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山の神温泉 別墅 清流館 クチコミ・感想・情報

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山の神温泉 別墅 清流館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:108件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.35
  • 部屋4.91
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂4.88
  • 食事4.50
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93件中 81~93件表示

総合5

投稿者さんの 山の神温泉 別墅 清流館 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月01日 16:11:19

10月30日に宿泊させて頂きました。
お風呂、食事、部屋全て大満足。
贅沢な1日を過ごさせていただきました。
機会があったらまた宿泊させて頂きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
山の神温泉 別墅 清流館 2020年11月01日 18:21:40

山の神温泉「別墅清流館」に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂き大変嬉しく思っております。
清流館の全客室には、源泉掛け流しの浴室を用意しております。
ヒバでつくられた浴槽は、香りに癒されて。深めの浴槽で、湯にくるまれたように。窓を開ければ木々のささやきが聞こえてきます。
川や山々に囲まれた、自然あふれる、花巻の地。窓から眺めるのは、日常から離れた、自然の風景。その魅力を存分に感じていただけるように、豊かな時を過ごしていただけるようにデザインいたしました。
別館優香苑「とよさわの湯」と日帰り入浴施設「なごみの湯」もご利用出来ます。
是非又のお越しをお待ち申し上げております。

宿泊支配人 若柳 健

総合5

投稿者さんの 山の神温泉 別墅 清流館 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月22日 17:19:38

8月24日に宿泊しました。酷暑の炎天下にもかかわらず、玄関先で複数の女性の方々に親切かつ気持ちの良いお出迎えをいただきました。当初、価格設定から見て敷居の高いお宿という印象でしたが、今回、GO TOキャンペーンの好機があって初めて利用することができました。ゆっくり過ごす客室の空間は、飲んで寝るだけのそれとは大違いで、リビング、寝室、風呂にデッキ、どれを取り上げても満足のいくものでした。料理も一品一品丁寧にどれも器との彩が素晴らしく、箸を置くまで感動の連続でした。そして何よりも、すべてのスタッフの皆さんが私たち客に対して真のおもてなしをしてくれたことです。宿のグレードとは何かを感じることができました。GO TOキャンペーンが終わっても、利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
山の神温泉 別墅 清流館 2020年10月23日 07:47:08

山の神温泉「別墅清流館」に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けたご様子をお伺い致しまして大変嬉しく思っております。
ご堪能いただきましたお食事は、料理長自らが吟味してご用意しており、季節ごとに旬の食材を使用したお料理を提供させて頂いております。
スタッフは、お客様のより良いおもてなしを常に考え実行するように致しております。
これからも、ご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同励んでまいりますので、ぜひまた「清流館」をご利用くださいませ。
御宿泊誠に有難う御座いました。

宿泊支配人 若柳 健

ご利用の宿泊プラン
室数限定!【夕食19:30~でお得に宿泊】黒毛和牛と旬の魚ダブルメイン
ご利用のお部屋
【階指定なし和洋室】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 山の神温泉 別墅 清流館 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月08日 15:34:19

接客は良いと思います。

食事は半個室ぐらいだともっと良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
山の神温泉 別墅 清流館 2020年10月09日 07:30:06

山の神温泉「別墅清流館」にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またスタッフの接遇に、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
私共スタッフは、お客様に日常を忘れ、心からお寛ぎ頂けますよう常に心がけております。
今後もお客様にご満足いただけるおもてなしで良きご旅行のお手伝いができますようスタッフ一同日々精進してまいります。
御宿泊誠に有難う御座いました。

宿泊支配人 若柳 健

ご利用の宿泊プラン
室数限定!【夕食19:30~でお得に宿泊】黒毛和牛と旬の魚ダブルメイン
ご利用のお部屋
【階指定なし和洋室】

総合5

投稿者さんの 山の神温泉 別墅 清流館 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月10日 21:11:00

9月8日に宿泊しました。すべての面で大満足でした。また泊まりに行きたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
山の神温泉 別墅 清流館 2020年09月12日 08:03:29

山の神温泉「別墅清流館」に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂いたご様子をお伺い致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も、より良いサービスをご提供出来るよう日々精進して参ます。
ご宿泊誠に有難う御座いました。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人 若柳 健

ご利用の宿泊プラン
室数限定!【夕食19:30~でお得に宿泊】黒毛和牛と旬の魚ダブルメイン
ご利用のお部屋
【階指定なし和洋室】

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 山の神温泉 別墅 清流館 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月02日 23:50:05

中居さんは皆さん素敵な方々でした。それだけに色々残念だったので今後の為に・・・。
とよさわの湯の露天風呂が入る前に足をお湯で流す場所がない事、虫が大量に浮いている事が不快でした。広い露天風呂も良いのですが、お湯の流れを作って虫やゴミを隅に寄せる造りにしても良かったのでは?と思ってしまいます。
夕飯の牛肉の脂っこさは酷かったです。お肉がかわいそう。
コロナ対策で消毒が大切なのは分かりますが、食事の最中に周囲で霧拭き掃除をされるのは不快でした。
開館特価の時なら高評価を得られたかも知れませんが、現価格帯では改善しないと厳しいのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
山の神温泉 別墅 清流館 2020年09月03日 07:56:41

山の神温泉「別墅清流館」にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいまし事、深くお詫び申し上げます。
お客様に快適に気持ちよくお過ごし頂く事が何より大切な事と思っております。
そのような空間をご提供できなかった事は誠に恥ずべき事であります。
今一度、設備管理、サービス面での確認を行い、改善に全力を務める事をお約束いたします。
次回、ご機会がございましたらまたご利用頂ければ、幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
御宿泊誠に有難う御座いました。

宿泊支配人 若柳 健

総合3

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 山の神温泉 別墅 清流館 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月14日 19:23:38

施設は新しくスタッフの対応も良く、料理もおいしくお風呂も満足でした。

しかしながら、残念と感じる点も多々ありましたので、今後のご発展の参考になればと思い、あえて細かく記載します。

客室には照明のスイッチがたくさんあるのに、どのスイッチがどの照明のものなのか全く表示がなく、さらにどちらがONでどちらがOFFなのかの表示が極めて小さくてわからないため、照明のコントロールが非常にやりにくかった。

寝室ベッドの枕もとにある照明は「薄暗い」状態にすることができない。

客室露天風呂にあるシャンプー、ボディーソープ、コンディショナーのボトルには小さな英語の文字しかないため、高齢者や近視の客には選択しにくいと思う。

客室のトイレの便座温度と温水温度の調整が効かず、暖かくするよう調整してもどちらも低い温度のままであったため、不快であった。

館内のトイレの表示が、男女の区分を示すマークもサイズが小さく色もはっきりしないだけでなく、広く一般に知られたようなマークではなかったため、本当にこっちのドアを開けて良いものかと迷った。
私だけでなく、同行した仲間も同じ感想を持った。

夕食はコース料理だったが、ひとつの料理を食べ終わって皿を片付けてもらった後に次の料理が出てくるまでの間合いが、長く感じられた。

品数は非常に多いが器が全体的に「深い」ものが多かったため、中に何が入っているか、自分から見て遠くの位置にある料理は、のぞき込むようにして見ないと中身がわからない不便さがある。

良い料理であると思うが、今食べている料理が片付かないと次の料理が出て来ない仕組みなので、食事を楽しみたい客の立場からすると、食べる順番が決められてしまう不便さがある。
せめて食事時間全体を通していつでも箸を付けられる料理が、テーブルの上に何種類かあれば良かったと思った。

以上のことから全般に感じた印象としては、
高級感や雰囲気に力を入れ過ぎるあまり、その思いが上滑りし、客の利便性を犠牲にしてしまっているように感じる。
今回は両親の米寿祝いということでお世話になりました、特に高齢者にとっては、いろいろな意味で厳しかったと思う。

オープン間もないということですので、今後のさらなる発展を期待し、細かいことまであえて辛口でコメントさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
山の神温泉 別墅 清流館 2020年07月15日 18:11:47

山の神温泉「別墅 清流館」に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
「別墅清流館」は、優香苑の敷地に2020年6月1日にグランドオープン致しました。
全室源泉掛け流し風呂がある大人の為の宿です。
ご利用頂き誠に有難うございます。
また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中にご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点につきましては、今後の改善の参考とさせて頂き品質の向上に努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度は山の神温泉優香苑をご利用頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人 若柳 健

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 山の神温泉 別墅 清流館 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月23日 16:34:01

新しくて、きれいでした。何より良かったのは、部屋付きのお風呂です。源泉かけ流し、トロトロの湯は本館で経験済ですが、青森ヒバの浴槽の香が良く、広いくてゆったりです。大浴場に行く気にならず、いつも溢れるお湯で大名気分でした。よくある陶器風呂などとは雲泥の差があります。お金に余裕があれば、また来たいと家内も満足でした。
食事は器・皿の数が多く、見た目はとても美しいのですが、数が多すぎて何がメインなのかがわかりにくいかな?朝食もテーブルに一杯で、スペースがなく食べにくいと思いました。
残念なのは、寝室にテレビがないこと。洗面台からこぼれた水を拭き取るハンドタオル等がなく、ペーパータオルを沢山使わざるを得なかったことです。
サービスは申し分ありません。お風呂は期待以上だったので、大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
山の神温泉 別墅 清流館 2020年06月25日 08:03:01

山の神温泉「別墅清流館」に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
「清流館」は、優香苑の敷地に2020年6月1日にグランドオープン致しました。
全室源泉掛け流し風呂がある大人の為の宿です。優香苑と同じPH9.3もある、トロトロのお湯です。
併設している宿泊施設「優香苑」と日帰り入浴施設「なごみの湯」の温泉もご堪能できます。
お料理は、牛肉と旬の魚のダブルメインご提供致しております。
その他の料理も個性豊かな一品で、彩り豊かな前菜に始まり、御造り、蒸物など、旬の食材をふんだんに使用した会席料理で御飯、香の物などを含めて10品ほどの多彩なコースです。夕食から朝食まで五感を楽しむ事が出来ます。
四季折々の旬の食材を使った料理をご用意しておりますので、違った季節の味覚を楽しみにお越しいただければと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人 若柳 健

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 山の神温泉 別墅 清流館 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月12日 09:08:22

オープン記念というのを目にして利用させていただきました。
初めての利用だったので写真でしか見ていなかったのですが、木造の落ち着いた雰囲気がとても心地よかったです。お部屋には源泉かけ流しのお風呂がついており、景色と鳥のさえずりを楽しみながら温まることができ最高でした。料理は、どれも色鮮やかで和の雰囲気を感じながらいただくことができ、幸せな気持ちになれました。スタッフさんも対応がスマートで快適な宿泊でした。ありがとうございました。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
山の神温泉 別墅 清流館 2020年06月14日 10:27:08

山の神温泉「別墅清流館」に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
「清流館」の全客室には、源泉掛け流しの浴室を用意しております。
ヒバでつくられた浴槽は、深めの浴槽で湯にくるまれたような感覚になります。
窓を開ければ木々のささやきが聞こえてきます。
併設されている優香苑館内「大浴場とよさわ乃湯」と同じく併設されている日帰り入浴施設「なごみの湯」もご利用出来ます。
居心地の良い大人の空間で贅沢なひとときをお過ごしください。
御宿泊誠に有難う御座いました。

宿泊支配人 若柳 健

総合5

投稿者さんの 山の神温泉 別墅 清流館 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月08日 13:11:24

とてもゆっくり過ごせました!宮大工造りの自然に囲まれたお宿です。増築したばかりという清流館は特にお部屋も綺麗で、なんといっても温泉付き!前評判通りのとろとろの湯を堪能出来ました!スタッフの方々もいつも笑顔で挨拶して頂き感じが良かったです。オススメのお宿でした☆

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2020年06月
山の神温泉 別墅 清流館 2020年06月08日 22:06:46

山の神温泉「別墅清流館」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
山の神温泉は、大自然に囲まれた素晴らしい環境にあります。清流豊沢川沿いの草花や、庭園が楽しめ本当にリラックスできる環境です。
スタッフは、若手が多く毎日お客様と真剣に向き合いながら頑張っております。
今後も、より良い温泉旅館となるように取り組んで参ります。
御宿泊有難うございました。
またの御来館をお待ち申し上げております。
宿泊支配人 若柳 健

総合5

日焼けパンチさんの 山の神温泉 別墅 清流館 のクチコミ

日焼けパンチさん [30代/男性] 2020年06月07日 19:23:21

料理、温泉、サービス、部屋、何もかもが大満足です!こんなにも感動したのは初めてです。3密対策も充分になされており、何よりおもてなしが素晴らしく、本当にリフレッシュ出来ました!優香苑も最高ですが、こちらの清流館も最高でした!また遊びに行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
山の神温泉 別墅 清流館 2020年06月08日 21:59:45

山の神温泉「別墅清流館」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「最高」のお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
山の神温泉は、本当に素晴らしいと温泉旅館だと実感しております。四季に合わせたお料理や、PH値9.3もある温泉、そしてスタッフは、「お客様の為に何が出来るのか」常に考え行動しております。
今後も、ご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊誠に有難う御座いました。
宿泊支配人 若柳 健

総合5

投稿者さんの 山の神温泉 別墅 清流館 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月03日 13:49:06

もともと、優香苑を利用してますが、今回は新館がオープンということで早速予約をしました。
とにかく、お部屋であの温泉につかれることの幸せは最高です。お料理も文句なし。またお邪魔します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
山の神温泉 別墅 清流館 2020年06月07日 17:09:57

山の神温泉「別墅清流館」に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
2020年6月、優香苑敷地内にオープン致しました「清流館」は半露天風呂を備えた新しい温泉旅館です。
源泉掛け流しのお風呂はリラクゼーション効果のある青森ヒバを使用しており、客室に居ながら優香苑のとろみのある泉質をひとり占めできます。
お料理は、牛肉とお魚のダブルメインでご提供しており高評価を頂いております。
今後も、お客様に愛される温泉旅館を目指して精進して参ります。
御宿泊誠に有難う御座いました。

宿泊支配人 若柳 健

総合5

投稿者さんの 山の神温泉 別墅 清流館 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月02日 15:37:05

客室で源泉かけ流しのお風呂に入れるというのは贅沢なものですね。お湯はとてもなめらかで、大きな窓からの景観も素晴らしかったです。お部屋は広々、落ち着いた内装で、全てが新しいく大変気持ちよく過ごせました。ベッドだったのも良かった。チェックインからチェックアウトまで、スタッフの方の対応も素晴らしく、本当に文句のつけようがありません。季節を変えて必ずまた伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
山の神温泉 別墅 清流館 2020年06月07日 17:16:03

山の神温泉「別墅清流館」に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
スタッフの接遇にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
当館のスタッフは若手が多く、毎日お客様と真剣に向き合いながら頑張っております。
これからも、楽しく経験を積んでいけるように努めて参ります。
この度は御宿泊有難うございました。
またの御来館をお待ち申し上げております。

宿泊支配人 若柳 健

総合5

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投稿者さんの 山の神温泉 別墅 清流館 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月02日 11:05:53

新館オープンで初めて宿泊しました。
6/1オープンかと思っていましたが、先月もプレオープンとして営業されていて宿泊することができたようです。綺麗でおしゃれなお部屋、良い意味で静寂な落ち着いた館という感じ。家族というより夫婦がゆっくり過ごすのには本当によい。温泉は本館の優香苑の方も入ることができ、お風呂を満喫できます。(建物は繋がっています)料理も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
山の神温泉 別墅 清流館 2020年06月07日 17:20:10

山の神温泉「別墅清流館」に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ご投稿頂き心より感謝申し上げます。
新規オープン致しまして間もない「清流館」ですが、温泉旅館の温もりを大切にスタッフ一同笑顔のおもてなしに努めてまいりたいと思っております。「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、山の神温泉を思い出して頂ければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊支配人 若柳 健

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