ご利用ありがとうございました。
お風呂がぬるぬるして汚く感じたとのご指摘ですが、露天風呂の温泉以外のお風呂の水がぬるぬるした感じだったのでしょうか？それとも、浴室の床面等のご指摘でしょうか？
浴室の床面等に関しては、今後も清掃や見回りを強化し、お客様に不潔感を与えないようにしてまいります。せっかくご宿泊頂いたのに申し訳ございませんでした。次回もぜひご利用くださいませ。