この度は、KOTOBUKI HOTELにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にご感想をお寄せいただきましたこと
重ねて御礼を申し上げます。

設備レベルの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。


フロント 田中

この度は、KOTOBUKI HOTELにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にご感想をお寄せいただきましたこと
重ねて御礼を申し上げます。
接客や客室に対してお褒めの言葉をいただきまして
大変光栄に存じます。
今後、さらにご期待に添えるよう
スタッフ一同心掛けて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
寒くなって参りましたので、お体ご自愛下さい。
フロント 鬼塚

この度はKOTOBUKI HOTELにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にご感想・ご意見をお寄せいただきましたこと
重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関しての貴重なご意見
ありがとうございます。
8月よりTAKE BAKERY AND CAFEでのご提供に変わり
お陰様で大変ご好評いただいております。
次回機会がございましたら
ぜひ一度ご朝食付きのプランでご利用いただければと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 鬼塚

いつも数ある宿泊施設の中から当HOTELをお選びいただき
誠にありがとうございます。

また、お時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと
重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に対しての貴重なご意見、ありがとうございます。
これまではホテル１Fロビーで
御膳＋サイドブッフェでのご提供でしたが
8月2日より新たに敷地内にリニューアルOPENした
系列店にて3種類から選べるご朝食に変わりまして、
グレードアップしております。

甚だ勝手なこととは存じますが、
どうか引き続きのご愛顧を賜りますよう
何卒よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 鬼塚

この度はKOTOBUKI HOTELにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

また、お時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと
重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのシングルルームは全てシャワーブースのみ完備しており、
バスタブ付きのお部屋はデラックスツインとスイートルームのみでございます。
お近くの温泉施設の割引券をフロントでお渡ししております。
今後はより判りやすいご案内を心掛けて参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント 鬼塚

この度はKOTOBUKI HOTELにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
また貴重なお時間にご感想をお寄せいただきましたこと
重ねてお詫び申し上げます。
ご滞在をお愉しみいただけたご様子を拝読し
大変嬉しく存じます。
今後もサービスレベルの向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント 鬼塚

この度は、KOTOBUKI HOTELにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にご感想をお寄せいただきましたこと
重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在、ご満足いただけたご様子を拝読し
大変嬉しく存じます。

今後もサービスレベルの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 鬼塚

この度はKOTOBUKI HOTELにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

また、お時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと
重ねてお礼申し上げます。
サービスレベルの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　鬼塚

この度は、KOTOBUKI HOTELにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にご感想をお寄せいただきましたこと
重ねてお礼申し上げます。
屋上庭園のある最上階のお部屋をご堪能いただけたご様子、
大変嬉しく思います。
サービスに関しまして、お褒めとご指摘のお言葉、
ありがとうございます。
今後もサービスレベルの向上に努めて参ります。

またのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント 鬼塚

いつも、数ある宿泊施設から
KOTOBUKI HOTELをお選びいただきまして
誠にありがとうございます。

当ホテル従業員一同、
心より厚くお礼申し上げます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 鬼塚

この度はKOTOBUKI HOTELにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にご感想・ご意見をいただきましたこと
重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 鬼塚

この度はKOTOBUKI HOTELをご利用頂き、誠にありがとうございました。
清掃の件に関しまして、この度はご不快なおもいをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
再び当ホテルにお越しいただいた際は、二度とこのような事のないようスタッフ一同で改善を徹底してまいります。
甚だ勝手ではございますが、どうか引き続きのご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

フロント　鬼塚

この度はKOTOBUKI HOTELにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にご感想・ご意見をいただきましたこと
重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただくお客様に快適な空間をご提供できますよう、これからもスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　鬼塚

この度はKOTOBIKI　HOTELをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、接遇や立ち居振舞いにつきまして、お詫びを申し上げます。今後、期待値を超える気働きが出来ますよう努めて参ります。次回お越しの際には全てにおいて良い評価をいただけますよう改善を積み重ねて参りますので甚だ身勝手のこととは存じますが、どうか引き続きのご愛顧を賜りますよう、何とぞお願い申し上げます。
フロント　北方

この度はKOTOBUKI HOTELをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から弊ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、お客様のご期待を裏切る結果となりましたこと誠に心苦しい限りでございます。
今回のご宿泊でホテルの設備に不備がございましたことを深くお詫びいたします。
ご指摘いただきました点につきましてはお客様の貴重なご意見として承り、可能な限り改善させて頂きたいと存じ上げます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
フロント　北方

この度はKOTOBUKI HOTELをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から弊ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、お客様に大変ご不快の念をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上
げます。お客様より頂戴しましたご指摘をもとに、今後の課題として一つひとつ真摯に改善を積み重ねて参りたいと存じます。
末筆ではございますが、お客様には時節柄くれぐれもご自愛のうえ、ますますのご健勝を心よりお祈り申し上げます。
フロント　北方

この度はKOTOBUKI HOTELをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご意見を拝読し、とても嬉しくお礼申し上げます。
今後もお客様をはじめ、私どもをご利用くださいます皆様のご期待にお応えできますようサービスの向上と客室の品質維持に努めて参りたいと存じます。
どうか引き続きご愛顧を賜りますよう、何とぞお願い申し上げます。
フロント　北方

この度はKOTOBUKI HOTELをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お時間を割いてご評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながら今回のご滞在中、お客様のご期待に添うことができず、申し訳ございませんでした。次回お越しの際にはご評価を頂けますよう、一つひとつ真撃に改善を積み重ねて参ります。どうか引き続きご愛顧を賜りますよう、何とぞお願い申し上げます。
フロント　北方

この度はKOTOBUKI HOTELをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
諸施設への高い評価を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
館内装飾品や内装をお気に召していただけたご様子、大変光栄に存じます。
これからも頂戴しました評価に恥じることなく努めて参りますのでどうか今後ともご愛顧頂きます様、よろしくお願い申し上げますとともにお客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。お時間を割いてご評価をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
フロント　北方

この度はKOTOBUKI HOTELをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の設備やアメニティなどに関する数々のお褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変嬉しく存じます。
客室のバスアメニティは香りと品質にこだわった
ホテルオリジナル商品でございまして、私ども自慢のアイテムでございます。
今後とも、日頃の疲れを癒し、非日常を感じ頂けるホテルの一つでありたいと存じます。
どうかこれからもご愛顧の程、よろしくお願い申し上げますと共に、お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント　北方