この度はウェルビー今池店にご来店いただき誠にありがとうございます。
当店の朝食サービスの時間は６時３０分から１０時となっており、出発の早いお客様には大変申し訳なく思っております。朝食には力を入れておりますがそのほかの施設やサービス、清掃も同じように取り組んでおります。お客様にもまた利用したいと思っていただけるようさらに努めて参りますのでまた機会があればご来店ください。心よりお待ちしております。
ウェルビー今池　米井

この度はウェルビー今池店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごし頂けて大変嬉しく思います。
当店は今池駅から少し歩く場所にございますが
これからも当店に足をお運びくださるお客様にご満足頂けるように従業員一同取り組んで参ります。
今後ともウェルビー今池店をどうぞ宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ウェルビー今池　夏目

この度はウェルビー今池店をご利用頂き誠にありがとうございます。

睡眠時に周りの音が気になってしまう方には、カプセルホテルでの熟睡は難しいとは思いますが、お客様からの熟睡できましたとのお言葉を聞き、安心しました。
また是非ウェルビー今池店をご利用くださいませ。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ウェルビー今池　夏目

この度はウェルビー今池店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けて大変嬉しく思っております。
ウェルビー今池店の館内は地下1階から4階と階数が多く初めてのお客様には大変ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。
今後、館内のご案内などお客様の不便を少しでも解消できるよう取り組んで参ります。
今後ともウェルビー今池店をどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ウェルビー今池　夏目

この度はウェルビー今池店をご利用頂き誠にありがとうございます。

露天風呂の泉質ですが、今年5月に根尾川温泉から池田さくら温泉に変更致しました。
お客様に気持ち良くご利用頂けて大変嬉しく思います。
これからもお客様が気持ち良くご利用頂けるように努めて参ります。
今後ともウェルビー今池店をどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ウェルビー今池　夏目

この度はウェルビー今池店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様に快適に過ごして頂けることが私達従業員にとって一番嬉しいことでございます。
これからもお客様に喜んで頂けるお店作りをしていきたいと思います。
今後ともウェルビー今池店をどうぞ宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ウェルビー今池　夏目

この度はウェルビー今池店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様には大変不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
これからますます暑い季節になりますのでお客様が快適に眠れるよう空調の管理をこまめに行っていきたいと思います。
今後ともウェルビー今池店をどうぞ宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。

ウェルビー今池　夏目

この度はウェルビー今池店をご利用頂き誠にありがとうございます。

ウェルビー今池店の特徴として露天風呂がございますが、お客様に気にいって頂き大変嬉しく思っております。
また、館内の巡回・清掃などお客様が気持ち良くご利用頂けるよう日々努めております。
是非名古屋にお越しの際は、ウェルビー今池店でゆっくりお寛ぎくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申しあげております。

ウェルビー今池　夏目

この度はウェルビー今池店をご利用並びにクチコミご投稿誠にありがとうございました。

当店をリピートしてご利用頂けている事に感謝致します。
今後ともお客様がまた来たいと思える様なお店づくりに努めてまいります。

またのご来店を従業員一同心よりお待ちしております。

ウェルビー今池　平松

この度はウェルビー今池店をご利用頂き誠にありがとうございます。

今池ウェルビーは大須からは若干不便な場所にも関わらずご利用頂けたこと本当に嬉しく思っております。
朝食はやはり名古屋ならではの味になっており、
他県からご利用のお客様には少し濃く感じてしまうのではないでしょうか。
それでも美味しいと言って頂き本当にありがとうございます。

また名古屋にお越しの際はぜひウェルビー今池店をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ウェルビー今池　夏目

この度はウェルビー今池店をご利用頂き誠にありがとうござます。

お客様に気持ち良くご利用頂けて大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足して頂けるよう従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ウェルビー今池　夏目

この度はウェルビー今池店をご利用並びにクチコミ投稿誠にありがとうございます。

お客様には当店をご贔屓にして頂き、またご満足いただけて大変嬉しく思っております。

これからもお客様にご満足していただけるよう従業員一同取り組んでまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ウェルビー今池　夏目

この度はウェルビー今池店をご利用並びにクチコミ投稿誠にありがとうございます。

空調の件は大変ご迷惑をお掛け致しました。
空調設備は各部屋ごとではなくいくつかの部屋を一括で管理しておりますのでどうしても機械が大きくなってしまっております。
そのため音が気になるという方もいらっしゃいます。
そういった場合にはフロントにお申し付けくださればなるべく空調設備から離れたお部屋をご案内させて頂きますのでお気軽に声をお掛けください。

これからもウェルビー今池店を宜しくお願いいたします。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ウェルビー今池　平松

いつもウェルビー今池をご贔屓にしてくださいまして誠にありがとうございます。

ご宿泊当日はあまりのんびりできなかったようですがフルコースでお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。

どうしてもカプセルホテルと言えば「ただ寝るだけ」というイメージをお持ちの方は少なくありませんが、お風呂をはじめお楽しみ頂ける設備・サービスをご用意致しておりますので、是非お時間に余裕を持って「寛ぎに行く」「遊びに行く」といった感覚でお越し頂ければと思います。

貸出用の枕については申し訳ございませんでした。
今後、数を増やすことを検討させて頂きます。
また露天風呂の竹笹についても今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。

これからもウェルビー今池をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ウェルビー今池　高野

この度はウェルビー今池のご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。

ロウリュは毎日夕方4時から深夜12時まで1時間おきに実施致しております。
また現在は毎週第３土曜日の夕方4時と夜8時に行っているヴィヒタを使った特別ロウリュを来月からは毎週金曜日にも実施致します。
機会がございましたら是非ヴィヒタロウリュもご参加ください。
通常のロウリュとは一味違ったロウリュをお楽しみ頂けます。

冷シャンプーを始めクールシャンプー・ボディソープや入浴剤、シーブリーズなど季節に合わせてアメニティ類に工夫をしておりますのでこちらも是非お楽しみください。

朝食バイキングは健康面を考え和食中心のメニューを料理人が毎朝手作り致しております。
お腹一杯召し上がって猛暑を乗り切ってください。

アイスノンは今年から無料貸出しサービスを開始致しました。
同時に携帯電話（スマホ）の充電器の無料貸出しサービスも始めましたのでこちらもご活用ください。（コンセントは各カプセルルームに設置してございます）

地下鉄今池駅８番出口からは250m弱の距離で少しご足労頂きますが冷たい麦茶をご用意してお待ちしておりますので機会があれば是非お越しください。
※ウサイン・ボルト選手なら20秒ほどの距離です。

従業員一同お待ちしております。

この度はウェルビー今池のご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。

清潔感にご満足して頂けたことを大変嬉しく思います。
宿泊施設、温浴施設にとって清潔感というのは最重要項目の一つと考えて日頃から清掃に力を入れております。
お客様のお声を励みにこれからも一層清掃感に気を配りたいと思います。

ご要望頂いた「チェックアウト後のお荷物のお預かり」ですが、立地も関係してかこれまでのところそういったご要望はほとんどございませんでした。
（系列店の名駅店では少なからずあったようです）
そこで今まではチェックアウトを延長する形で対応させて頂いておりました。（夕方5時まで＋1,000円で延長が可能です。）
しかし館内に滞在しないにも関わらず延長料を頂くのは心苦しくもありますので、他店の対応も参考にしながら良い方法がないか検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

また機会がございましたらウェルビー今池をどうぞよろしくお願い申し上げます

[追伸]平成２５年６月３０日現在
チェックアウト後の荷物の預かりが対応出来るようになりました。大変ご迷惑をお掛けしましたが、今後ともよろしくお願いします。

この度はウェルビー今池のご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。

初めてのカプセルホテル体験とのことですが全体的にはご満足頂けたということで安心致しました。
今後とも宿泊の選択肢の一つとしてカプセルホテルをよろしくお願いします。

気になった点についてご回答申し上げます。
・入口ロールカーテンのほつれは当方の見落としでございます。大変失礼致しました。
・お荷物はロッカーおよびフロント前のセーフティボックスをご利用頂いておりますが、ロッカーに入らない大きさのものはフロントにてお預かりさせて頂いております。
チェックインの際のご説明が不十分であったことをお詫び申し上げます。
・当店は連泊のお客様もご一泊ずつのお支払・ご清算をお願いしております。その為、形式上一日毎にチェックアウトとチェックインの手続きをさせて頂いております。
ただロッカー等はそのまま続けてお使い頂けますのでご利用ください。
外出の際には「外出証」をお渡ししております。ロッカーキーをフロントでお預かりする関係上、お戻りになった際にスムーズにロッカーキーをお渡しできるようにするためですのでご理解の程お願い申し上げます。
万が一外出証を紛失されてもお名前等でお調べ致しますのでご安心ください。
・マンガスペースは畳敷きとなっており寝転がってマンガをお楽しみ頂けるようになっております。
週末はネットブースもマンガスペースも多くのお客様にご利用頂いておりご不便をお掛けして申し訳ございません。
何か改善策はないか前向きに検討させて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のお声を参考により快適にご利用頂けるよう改善して参ります。

またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

この度はウェルビー今池のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。

カプセルホテルの楽しみ方を良くご存じでいらっしゃるようで、お風呂そしてレストラン（居酒屋）にご満足して頂けたことを大変嬉しく思います。
カプセルホテルの特徴としてはお部屋が狭い分、お風呂や休憩室といった共用のスペースを広く確保できることがあげられますが、当店をご利用のお客様には是非ともそういった共用のスペースを存分にお楽しみ頂きたいと思っております。
当店は漫画コーナーやインターネットブースにも力を入れておりますので次回お越しの際にはそちらもお楽しみください。

またのご来店を従業員一同お待ちしております。

この度はウェルビー今池のご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。

ウェルビーは全店で朝食バイキングを無料サービスさせて頂いておりますが、無料だからと言って決して手を抜くことなくメニューに工夫を凝らし毎朝料理人が心を込めて手作り致しております。
「美味しい」と言って頂くことは料理人にとって最高の喜びであり励みともなります。
ありがとうございます。

当店自慢の大浴場をお気に召して頂けたことも大変嬉しく思います。
入浴（サウナ）のみのご利用も可能ですので近くにお越しの際には是非お立ち寄りください。

またのご来店を従業員一同お待ちしております。

この度はウェルビー今池のご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。

当店自慢のお風呂を楽しんで頂けたことを嬉しく思います。
寝湯についてのご要望、確かに承りました。早速温度調整をさせて頂きます。
ただ、これからますます冷え込んで参りますが寝湯は身体の一部しか温めることができませんので、くれぐれも長時間のご利用やうたた寝等で身体を冷やさないようお気を付けください。

女性インストラクターが行いますホットヨガは毎日15時と木曜～土曜の19時に実施しております。
ロウリュ（熱波）ではなく身体をほぐすストレッチをサウナ室の中でゆったりと８分程度行います。
やはり「女性」ということで気にされるお客様もいらっしゃいますが、インストラクターのほうは慣れたもので全く気にしておりませんので安心して（？）お楽しみください。
男性スタッフが行う豪快な熱波との対比を楽しんで頂ければ嬉しく思います。

また機会がございましたらウェルビー今池をどうぞよろしくお願い致します。