愛知県への出張の際、同グループの店舗を利用したこともあり、今回は今池店をはじめて利用させて頂きました。
ネット申し込みの際、楽天ポイントを利用していたのですがチェックインの際、提示された金額はポイント利用前の金額でした。

こちらもすぐに指摘をすればよかったのですが、利用額も少額でしたのであえて触れずにチェックイン。
翌日、返金のメールが届いてました。
この点については、以後そのような事がないよう注意してもらいたいものです。

また、他の店舗では無料の靴下・下着のクリーニングサービスを行っていたのですがここではそれがなく残念・・・

ただ、無料の自転車レンタルや傘の貸し出しは利用者にとってとても助かります。

フロントや食堂、ルームスタッフの接客対応はよかったのですが、脱衣場を利用中、脱衣場と利用者の間をスタッフが横切ったり、雑談が目立つのは今後の課題。

個人的には、音は気になりませんが耳栓を備え付けてあるのはＧｏｏｄ
露天風呂も快適に利用させて頂きました。

低料金で利用させて頂いていますので贅沢は言えませんが、サウナやミストサウナでは、ヴィヒタが自由に利用できるようになればいいと思います。

カプセルの寝心地はテンピュールということもあり快適でした。

今池駅８番出口にもライバル店がありますのであちらに負けないサービスを提供してください。
また、利用させて頂きます。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月