部屋3
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投稿者さんの 木の香の宿 ゆのとこ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月24日 19:28:09
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シルバーウィークに予約をしました。ダブルブッキングになってしまい、最終的には別の宿に泊まることになりました。こちらには泊まっていないので宿の使い心地はわかりませんが、気になったことがあったので投稿します。その際のやり取りを簡潔に書きます。
私:ドミトリーについて問い合わせ
宿:ドミトリーを一人で利用できるようにする(一人部屋にする)
私:予約
宿:システムエラーでダブルブッキングになり、相部屋になった
私:コロナもあるし一人部屋にしてほしい
宿:他に空き部屋がなく、相部屋になってもルールなので一人部屋にはできない。宿としてはキャンセルしてもらってもかまわない。
私:一人部屋にするという自分の言葉に責任を持ってほしい
宿:もう一つの予約(相部屋の相手)に確認してみる。相手も一人部屋を希望している。相手も他の宿を探しているので私にも他の宿を探してみてほしい。前後の日なら空き部屋があるため予定の変更も検討してほしい。
私:他の宿を探したが見つからない。どうしても予定も変更できない。ルールに従って相部屋でもいいので泊まりたい。
宿:相手も他の宿が見つからないと言っている。相部屋は絶対に避けたい。宿で他の所を探してみる。
私:宿が探してくれた他の宿に泊まることになる
ここまでのやりとりに3日かかりました。私が気になったことは、最初は相部屋になってもルールだから仕方がないと頑なに言っていたのに、最後には相部屋は避けたかったと言われたことです。コロナ対策なのか、今までは相部屋にならないように調節していたようです。今回はシステムエラーでダブルブッキングになったようですが、それならば相部屋にならないようにする方針を貫き通すか、ドミトリーとしての方針を貫き通すか、どちらかしていただきたかったです。宿としての方針がブレブレでした。相部屋を避けたいと途中から方針を転換してからは、宿は私のキャンセルか日程変更するのを待っていたようです。最終手段として他の宿を探してくれましたが、それができるのであれば最終手段としてではなくもっと早くしていただきたかったです。宿は私のキャンセルか日程の変更を待つばかりで何も対応しようとせず、信用できない宿だなと感じました。代わりに泊まることになった宿はとてもいい宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 木の香の宿 ゆのとこ 2020年09月30日 13:19:47
-
この度は、木の香の宿ゆのとこをご予約いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、システムエラーによりダブルブッキングとなってしまい、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
多くの方々に、気軽なドミトリーという選択肢を知っていただきたいとの思いで始めた形式でしたが、かえってそのことが今回のような状況を作ってしまいました。
今後は、ドミトリー形式を廃止し、1部屋を1組様のみでご宿泊できるように形式を変更致し、ほかのお客様と同室になることはございませんので、ご安心してご利用いただけるかと存じます。
貴重なご意見をいただきまして、感謝致します。
ありがとうございました。
木の香の宿 ゆのとこ 女将
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【女性専用ドミトリー ※3名様が相部屋になるため、男性禁止です】
部屋2
ひで1969スプリンターさんの 木の香の宿 ゆのとこ のクチコミ
- ひで1969スプリンターさん [50代/男性] 2023年06月20日 06:02:38
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夕食は大変美味しく頂きました。宿前の指宿元湯と宿の内風呂とも大変満足出来ました。駅からは少し距離がありますが、砂蒸し温泉から近く、温泉好きには堪らない立地ですね!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 木の香の宿 ゆのとこ 2023年06月21日 11:28:50
-
コメントをいただきましてありがとうございます。
お魚は地元の折田丸さんもしくは山川漁港で毎日仕入れているので、当日水揚げした鮮魚を日替わりで提供しています。
次回来られるときは、違ったお魚を提供できるかと思います。飲食店に事前に電話いただければ、ご希望のお魚を提供することも可能です。
徒歩圏内にたくさんの日帰り入浴施設があるので、是非またご来店下さい。
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- ◆魚の達人が捌くお刺身コース◆「ゆのはまバル」で楽しむコース料理♪
- ご利用のお部屋
- 【2段ベッドのお部屋】
部屋2
シゲ375さんの 木の香の宿 ゆのとこ のクチコミ
- シゲ375さん [50代/男性] 2023年03月03日 15:32:17
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食事は、最高、あとは、わたしは、好きではない、若い人なら、満足でしょう
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 木の香の宿 ゆのとこ 2023年03月04日 15:02:56
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コメントをいただきましてありがとうございます。
ゲストハウス的なお宿になりますので、不十分な点があったかと思います。改善できる範囲で対応いたします。
飲食店だけでもご利用可能ですので、次回指宿に来られる時は是非ご利用ください。
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- 【2段ベッドのお部屋】
部屋1
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投稿者さんの 木の香の宿 ゆのとこ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月13日 21:57:26
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トイレ、洗面台がひとつずつで、大変こまりました。
鍵も開かなくてすべてが微妙でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年01月
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部屋3
万平爺さんの 木の香の宿 ゆのとこ のクチコミ
民家をリノベした簡易宿泊施設ではあるが、砂むし会館砂楽まで徒歩数分のロケーションは、何よりのメリット。
砂楽て砂に埋まってから、周辺の居酒屋で飲んで、寝に帰るだけなら、何の問題もない。
ただ、残念だったのは無料で利用できる向かいの元湯が、12時からの営業で、朝風呂が利用できなかったこと。
朝食は砂楽前の関連ショップで提供され、こだわりの発酵食品がメインのヘルシーなもの。
朝からガッツリ食べたい人向きではないが、前夜の焼酎にやられた胃袋には、ベストマッチでした。
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