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ＫＯＴＯＢＵＫＩ ＨＯＴＥＬ（コトブキ ホテル）のクチコミ･お客さまの声
風呂1
設立当初から度々利用しています。部屋のつくりも好きで、フロントの方の対応は大変良く満足しています。ただ、何回目かの利用のタイミングで部屋の汚れが気になり始めました。水回りがキチンと掃除されないまま、年数と共に汚れが増しています。水回りを掃除しない一般家庭のように…他のホテルも利用しますが、とても古いホテルでも水回りがここまで酷いのは無い。せっかくそれなりに支持があり、年数もそこまで経過していないホテルなのでもったいないです。一度、掃除の専門家にキチンと汚れを落として貰い、お部屋を整える女性スタッフに掃除についてご指導された方がいいかと思います。
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この度はKOTOBUKIHOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂きましてご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。今回はご宿泊頂いたお部屋にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。またご指摘、ご意見を下さったことに感謝致します。今後はこのようなことが無いように清掃スタッフ、ホテルスタッフにも共有をし、清掃のチェック体制をさらに強化して参ります。またご宿泊頂いた際に今回頂いたご意見を改善し気持ちよくご宿泊頂けるよう精進して参りますので引き続きKOTOBUKIHOTELをよろしくお願い致します。またお客様にお会いできる日を心よりお待ちいたしております。フロント 永野
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風呂1
投稿者さんの ＫＯＴＯＢＵＫＩ ＨＯＴＥＬ（コトブキ ホテル） のクチコミ
設立当初から度々利用しています。
部屋のつくりも好きで、フロントの方の対応は大変良く満足しています。
ただ、何回目かの利用のタイミングで部屋の汚れが気になり始めました。
水回りがキチンと掃除されないまま、年数と共に汚れが増しています。水回りを掃除しない一般家庭のように…
他のホテルも利用しますが、とても古いホテルでも水回りがここまで酷いのは無い。
せっかくそれなりに支持があり、年数もそこまで経過していないホテルなのでもったいないです。
一度、掃除の専門家にキチンと汚れを落として貰い、お部屋を整える女性スタッフに掃除についてご指導された方がいいかと思います。
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この度はKOTOBUKIHOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂きましてご意見をお寄せ頂き
重ねてお礼申し上げます。
今回はご宿泊頂いたお部屋にて
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またご指摘、ご意見を下さったことに感謝致します。
今後はこのようなことが無いように
清掃スタッフ、ホテルスタッフにも共有をし、清掃のチェック体制をさらに強化して参ります。
またご宿泊頂いた際に
今回頂いたご意見を改善し気持ちよくご宿泊頂けるよう
精進して参りますので
引き続きKOTOBUKIHOTELをよろしくお願い致します。
またお客様にお会いできる日を
心よりお待ちいたしております。
フロント 永野