この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
大浴場に関しまして大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
大浴場の温度管理は徹底してまいります。
貴重なご意見ありがとうございまいました。
大村ステーションホテル長崎空港

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉大変うれしく思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
口コミありがとうございました。
大村ステーションホテル長崎空港 フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご返答が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
アメニティーに関しましてご利用できないものがあったとの事でご迷惑をお掛け致しました。
受付も大変お待たせし今後はこのようなことがないようにしっかりお客様目線でご案内していきます。また大村にお越しの際はお待ち申し上げております。
大村ステーションホテル長崎空港 フロント

この度は大村ステーションホテル長崎空港に
ご宿泊くださり誠にありがとうます。

朝食お弁当に関するお言葉嬉しく思います。
お客様のご指摘の通りレギュラールームですと
床に備品がいくつか置いてあるため
足元が狭くなりお荷物も置く場所に困るような
造りで私どもも心を痛めております。
ツインに変更されたほうがいいかも、とのお言葉
恐縮です。申し訳ございません。

Wi-Fi回線は当ホテルは1部屋ごとに
設置しておりフロアーごとではないため
速度面を考慮したつもりでしたが
お声にあるように、やはり複数のお客様が同時刻にご利用されるとどうしても落ちやすいのかもしれません。
設置業者に確認を行います。

ご僭越ながらのご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、大浴場に関してご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。お客様がリラックスしてお過ごしいただけることを最優先に考えておりますが、温度に関するご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

現在、大浴場の温度調整については、より快適にご利用いただけるよう、定期的な確認を行っております。お客様からの貴重なご意見をもとに、さらに注意を払って温度管理を徹底いたします。

お客様に再度ご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めて対応させていただきますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
大村ステーションホテル長崎空港 フロント

この度は大村ステーションホテル長崎空港に
ご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お客様にまた来ていただけるよう、
日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊くださり誠にありがとうございます。

ブラシ他アメニティ設置場所のご案内を失念し大変ご迷惑をおかけいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。

今後はチェックイン時に必ず設置場所をご案内するよう従業員教育を徹底いたします。
今後とも変わらぬご愛顧をくださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊くださり
誠にありがとうございます。

大浴場の使用時間が19時からでは飲酒後の入浴等を考えると高血圧等のリスクがあり危険であるとのご指摘、ありがとうございます。
大浴場の使用時間については、お客様のご利用が多い時間を基準として決めております。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願いし致します。

またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

　

いつも当ホテルへのご宿泊誠に
ありがとうございます。
隣の部屋の音が聞こえる、とのこと・・
構造上の問題に関しましては
私どもといたしましても日々頭を抱えており
心苦しく思っております。
大変申し訳ございません。

日頃から当ホテルグループのご愛顧
誠にありがとうございます。
ポイントカードが共通ですので
ぜひご活躍くだされば、と存じます。
諫早市内が満室でも大村市に空きがあり
また逆も然りではございますが
このようにグループホテルをご利用くださっていることがわかると感動もひとしおでございます。
またのご来館、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました！

いつも当ホテルにご予約くださり
ご宿泊、誠にありがとうございます。
人気の宿、とはもったいないお言葉で
ございますが、おかげさまで
平日は完全満室を頂戴し多くのお客様にご利用
いただいております。
これもお一人お一人のお客様のおかげで
ございまして心より感謝御礼申し上げます。
これからも定宿にしていただけるよう
スタッフ一同で取り組んで参ります。

また2021年もどうぞよろしくお願い申し上げます。

いつも当ホテルにご宿泊くださり
誠にありがとうございます！
ロビーパソコン印刷は枚数により
有料ではございますが
喜んでいただけまして嬉しいです。
現在はコロナ対策として、距離を取るため
1台利用のみとさせていただきます。
引き続き、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
次回のご予約お待ちいたしております。

いつも当ホテルへご宿泊くださり
誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクサービス、喜んでいただけて
嬉しいです。
またのご予約をお待ちいたしております。

日頃より当ホテルのご利用ご愛顧
誠にありがとうございます。
また口コミ投稿もお忙しい中
くださいまして重ねてお礼を申し上げます。
まだオープンしたばかりで
不行き届きが多々ございますが
今後とも何卒変わらぬご愛顧を
くださいますようお願い申し上げます。

次回のご来館お待ちいたしております。