楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
サウナ＆カプセルホテル ウェルビー今池のクチコミ･お客さまの声
総合1
北は北海道から南は九州鹿児島までカプセルホテルを利用してきましたが、チェックインの際にフロントにて貴重品は預かれませんと断られたのは当店が初めてでした。普通一般的には、チェックイン時にフロント諸氏より貴重品のお預けはありませんかと聞かれるのがほとんどですので、ウェルビー今池の女性フロントスタッフの言葉には腰を抜かすほど驚きました。近隣の駐車場などには車上荒らしに注意の様な張り紙が多数あるにもかかわらず。。。貴重品についてはそのような応対でしたが、ロッカーに入らないバッグについては、仕方がない様子でフロントにて預かってもらえたので助かりました。当店の利用は初めてでしたが、普通はチェックイン時にご利用は初めてですかとかを確認されるもので、もし初めてなら館内の説明をされるものですが、あれだけ館内が複数の階段等で分かりずらく出来ているのなら、初心者には説明しても無駄だなと言う事が後から理解できました。風呂についても露天風呂とかが売りのようですが、その辺の健康ランドとさしてかわらず、洗い場の数も少ないので不便さの方が目に映りました。アカスリ台も２台程度で多くないですし。カプセルは旧式タイプですが、低反発マットレスは悪くはなかったです。しかしそれを考慮しても朝食込みで\4100という金額は安いという印象はなく、カプセルホテルの中でも料金の高い方だと思います。昔、東新町というところにあった店には悪い印象はなかったのですが、この店の宿泊後の印象は後味の大変悪いものでした。やはりスタッフの印象が一番悪かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はウェルビー今池のご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。フロントスタッフの対応に不快な思いをされたということで大変申し訳ございませんでした。貴重品に関しましては当店ではダイヤル式のセーフティボックスをご利用頂いておりますが館内の説明が無かったとのことでその点についても説明がされなかったものと思われます。重ねてお詫び申し上げます。今後は初めてのご利用のお客様への館内案内を徹底するとともに接客の向上に努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。
サウナ＆カプセルホテル ウェルビー今池 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
投稿者さんの サウナ＆カプセルホテル ウェルビー今池 のクチコミ
北は北海道から南は九州鹿児島までカプセルホテルを利用してきましたが、チェックインの際にフロントにて貴重品は預かれませんと断られたのは当店が初めてでした。普通一般的には、チェックイン時にフロント諸氏より貴重品のお預けはありませんかと聞かれるのがほとんどですので、ウェルビー今池の女性フロントスタッフの言葉には腰を抜かすほど驚きました。近隣の駐車場などには車上荒らしに注意の様な張り紙が多数あるにもかかわらず。。。
貴重品についてはそのような応対でしたが、ロッカーに入らないバッグについては、仕方がない様子でフロントにて預かってもらえたので助かりました。
当店の利用は初めてでしたが、普通はチェックイン時にご利用は初めてですかとかを確認されるもので、もし初めてなら館内の説明をされるものですが、あれだけ館内が複数の階段等で分かりずらく出来ているのなら、初心者には説明しても無駄だなと言う事が後から理解できました。風呂についても露天風呂とかが売りのようですが、その辺の健康ランドとさしてかわらず、洗い場の数も少ないので不便さの方が目に映りました。アカスリ台も２台程度で多くないですし。カプセルは旧式タイプですが、低反発マットレスは悪くはなかったです。しかしそれを考慮しても朝食込みで\4100という金額は安いという印象はなく、カプセルホテルの中でも料金の高い方だと思います。昔、東新町というところにあった店には悪い印象はなかったのですが、この店の宿泊後の印象は後味の大変悪いものでした。やはりスタッフの印象が一番悪かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はウェルビー今池のご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応に不快な思いをされたということで大変申し訳ございませんでした。
貴重品に関しましては当店ではダイヤル式のセーフティボックスをご利用頂いておりますが館内の説明が無かったとのことでその点についても説明がされなかったものと思われます。
重ねてお詫び申し上げます。
今後は初めてのご利用のお客様への館内案内を徹底するとともに接客の向上に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。