この度は、KOTOBUKI HOTELにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼を申し上げます。

貴重なご意見とお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や朝食に関しましても、お褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。

お部屋でお過ごしいただくお時間をより快適にお過ごしいただけるよう、よりよい環境を目指して参ります。

またお会いできる日を心よりお待ちしております。

KOTOBUKI HOTEL　フロント

この度は、KOTOBUKI HOTELにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼を申し上げます。

快適にご宿泊いただけたご様子が伺え、大変喜ばしい限りでございます。
今後もお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

KOTOBUKIHOTEL フロント

この度は、KOTOBUKI HOTELにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼を申し上げます。

快適にご宿泊いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
独立のシャワールームには、ありがたいことにお客様より大変ご好評をいただいております。

室内でのお過ごし方に関しまして、ご案内が不足しており申し訳ございません。
当ホテルでは、靴をお脱ぎになり、室内ではアメニティのスリッパのご利用をお願いしております。
お客様に分かりやすいようなご案内方法を検討して参ります。

お客様にとって不自由なく、より良いお時間をお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。
貴重なご意見をいただけましたこと、誠に感謝申し上げます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

KOTOBUKI HOTEL　フロント

この度は、KOTOBUKI HOTELにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼を申し上げます。

ありがたいお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
『USB充電用のジャック』に関しまして、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
フロントにて貸し出しがございますので、お気軽にお声掛けください。

貸し出しの不足でご不便を感じさせてしまうこともあるかと思いますが、出来る限りお客様のご要望にお応えしていく所存でございます。
お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
より良い環境をご提供できるよう精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

KOTOBUKI HOTEL　フロント

この度は、KOTOBUKI HOTELにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼を申し上げます。

快適にご宿泊いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

オイルヒーターの他にも、毛布の貸し出しもございます。
建物の造り上、寒さを感じてしまう場合もありご不便をおかけしますが、お気軽にお声かけくださいませ。

今後ともご愛顧いただけますと幸いです。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

KOTOBUKI HOTEL　フロント

この度は、KOTOBUKI HOTELにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼を申し上げます。


たくさんのお褒めのお言葉、ご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋のご案内内容について、検討いたします。

当ホテルのお部屋は、デラックスツインルームとスイートルームのみがバスタブのあるお部屋でございます。
今後、シングルルームへのバスタブ導入につきましては、どうしても予算の問題上難しいですが、よろしければ別のお部屋へのご宿泊もご検討いただけますと幸いです。

アンケート用紙の取り忘れでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お部屋の清掃後の確認体制を今まで以上に徹底して参ります。

今後ともKOTOBUKI HOTELをご愛顧いただけますと幸いです。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

KOTOBUKI HOTEL　フロント

この度は、KOTOBUKI HOTELにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼を申し上げます。

当ホテルは、デラックスツインルームとスイートルームがバスタブのあるお部屋でございます。次回ご利用いただける際には、ぜひそちらのお部屋へのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。

またお会いできる日を心よりお待ちしております。

KOTOBUKI HOTEL　フロント

この度はKOTOBUKI HOTELにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂きましてご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

ホテルについてお褒めの言葉を頂戴し、
大変喜ばしい限りです。

しかしながら、ご朝食会場の接客に関しまして、
お客様にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
もし、またご宿泊される機会がございましたら、
ご満足いただけるよう、改善に努めて参りたいと思います。

お客様にお会いできる日をスタッフ一同
心よりお待ち致しております。

フロント
田中

この度はKOTOBUKIHOTELにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂ご意見をお寄せ頂きまして
重ねてお礼申し上げます。

今回は多数のお褒めのお言葉を頂戴し
恐縮ですが大変嬉しく思います。
なかでも接客に関してお褒めのお言葉を頂戴できたことは
より一層嬉しく、スタッフの励みになります。

私自身、当ホテルの造りは一般的なホテルとは違った視点で
お楽しみ頂ける面でもおすすめかと思っている為
お客様にもお楽しみ頂けた様子が
ご投稿から拝見でき、大変ありがたく思います。

今後もお客様にご満足頂けますよう
向上して参りますので
引き続きよろしくお願い致します。

またお会いできる日を
心よりお待ち致しております。

フロント　上鶴

この度はKOTOBUKI HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にご意見お寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

いつも当ホテルをご利用頂き、恐縮ではございますが、大変光栄でございます。
今後もご利用頂けるよう、精進して参ります。

お忘れ物の保管期限に関しましては、
ご宿泊いただいたお日にちから約半年間は大切に保管させて頂いております。
ですが、半年以上ご連絡がない場合には、こちらで破棄をさせて頂いておりますので、ご了承頂けたら幸いでございます。

客室のご案内に関しまして、ご意見いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様にご不便をお掛けしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をスタッフ一同に共有させて頂き
客室の写真変更を検討させて頂きます。

お食事につきまして、TAKE BAKERY AND CAFEをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
『非常に美味しかった』とのこの上ないお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ぜひ、夕食付きプランもご利用頂けたら幸いでございます。

最後になりますが、いつも貴重なご意見お寄せいただきまして誠にありがとうございます。
まだまだ改善すべきところはございますが、
これからもお客様が満足いただけるホテルづくりを目指して努力して参ります。

また、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　税所

この度はKOTOBUKI HOTELにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂き、ご意見お寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応につきまして、お褒め頂きまして誠にありがとうございます。
これからも接客レベルの向上を目指して努力に努めて参ります。
また、朝食に関しまして、お褒め頂き、
誠にありがとうございます。
朝食会場につきましては、去年の8月にオープンしたばかりでございます。
朝だけではなく、カフェとしても営業しておりますので、機会がございましたら、
お立ち寄りいただけたら幸いでございます。

最後になりますが、
『次回も利用したい』とこの上ないお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
次回ご利用頂いた際には、今回よりももっと満足して頂けるよう、精進して参ります。

また、お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　税所

この度はKOTOBUKI HOTELにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂きましてご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

「お勧めできる素敵なホテル」とこの上ないお褒めの言葉をお寄せいただき、大変恐縮ではございますが、光栄でございます。

朝食につきましても、ご満足頂けたご様子をお伺いでき、大変喜ばしい限りでございます。

お客様にまたお会いできる日を
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　税所

この度はKOTOBUKI HOTELをご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂きましてご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

内装についてお褒め頂き誠に光栄でございます。
当ホテルは商業ビルをフルリノベーションした
こだわりのある造りとなっておりますので
建物自体もじっくりお楽しみ頂けるかと思います。

朝食会場も去年8月にリニューアルオープンしたばかりで
近代的なデザインとなっておりますが
幅広い年齢層のお客様にご利用いただいておりますので
気兼ねなくまたご利用頂けましたら幸いです。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　上鶴

この度は、KOTOBUKIHOTELにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂きご感想をお寄せ頂きましたこと
重ねてお礼申し上げます。

『とても良かったです。』とのお言葉を頂き
大変うれしく思います。
ぜひまたご利用頂けましたら幸いです。

お客様にまたお会いできる日を
心よりお待ち申し上げております。
今後ともよろしくお願い致します。

フロント　上鶴

この度は、KOTOBUKIHOTELにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂きご感想をお寄せ頂きましたこと
重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの客室は
スイートルームとデラックスツインルームのみバスタブがあり
スタンダードツインルームとシングルルームは
シャワーブースのみとなっております。
今回は温泉をご利用頂けたようで安心致しました。
お部屋でゆっくり過ごされたい場合は
バスタブ付のお部屋もおすすめでございます。

建物の構造上、中々お部屋があたたまりづらく
お客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。
オイルヒーターや毛布の貸し出しなど
できる限りご対応をさせて頂きますので
お気軽にお問い合わせくださいませ。

朝食もお楽しみ頂き大変うれしく思います。
種類もいくつかございますので
またぜひご宿泊頂きお楽しみ頂ければ幸いです。

お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

フロント　上鶴

この度はKOTOBUKI HOTELにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
また貴重なお時間にご感想をお寄せいただきましたこと
重ねてお詫び申し上げます。
ご滞在をお愉しみいただけたご様子を拝読し
大変嬉しく存じます。
今後もサービスレベルの向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント 鬼塚

この度は、KOTOBUKI HOTELにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にご感想をお寄せいただきましたこと
重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在、ご満足いただけたご様子を拝読し
大変嬉しく存じます。

今後もサービスレベルの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 鬼塚

この度はKOTOBUKI HOTELにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にご感想・ご意見をいただきましたこと
重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 鬼塚

この度はKOTOBUKI HOTELをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の設備やアメニティなどに関する数々のお褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変嬉しく存じます。
客室のバスアメニティは香りと品質にこだわった
ホテルオリジナル商品でございまして、私ども自慢のアイテムでございます。
今後とも、日頃の疲れを癒し、非日常を感じ頂けるホテルの一つでありたいと存じます。
どうかこれからもご愛顧の程、よろしくお願い申し上げますと共に、お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント　北方