オープン記念というのを目にして利用させていただきました。
初めての利用だったので写真でしか見ていなかったのですが、木造の落ち着いた雰囲気がとても心地よかったです。お部屋には源泉かけ流しのお風呂がついており、景色と鳥のさえずりを楽しみながら温まることができ最高でした。料理は、どれも色鮮やかで和の雰囲気を感じながらいただくことができ、幸せな気持ちになれました。スタッフさんも対応がスマートで快適な宿泊でした。ありがとうございました。また、利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

とてもゆっくり過ごせました！宮大工造りの自然に囲まれたお宿です。増築したばかりという清流館は特にお部屋も綺麗で、なんといっても温泉付き！前評判通りのとろとろの湯を堪能出来ました！スタッフの方々もいつも笑顔で挨拶して頂き感じが良かったです。オススメのお宿でした☆

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2020年06月

料理、温泉、サービス、部屋、何もかもが大満足です！こんなにも感動したのは初めてです。3密対策も充分になされており、何よりおもてなしが素晴らしく、本当にリフレッシュ出来ました！優香苑も最高ですが、こちらの清流館も最高でした！また遊びに行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

もともと、優香苑を利用してますが、今回は新館がオープンということで早速予約をしました。
とにかく、お部屋であの温泉につかれることの幸せは最高です。お料理も文句なし。またお邪魔します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

客室で源泉かけ流しのお風呂に入れるというのは贅沢なものですね。お湯はとてもなめらかで、大きな窓からの景観も素晴らしかったです。お部屋は広々、落ち着いた内装で、全てが新しいく大変気持ちよく過ごせました。ベッドだったのも良かった。チェックインからチェックアウトまで、スタッフの方の対応も素晴らしく、本当に文句のつけようがありません。季節を変えて必ずまた伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

新館オープンで初めて宿泊しました。
6/1オープンかと思っていましたが、先月もプレオープンとして営業されていて宿泊することができたようです。綺麗でおしゃれなお部屋、良い意味で静寂な落ち着いた館という感じ。家族というより夫婦がゆっくり過ごすのには本当によい。温泉は本館の優香苑の方も入ることができ、お風呂を満喫できます。（建物は繋がっています）料理も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

3月17日宿泊しました。
連れの誕生日祝いでしたが、部屋風呂もありのんびりと過ごさせていただきました。食事が品数も多く、美味しかったです。もう少しごはんが
欲しかったです。
又、のんびりしたくなったらお邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

主人が退職祝で、以前から行きたかった清流館を予約してくれました。お食事も部屋のお風呂も大変良かったです。とても良い記念になりました。ひとつ残念だったのは、雪が降っていて写真を撮るのを忘れてしまいました。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

1階に泊まったが、朝は、9時過ぎに2階の掃除が始まったようで音がうるさくてゆっくりできなかった。
初めてワンランク上の会席膳で宿泊したが、期待が大きすぎて大したことがないと感じてしまった。
普通の会席膳ではダブルメインとうたっているのに魚料理が今一歩だったのでワンランク上にしてみた。
でも、お風呂が最高なので何度も泊まりたい場所です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

立地：駅からは遠かったため車がないと移動は不便です。駅からシャトルバスは出ていますが時間が限られているため、計画を立てて動かないと全ての予定がずれます。
しかし、遠いからこそ静かな場所でゆっくり雪を見ることができ、満足でした。

部屋：部屋は雰囲気、広さなど全てにおいて満足でした。とても素敵な雰囲気で部屋での雪見風呂は贅沢なひと時を味わえました。

食事：ボリュームもあり美味しかったのですが全体的に味付けが濃いめでした。私は薄味が好きなので少し重く感じましたが、寒い地域は味が濃い方が好まれるのかな？と連れと話していました。そこは好みになるので好きな人は好きだと思います。

風呂：部屋風呂、大浴場共に大満足です。のぼせやすく長風呂が苦手な私でも何回も入れるお風呂でした。大浴場は結構歩きますがその間も雪が見れたり楽しかったです。また何度でも入りたい！

サービス：ウェルカムドリンクに地ビールがあり、それが嬉しかったです。チェックアウト時のパンもちょっとしたサプライズでいいなと思いました。

アメニティ：以前の口コミでアメニティが豊富というのを見ていたので期待していたのですが、アメニティは普通のビジネスホテルと変わらないと思った方がよいです。SDG'sに配慮しているのは伝わりましたが期待していただけに少し残念でした。期待しなければ普通です。一方で、浴衣が選べたり移動用のスリッパがふかふかだったのはとても良かったです。


総合的には大変満足しました。夜の静かな雰囲気のなかロビーで雪を見てゆったりできたのは良い思い出です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

夕食がとても美味しかったです。滞在中いただけるコーヒー等ドリンクのサービスも良かったです。お客様に喜んでもらえる様に日々努力されているのだろうなーと感じました。
お部屋のお風呂も素敵で、ゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

9月後半に宿泊しました。
隣の優香苑とは姉妹施設で、清流館からのみ移動可能で、優香苑の「とよさわの湯」「こもれびの湯」日帰り温泉の「なごみの湯」を利用可能です。
両施設の温泉はPH9前後で「トロトロの湯」化粧水のような手触りが特徴です。
素晴らしい温泉でした。


宿泊したのは清流館２階で天井が広く、半露天付の部屋でした。
隣を流れる川の音と秋の虫の音色が窓を開けると聴こえてきて、とてもリラックス出来ました。
都会を離れてのんびりしたい、という大人にオススメです。
清流館にはエレベーターがないので、階段はちょっと、という方は1階が良いと思います。

フロントで提供されるクッキーは味、食感などが良くてコーヒーに合います。
時間限定ですが赤ワイン、白ワインも無料提供なので、食後に楽しみたい方はぜひ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

部屋は広く静かで部屋付きの温泉設備があり、またウエルカムドリンクとして地ビールを頂けるサービスには大変満足しています。総合的に見てもう一度宿泊したい施設です。強いて言えば施設(特に入口)がわかりづらく辿り着くのに少し苦労しました。駐車場入口がもう少しわかりやすいと尚よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

両親の還暦の祝いで利用させていただきました。
お部屋は掛け流しの温泉がずっと流れていて少し熱めでとろとろのお湯に寝る前や起きてすぐなど入りたい時に入れてとても良かった。
スタッフの方々も程よい距離感。
施設内のいろんな温泉に入れて楽しかったが、部屋風呂が1番よかった。
お料理は、量が丁度良く最後まで美味しく食べれてよかった。またアレルギーの対応も丁寧で安心だった。
全体的にゆっくりできたと両親も喜んでくれたのでよかったです。

最も悲しかったのは、お部屋に入ってすぐ鳥の死骸がテラスにあったことです。すぐに対応してくれたけれど、その後何も言葉、サービス共にスタッフの方からお話がなく、お祝いという話をしていたのに、不吉な感じですごく悲しかったです。よくあることなのかな…。帰宅後も旅の感想で鳥の死骸の話になってしまい企画した私はとても悲しかった。
また1番大きな大浴場では虫がたくさん沈んだり浮いたりしていて気持ち悪かった。自然が近いからある程度は仕方ないとしても、大きな蝉が沈んでトンボが浮いてるのは定期的に見回りしてないのかな…という印象。その後外のお風呂は怖くて行けませんでした。
あと、朝食の時ドリンクが牛乳とグリーンスムージー、ジュース各種から選べたのですが、お水やお茶は用意がなかった。夕食には献立表はあったが、夕朝食共にお料理の説明がなかったので、あればより食事を楽しめたと思います。お皿にまだお料理が残ってるのに何度もお皿を下げられてもうちょっと落ち着いて食事したいなあと思いました。あと、土曜日の夜は会話が難しいほどガヤガヤしていました。また、連泊だったのですが、タオル類とシーツの交換を依頼したところ、何時にするか、全部の掃除とリネンの交換だけどどっちがいいか？と聞かれ、再度タオル類とシーツの交換ができるもので依頼したところ、翌日お部屋の掃除の担当の方にシーツ変えますか？と聞かれ、不思議でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

総合的にとても良い宿でした。
機会あればリピしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

4月18日に宿泊。以前から行きたかったので大満足。ただ贅沢な不満ですが、年のせいか食事の量が多すぎて困ってしまいました。帰りにいただいたクロワッサンも美味しくいただきました。機会があったらまたぜひ行きたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

部屋が横並びになっているので
温泉に行くまでが結構歩きます。迷子になりかけました。
でも従業員さんがやさしく教えてくれました。
どの従業員さんも丁寧な接客をしています。
部屋は綺麗だし温泉も口コミ通りの
トロトロで、今まで言った温泉の中で
ベスト3に入ります。
料理は見た目も味も美味しかったです。
アイスや飲み物も飲み放題で
お菓子も美味しいと主人が気にっていました。
一つ気になったのは二階の足音と扉の音がうるさくて
あまり眠れなかったです。これは運が悪かっただけなので
ぜひまた泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

連泊で泊まり、最高に気持ちいいお風呂やお食事等満足したのですが…

以前お邪魔した際のほうがお食事が美味しいかなと思い、四つ星にさせて頂きました。

1日目のお料理は出汁の取り方が
長すぎたのか…
えぐみが出ていて苦味を感じました。繊細で美味しいお料理ばかりなので少し残念でした。
それ以外は最高に美味しかったです。
お造りはある程度の金額を出せば美味しいところは多いですが、ツマにまでこだわりがありツマまで美味しく頂きました。

以前もですが、モナカのお料理は楽しみと喜びと感激と感動と満足と様々な気持ちになりました。最中最高です。


お部屋は乾燥がひどいのか咳が止まらなくて大変でした。2日目は空気清浄機を寝室に移動して加湿しました。

アメニティは優香苑にあるシャンプーが気持ちよかったので、星一つ減らしました。

辛口に評価しましたが、スタッフの方の応対、お風呂の泉質、ご飯等、お部屋に温泉があるお宿の中でトップレベルだと思います。

またお邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

ロビーの窓やお部屋の半露天風呂から紅葉を眺めることができ、泉質がとても良く癒されました。この季節に旅行でき良かったです。お風呂はお部屋のもの、隣の優香園に大浴場が２つあり、3箇所入りましたが、お部屋の半露天で窓を開けて紅葉を眺めながら入るのが一番お気に入りでした。お食事は色とりどりのお皿や素敵な器も楽しむ事ができ、健康的な和食でとても美味しかったです。スタッフの方も皆様笑顔でお話ししてくださり素敵なおもてなしだと思います。東京から新花巻駅まで新幹線で3時間、そこからバスで50分程かかりますが、大自然の真ん中で素敵なおもてなしを受けられるので遠くても再び訪れたいと思うお宿でした。バスの時刻だけ、15時のチェックインに間に合うとさらに良いと思います。素敵なお宿なので少しでも長く滞在したかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月