この度はウェルビー今池をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

この度はウェルビー今池プレミアムルームにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また口コミ投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊の際、お客様に心地良い睡眠をご提供できなかったことを心よりお詫び申し上げます。

この度のお客様からのお言葉を真摯に受け止めこれからもお客様一人一人へのおもてなしの心を学びスタッフの育成に努めて参ります。

今後ともどうぞウェルビー今池をよろしくお願い致します。
またのご来店を従業員一同心よりお待ちしております。

ウェルビー今池　中野

この度はウェルビー今池店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　当店でのご入浴施設の規模には満足して頂けず残念ですが露天風呂やサウナなど種類豊富にございますのでお風呂を楽しんで頂ければ何よりです。またのご来店を従業員一同心よりお待ちいたしております。

ウェルビー今池 知念

この度は当店をご利用並びにクチコミご投稿誠にありがとうございます。

カプセルの空調に関して、お客様にご迷惑と不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。現状のカプセルの構造上難しいところではありますが、吹き出し口の場所、風の出方等の変更、対応をを検討させていただきます。

これからもウェルビー今池店を宜しくお願いいたします。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ウェルビー今池　平松

この度はウェルビー今池をご利用いただき誠にありがとうございます。
料理にお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
調理スタッフのモチベーションにもなります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

この度は当店のカプセルをご利用により、体調に支障をきたしまい、大変申し訳ございませんでした。当日の急激な気温の低下に暖房機能が追い付かず、大変なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

お客様から頂きましたご指摘を貴重なご意見とし、今後はより一層、気温の変化、設備の点検に十分に注意し、お客様に快適な空間を過ごして頂けるようスタッフ一同尽力いたします。

この度は大変申し訳ございませんでした。
重ね重ねお詫び申し上げます。

この度はウェルビー今池をご利用いただき誠にありがとうございます。

以前ご利用頂いた際、スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフへの対応に関しては指導しておりますので、また当レストランもご利用いただけますと幸いです。

お客様のまたのご来店を心よりお待ち申しております。

この度はウェルビー今池をご利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴しまして、ありがとうございます。
お客様から頂いたご意見を今後のサービス向上への改善点として検討事項とさせていただきます。

お客様の次回のご来店を心よりお待ちしております。

ウェルビー今池　橋本

この度はウェルビー今池をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もより一層満足いただけるような浴室・サウナを創っていきたいと考えております。
また近くにお立ち寄りの際にはウェルビー今池で疲れを癒していただければ幸いでございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ウェルビー今池　橋本

　この度は、ウェルビー今池店のご利用及ご投稿誠にありがとうございます。寒さがこたえる季節になりましたのでお風呂やサウナで心も身体も温まって頂ければ幸いでございます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ウェルビー今池店　知念

　いつもウェルビー今池店のご利用誠にありがとうございます。お食事処では入口付近のテーブル席は終日禁煙席となっております。尚、朝食バイキング時には全席禁煙となっており気持ち良く朝食をお召し上がりいただけます。ご不明の場合はスタッフにお気軽にお問い合わせくださいませ。次回のお越しを心よりお待ちしております。

ウェルビー今池店　知念

この度はウェルビー今池店にご来店頂き誠にありがとうございます。
レストランは朝食時は完全禁煙。それ以外の時間帯は分煙となっております。場所によって分けておりますが、レストランは広くない為お客様のように感じる方もいるかと思います。不快な思いをさせて申し訳ありませんでした。
レストランの分煙に関しましては検討したいと思います。ご意見ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
ウェルビー今池　米井

この度はウェルビー今池店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様をがっかりした気分にさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め対応をさせて頂きます。
今後ともウェルビー今池店をどうぞ宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ウェルビー今池　夏目

この度はウェルビー今池店をご利用頂き誠にありがとうございます。

当店はお風呂が充実したカプセルホテルとなっております。
先月には、露天風呂のお湯を池田さくら温泉直送の露天風呂にリユーアル致しました。
ゆったりと温泉に浸かって日頃の疲れを癒して頂けたら私どもも大変嬉しく思います。

今後ともウェルビー今池店をどうぞ宜しくお願い致します。

お客様のまたお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ウェルビー今池　夏目

この度はウェルビー今池店をご利用並びにクチコミご投稿誠にありがとうございます。

コンセントの件、お客様にご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
以後チェックを徹底していきます。
部屋に空きがありましたら部屋交換も可能ですので、フロントまでお申し付けください。

今後ともウェルビー今池店を宜しくお願い致します。
従業員一同心よりお待ちしております。

ウェルビー今池　平松

当店へのご来店並びにご投稿、誠に有難う御座います。
当店は名古屋ドームに近い為、野球観戦のお客様が多々お見えになります。そこで移動に便利な自転車の貸し出しを行った所、お客様に大変喜んで頂いております。
また、当日の観戦チケットを提示頂ければドリンク一杯無料券を差し上げております。
朝食バイキングに付きましては新しいスタッフを迎えバイキングに工夫を凝らして参ります。
リクライニングシートの件に付きましては音量不良など不快な思いをされた事、深くお詫び申し上げます。今一度チェックを行い早急に改善して参ります。
後、カプセルルームの温度の件に付きましては巡回を強化し適温が保てるよう努力して参ります。
数々のご意見誠に有難う御座いました。
またのご来店、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　
担当　伊藤

この度はウェルビー今池のご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。

空調の件は大変ご迷惑をお掛け致しました。
空調設備は各部屋ごとではなくいくつかの部屋を一括で管理しておりますのでどうしても機械が大きくなってしまっております。
そのため音が気になるという方もいらっしゃいます。
そういった場合にはフロントにお申し付けくださればなるべく空調設備から離れたお部屋をご案内させて頂きますのでお気軽に声をお掛けください。

ウェルビーのメンバー様がインターネットからご予約された場合のポイントに関しましては全店統一で付加するようにして参ります。
次回以降ご利用の際にはご来店時にメンバーズカードをご提示ください。
ただし、インターネットからのご予約の場合その料金に関わらずメンバー割引との併用は致しかねますのでその点はご了承ください。
また加算されるポイントはチェックアウトされる際に宿泊代および館内でのご利用金額をまとめて算出致します。
そのため最終的にご精算が済んでからポイントを加算することになり、原則的にその印字は次回ご来店時に行われることになりますことをご了承ください。（データ上は精算時に加算されていますがカードへの印字は行われません）
ただ、ご希望であれば退館時に印字することも可能ですのでその場合はフロントにお申し付けください。

連泊される場合、お電話・インターネットいずれの予約の場合でもロッカー、お部屋は同じものをご用意致します。
お電話でのご予約される場合はその旨口頭でおっしゃってください。ネットでのご予約でしたら２日分ご予約ください。
お部屋はメイクを致しますのでお荷物等は置いて頂けませんがロッカーはそのままですのでお荷物はロッカーに入れるかまたはフロントお預かりすることもできます。
店舗によって多少手続きの流れは異なりますのでチェックイン時にフロントでご確認ください。

貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともウェルビー今池ならびにウェルビーグループ各店をよろしくお願い申し上げます。

ご利用ありがとうございました。
インターネットのパソコンですが、今池店には
地下のセラクーラ（カフェ施設）に設置してあります。但し、栄店と違い利用時間等に制限があるため、大変ご不便をおかけしております。
３階のカプセルスペース等にも設置を検討して
おりますが、結論には至っておりませんので、
引き続き、検討させて頂きます。
また今後は名古屋ドームで大きなイベント時には
（例えば、先日のクライマックスシリーズなど）
送迎付きプラン等も検討させて頂きます。
送迎の代わりに先着何名様、レンタル自転車あり
等も新しい企画として検討していきますので、
しばらくお時間をくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
カプセルホテルがどんなものか？
体験してもらえただけでも、うれしく思います。
また、機会がございましたら、カプセルホテルを
ご利用くださいませ。