この度は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。

大浴場の湯温がぬるかったとのご指摘、誠に申し訳ありません。
お客様が快適にご利用いただけるよう、季節に応じて湯加減を調節するよう努めていきます。
今後とも変わらぬご愛顧をくださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。