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サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 クチコミ・感想・情報

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サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1566件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.35
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.69
  • 食事4.14

投稿者さんの サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 のクチコミ

投稿者さん 2005-10-11 10:24:40

金曜日で混んでいたせいか受付での説明がなく館内をさまよってしまいました。ロッカーの臭いがひどく受付で替えてもらおうとしましたが冷たく断られて残念でした。お風呂やサウナは広くて所どころにTVもありでゆっくり楽しめ良かったですよ!!カプセルについては金曜ということもあって夜中に話声などでうるさかったですね!あとカプセル内の温度が暑くて寝づらかったです。
朝食サービスだったんですが、これはおいしかったですね、下手なホテルより満足しました。
 全体的には料金も安いし朝食もサービスなので満足でした。ロッカーの臭いだけは改善して欲しいですね!!

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サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 2005-10-11 16:50:34

ご宿泊、誠に有り難うございます。
スタッフの接客、ロッカーの臭いなど、大変不愉快な思いを感じられた事、深くお詫び申し上げます。忙しいなどと言うのは接客不十分な理由にはなりません。今後はスタッフの接客技術の向上を図って参りたいと思います。カプセル内の温度に付きましては、お近くのスタッフまでお申し付け下さいませ。即、対応させて頂きます。臭いに関しましては消臭方法をいろいろ試しております。次回ご来店の時までには解消されている様努力致します。
又のご来店、心よりお待ち申し上げます。