この度はウェルビー今池のご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。

カプセルルーム内の空調に関してご不満だったことは真摯に受け止め何とか改善するよう努力致します。
温度については個々のカプセルで調整ができないため、なるべく多くのお客様が快適にお休みになれる温度を考えて調整しているつもりではございますが時間帯やお客様の入館状況を考慮し、よりきめ細かい調整を心掛けます。
また、もし今後カプセル内が暑いまたは寒いといったことがございましたらお気軽にフロントにお申し付けください。
他のお客様のこともございますので極端な調整は致しかねますが、なるべくご希望に添えるよう調整させて頂きます。

またのご利用を心からお待ちしております。