この度はウェルビー今池のご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。

清潔感にご満足して頂けたことを大変嬉しく思います。
宿泊施設、温浴施設にとって清潔感というのは最重要項目の一つと考えて日頃から清掃に力を入れております。
お客様のお声を励みにこれからも一層清掃感に気を配りたいと思います。

ご要望頂いた「チェックアウト後のお荷物のお預かり」ですが、立地も関係してかこれまでのところそういったご要望はほとんどございませんでした。
（系列店の名駅店では少なからずあったようです）
そこで今まではチェックアウトを延長する形で対応させて頂いておりました。（夕方5時まで＋1,000円で延長が可能です。）
しかし館内に滞在しないにも関わらず延長料を頂くのは心苦しくもありますので、他店の対応も参考にしながら良い方法がないか検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

また機会がございましたらウェルビー今池をどうぞよろしくお願い申し上げます

[追伸]平成２５年６月３０日現在
チェックアウト後の荷物の預かりが対応出来るようになりました。大変ご迷惑をお掛けしましたが、今後ともよろしくお願いします。

この度はウェルビー今池のご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。

基本のチェックイン時間は正午からとなっておりますが
・アーリーチェックインプラン（信長プラン）をご利用頂く
・午前中のサウナ使用料（入浴料）として1,500円払って頂く
上記のいずれかにより、朝6時からご利用頂けます。
※カプセルルームの使用は16時以降となります。

もしお時間に余裕がおありでしたら朝からサウナ・お風呂・インターネット・漫画などをお楽しみください。

清潔感についてお褒めの言葉を頂けたことは大変嬉しく思います。
宿泊施設・温浴施設にとって清潔感は最重要項目の一つと認識し清掃に力を入れております。
お褒め頂けたことは日頃から清掃に取り組んでいるスタッフの励みとなります。
ありがとうございました。

カプセル内の温度調節につきましてはカプセルルームの一つ一つに空調設備を取り付けることが難しいため、ある程度の部屋数をまとめて温度管理を致しております。
そのため各カプセルルームで個別にお好みの温度に調節をして頂くことはできません。その点につきましてはご了承ください。
ルーム内のエアコン吹き出し口の開閉で温度調節をして頂いて、もしそれが難しいようでしたらお気軽にフロントへご連絡ください。
可能な限りご希望に添えるよう温度の再調整をさせて頂きます。

また名古屋にお越しの際にはウェルビー今池をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ウェルビー今池をリピートして頂きまして誠にありがとうございます。

当店で使用しております「テンピュール」は低反発マットレスの代名詞とも言えるもので、多くのお客様に好評を頂いております。
お気に召されたようで大変うれしく思います。

ロウリュ（熱波）もお客様に好評を頂いているサービスです。
夜は０時まで、朝は７時（週末は８時）に実施しておりますので、次回お泊りの際にもぜひ就寝前ならびに寝起きの熱波を楽しんでください。
熱波を浴びることでＨＳＰ（熱ショックタンパク質）が増え、疲労回復の効果があるということですので「一日パワフルに仕事ができました」というのはその効果ではないでしょうか。

お食事（価格）に関しましては最近は激安の居酒屋さんも増えておりますので、夕食付きのお得なプランの発売を含めまして今後の検討課題とさせていただきます。
「おばさんの愛想」の点に関しては申し訳ございませんでした。
接客や雰囲気もレストランの味を左右する重要な要素だと日頃から指導をしているのですが、再度徹底させていただきます。

今後とも「価格に見合ったサービス」ではなく「価格以上のサービス」と言って頂けるよう努力して参ります。

また名古屋にお越しの際にはウェルビー今池をよろしくお願い致します。

ご利用どうもありがとうございました。

浴槽は当店の最大の売りになっている部分です。健康にも大変良いと評判のミストサウナ、日替わりでお湯が変化する四季湯など、何度来ても楽しんで頂けると思います。また露天スペースにも根尾川温泉のお湯を使用した露天風呂、空を見ながらのんびり寛げる寝ころび湯など、どれも自慢の施設になっております。お客様にも楽しんで頂けたようで、とても嬉しく思います。
カプセルホテルの方も、ＮＡＳＡが開発した緩衝材が元になっているテンピュールカプセル、和のテイスト満載の健やかカプセルと、それぞれ快適にお休み頂けるよう工夫をこらしております。ゆっくりお休み頂けたなら、幸いです。
朝食についてのご意見もありがとうございます。より良い朝食をご提供出来るよう、参考とさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用ありがとうございます。
特に問題なくお過ごし頂けたみたいで大変うれしく思います。サウナコースも併設しているので、カプセルホテル単体の施設と比べると、お風呂の設備は充実していると思います。
朝食バイキングに関しては、ウェルビー全店で無料にてご提供させていただいております。パンとコーヒーだけといった簡単なものではなく、種類も豊富に朝からお腹一杯お召し上がりいただける内容となっております。
ぜひ、また名古屋にご出張等ございましたら、当店を宿泊施設にお選び下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
以前、ご利用頂いた時のイメージを損なうことなく、今回も滞在して頂くことが出来たみたいで、
大変うれしく思います。
レストランの値段に関してのご意見は、今後の参考とさせて頂きます。
また、名古屋にお越しの際には、ぜひともご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
館内の分煙化が進んでおり、タバコを吸われる方には
ご不便をおかけするシーンがあるとは思いまが、
どうかご協力くださいませ。
これに懲りず、またお近くにお越しの際には
ご来店下さいませ。またのご利用をお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
パソコンに関しては２４時間気兼ねなく、ご利用いただけるように検討していきます。
またのご利用をお待ちしております。

いつもウェルビー今池をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、当店レストランについて貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。社内で検討させていただきます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はウェルビー今池をご利用いただき誠にありがとうございます。
当施設、朝食に関してお褒めのお言葉を頂きましたことを大変感謝申し上げます。
普段は栄店をご利用いただいてるとのことですが、是非今池店もご宿泊の際の候補地としてご検討頂けますと幸いでございます。
次回のご来店を心よりお待ちしております。

いつもご利用ありがとうございます。
鍋焼きの味噌煮込みうどん、私も好きでした。
レストラン責任者と前向きに検討してみます。
また名古屋に来た際はぜひご利用ください。お待ちしております。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。より良いサービスと綺麗な空間を提供していきたいと思っております。ご指摘の内容につきましては前向きに検討いたします。貴重なご意見ありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。

この度はウェルビー今池をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。お客様に満足いただけるように改善・検討してまいります。
またのご来店よろしくお願いします。

この度はウェルビー今池をご利用いただき誠にありがとうございます。
爪切りのご指摘ありがとうございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

この度はウェルビー今池をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食のメニューについては今後検討していきたいと思います。またのご利用お待ちしております。

毎度ウェルビー今池をご利用いただき誠にありがとうございます。
Aufguss Champion Japanまずは予選通過できるよう、応援していただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

この度はウェルビー今池をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂の方でご満足いただけましたようで嬉しく思います。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

この度はウェルビー今池をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度はプレミアムルームの設備管理が行き届かず、申し訳ありませんでした。

ご指摘頂いた点を社内で共有し、改善に努めて参ります。

またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はウェルビー今池をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食についての貴重なご意見ありがとぅございます。
社内にて協議、検討させて頂きます。

お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

この度はウェルビー今池をご利用いただき誠にありがとうございます。

新しく完成した森のサウナ含めて、計４種類サウナがあるので混雑時でもストレスなくご利用いただけるようになりました。

お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。