山の神温泉「別墅清流館」に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
別墅 清流館の魅力は、客室にいながらとろみのある泉質でご好評いただいています山の神の湯をひとり占め出来る事でございます。窓を開けると花巻の自然を感じることが出来まして、春夏秋冬いつお越しいただいても花巻の自然を楽しむことが出来ます。
「山の神の湯をひとり占めする大人の贅沢旅」を今後もお客様にお届けできるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
この度は、御宿泊誠に有難う御座いました。
WEBマネージャー 眞舘 秋穂

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【スタンダードプラン】黒毛和牛と旬の魚ダブルメイン和食会席~山の神の湯をひとり占め~
ご利用のお部屋
【和洋室2階【源泉半露天風呂・テラス付】】

部屋5

投稿者さんの 山の神温泉 別墅 清流館 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月21日 00:19:28

何度か宿泊していますが、お勧めのお宿です。
部屋に温泉があるため何度も入浴出来、満足です。泉質はトロトロっとしています。
お料理も素晴らしいので、毎回楽しみです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
山の神温泉 別墅 清流館 2023年02月18日 10:53:47

いつも山の神温泉「別墅清流館」に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館は、お客様から頂きましたお声を参考にさせていただき、お客様により満足していただけるよう、日々進化しております。
今後もお客様のお言葉を今後の励みとさせて頂き、より良いサービスをご提供出来るよう、日々精進して参りたいと思っております。
またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘 秋穂

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】黒毛和牛と旬の魚ダブルメイン和食会席~山の神の湯をひとり占め~
ご利用のお部屋
【和洋室1階【源泉半露天風呂・テラス付】】

部屋5

投稿者さんの 山の神温泉 別墅 清流館 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月11日 15:13:44

リピーターです。
アンケートに記入したこと、要望がしっかり対応されていて感心しました。
東北では大変貴重な温泉宿です。これからもお世話になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
山の神温泉 別墅 清流館 2023年01月29日 15:34:50

山の神温泉「別墅清流館」に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館は、お客様から頂きましたお声を参考にさせていただき、お客様により満足していただけるよう、日々進化しております。
「山の神の湯をひとり占めする大人の贅沢旅」を今後もお客様にお届けできるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
この度は、御宿泊誠に有難う御座いました。
WEBマネージャー 眞舘 秋穂

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【スタンダードプラン】黒毛和牛と旬の魚ダブルメイン和食会席~山の神の湯をひとり占め~
ご利用のお部屋
【和洋室2階【源泉半露天風呂・テラス付】】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

にんにんのこにんさんの 山の神温泉 別墅 清流館 のクチコミ

にんにんのこにんさん [50代/女性] 2022年12月16日 12:11:26

主人が仕事を終え自家用車で向かうのではお宿のC.I(18時まで)に間に合わないため、私だけ先に電車と花巻南温泉シャトルバスで行きました。本館の優香苑で下車し清流館予約と告げると、お待ちくださいと10分ほど待たされ車内が冷え切った車に乗せていただきました(自分で歩いた方が早かった)。
入館するとロビーやお部屋から見える景色が素敵!ゆったりして落ち着くお部屋も最高でした。また夕朝食ともに素晴らしいお仕事と味付けで感激しました。注文した日本酒に添えるお水の提供がなかったり、夕食後のデザート時の暖かい飲み物提供がなかったりお食事最中に食器を下げてもいいかと尋ねたり...と、他の旅館さんでは経験したことの無いチグハグなサービスでしたが、それを補って余るほどの素晴らしいお食事でした。温泉も美容液のような泉質を楽しむ事が出来ました。
C.I時に翌日車の雪はらいの確認があり、車種色ナンバーを告げお願いしました。翌日11時C.O後、車は雪が積もったまま。旅館の除雪車が駐車場内で既に稼働していて、バックしながら目の前でうちの車にぶつかり乗り上げました。未だ私達の乗車前でお宿の方も車の雪払い前でしたので、怪我人などが出なかったのは本当に不幸中の幸いでした。
お宿は車の修理しますと言ってくれましたが、お待ちくださいとフロントロビーで足止め後にディーラーとの連絡待機に用意されたのは暖房のついていない寒いお部屋...お宿を出発できたのはそれから1時間40分後...その後ディーラーが手配してくれた花巻市内のレンタカー会社に30分かけて移動し、さらに手続き。午後13:30頃やっと帰路に着きましたが、慣れないレンタカーで雪道の中の走行の為、疲労感でいっぱいとなりました。
お宿の好印象が一転、行きたかった所へも行けずその日の予定は完全に狂ってしまいました。主人がやっと取ったお休みも台無し。破損した車と車のキーをお宿に預けるしかありませんでしたが、本日レッカー移動となったようです(当方でディーラーへ問い合わせをしました)。お宿からの連絡対応は今のところ一切ありません。今後の誠実な対応を期待します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
山の神温泉 別墅 清流館 2023年01月29日 13:35:30

山の神温泉「別墅清流館」に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
会社として誠意ある対応をさせていただきます。
今後も引き続きお電話でご連絡をさせていただきながら、進めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
WEBマネージャー 眞舘 秋穂

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダードプラン】牛肉と旬の魚ダブルメイン和食会席
ご利用のお部屋
【和洋室1階【源泉半露天風呂・テラス付】】

部屋5

神奈川のまゆさんの 山の神温泉 別墅 清流館 のクチコミ

神奈川のまゆさん [60代/女性] 2022年11月29日 12:15:37

11月下旬に2泊3日で姪と宿泊しました。お部屋もロビーもシックで落ち着いていて、お風呂は化粧水に入っているみたいにトロトロで本当に気持ち良かったです。食事も様々な小鉢やお皿などいっぱい出て、デザートも3種もありお腹いっぱいでした。
ただ残念なのが、部屋を出て優香苑までの通路に暖房が入っておらず、この時期でもかなり寒かったです。それ以外はどこも静かでゆったりと過ごす事ができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
山の神温泉 別墅 清流館 2022年12月09日 15:08:54

山の神温泉「別墅清流館」に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
通路の暖房の件、大変申し訳ございませんでした。
又、お褒めのお言葉を頂き有難うございます。
別墅 清流館の魅力は、客室にいながらとろみのある泉質でご好評いただいています山の神の湯をひとり占め出来る事でございます。窓を開けると花巻の自然を感じることが出来まして、春夏秋冬いつお越しいただいても花巻の自然を楽しむことが出来ます。
客室は旅館でありながら別荘にいる気分になるよう、そして豊かな時を過ごしていただけるようにデザインいたしました。
「山の神の湯をひとり占めする大人の贅沢旅」を今後もお客様にお届けできるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
この度は、御宿泊誠に有難う御座いました。
WEBマネージャー 眞舘 秋穂

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】黒毛和牛と旬の魚ダブルメイン和食会席~山の神の湯をひとり占め~
ご利用のお部屋
【和洋室1階【源泉半露天風呂・テラス付】】

部屋5

FPわんこさんの 山の神温泉 別墅 清流館 のクチコミ

FPわんこさん [50代/男性] 2022年11月08日 16:02:48

はじめて利用しました。
チェックインからチェックアウトまでゆったりと充実した時空間を楽しむことが出来ました。
館内はとても綺麗で食事は夕食、朝食ともに個室でゆっくりと山の幸、海の幸を堪能することが出来ました。
接客は形式的ではなく、それぞれ個のポテンシャルを発揮して楽しませてくれました。
一層、素敵な旅になり、皆様に感謝です。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
山の神温泉 別墅 清流館 2022年11月22日 17:50:01

山の神温泉「別墅清流館」に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
当館の食事は岩手の山・里・海の幸が彩り、五感で楽しんでいただけるよう調理スタッフ一同、真心を込めて提供しております。季節によって、年に4回メニューを変更しています。
今後もお客様にご満足いただけるおもてなしで良きご旅行のお手伝いができますようスタッフ一同日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘 秋穂

ご利用の宿泊プラン
【朝夕個室会場】2022年新設個室会場プラン☆黒毛和牛と旬の魚ダブルメイン
ご利用のお部屋
【清流館2階和洋室【源泉半露天風呂・テラス付】【朝夕個室確約】】

部屋5

投稿者さんの 山の神温泉 別墅 清流館 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月03日 04:54:43

離れて暮らす姉と35年ぶりの二人旅だったので奮発してワンランク上のお食事プランにしました。
事前に連絡していた苦手な食材を他の物に変えてもらえたので全て残さず食べることが出来ました。秋を感じるお料理は薄味ながらどれも美味しく、量もちょうど良く期待通りでした。
さらに、伝えていなかった苦手な料理を姉と交換していたら担当の方が声をかけて下さり、以降のお料理からは除いたり別の物に変えて出して頂けました。
きめ細かい配慮が素晴らしかったです。
数あるお風呂の中で、私はお部屋にある青森ひばのお風呂が一番気に入りました。何度も気持ちいいーと言葉が出るとろとろすべすべのお湯でした。
庭や周りの山の紅葉がとても綺麗に色づいていて、景色にも癒されて最高の旅になりました。
見えなくなるまで手を振ってのお見送りにも感激しました。
またいつかお世話になりたいと思うお宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
山の神温泉 別墅 清流館 2022年11月22日 17:48:38

山の神温泉「別墅清流館」に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
当館の総料理長は、「花巻の匠」等様々な受賞経歴があり、当館のグループ施設である「裏磐梯レイクリゾート」でも和食統括を務めております。
岩手の食材を使用した体と心に優しい料理を今後も提供致します。
季節が変わる時期に年4回食事メニューを変更しておりますので、季節を変えてお越しいただければ、季節の食材を堪能出来ます。
客室風呂からの景色は、紅葉や雪景色、新緑の季節等、様々な景色が楽しめます。
今後も、スタッフ一同初心に帰り今以上のレベルアップを目指して参ります。
またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘 秋穂

ご利用の宿泊プラン
【お料理重視プラン】スタンダードよりワンランク上の和食特選会席膳
ご利用のお部屋
【和洋室1階】

部屋5

投稿者さんの 山の神温泉 別墅 清流館 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 13:53:37

ロビーの窓やお部屋の半露天風呂から紅葉を眺めることができ、泉質がとても良く癒されました。この季節に旅行でき良かったです。お風呂はお部屋のもの、隣の優香園に大浴場が2つあり、3箇所入りましたが、お部屋の半露天で窓を開けて紅葉を眺めながら入るのが一番お気に入りでした。お食事は色とりどりのお皿や素敵な器も楽しむ事ができ、健康的な和食でとても美味しかったです。スタッフの方も皆様笑顔でお話ししてくださり素敵なおもてなしだと思います。東京から新花巻駅まで新幹線で3時間、そこからバスで50分程かかりますが、大自然の真ん中で素敵なおもてなしを受けられるので遠くても再び訪れたいと思うお宿でした。バスの時刻だけ、15時のチェックインに間に合うとさらに良いと思います。素敵なお宿なので少しでも長く滞在したかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
山の神温泉 別墅 清流館 2022年11月05日 17:44:53

山の神温泉「別墅清流館」に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
食器は当館の総料理長がこだわって選定したもので、味覚だけではなく五感で楽しんでいただけるよう、食器以外にも食材もこだわっています。
今後もお客様のお言葉を今後の励みとさせて頂き、より良いサービスをご提供出来るよう、日々精進して参りたいと思っております。
当館は自然に囲まれていますので、季節によって雰囲気が異なります。是非、次回は季節を変えてお越しいただければ幸いです。
またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘 秋穂

97件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ