この度はTHE REIGN HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、当ホテルの備品等でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お客様にいただいたご意見を参考にさせていただき改善していけるよう努めて参ります。

朝ご飯についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当ホテルの朝食は、京都の季節の野菜をふんだんに使用しております。
またお越しいただける機会がございましたら、是非、四季折々の朝食をお楽しみいただければ幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

THE REIGN HOTEL KYOTO　フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からTHE REIGN HOTEL　KYOTO
をお選びいただき誠にありがとうございます。この度のご滞在におかれまして、不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
また、スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。
重ねて御礼申し上げます。
THE REIGN HOTEL KYOTO　フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変喜ばしく存じます。
ご投稿を拝読し、ご満足いただけたご様子でレストランスタッフ、フロントスタッフともに大変喜んでおります。ありがとうございます。
今後も、お客様のご期待に添えられるよう、更なるサービス向上に精進致します。京都にお越しの際に再度ご利用いただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
THE REIGN HOTEL KYOTO フロント

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

また貴重な口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの朝食をお気に召して頂けたご様子で、私どももとても嬉しく存じます。
朝食の内容は、季節や食材の状況等により内容を変更しておりますので、もしまた次回お越しの際にもお楽しみいただけることかと存じます。

今後もよりよいホテルとなれるよう、スタッフ一同努めて参りたいと存じますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

THE REIGN HOTEL KYOTO

この度は数ある宿泊施設の中からTHE REIGN HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、口コミもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルやカフェの開放的で落ち着いた空間、そして名物である「朝食」を気に入っていただき、大変嬉しく存じます。 朝を気持ちよくお過ごしいただくことが、当ホテルのコンセプトの一つでございますので、ご投稿を拝読し、レストランのメニューは、季節ごとに新しいメニューをご用意いたしておりますのでまた是非ご利用いただければ幸いでございます。 しかしながら、お部屋の 景観につきまして申し訳ございません。 まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指し邁進で努力してまいります。 次回お越しいただいた際は、さらに楽しんでいただけるホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。 THE REIGN HOTEL KYOTO

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご評価、ご意見を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、様々な面にお目をお掛けいただいたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
（ちなみに、当ホテルで使用しているシャンプー・コンディショナー・シャワージェルは、『ARGAN』という南フランス発祥のアルガンオイルをベースとしたアメニティです）
ドレッサーやサニタリーボックスにつきましては、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後の参考とさせて頂きます。
また、ご滞在中、清掃用の掃除機が気になったとのこと。基本的には、午前11時～午後15時のお時間帯がメインの清掃時間とはなりますが、客室の清掃状況により大幅にずれ込むことがあり、もしご不安・ご不快に感じられたようであれば、大変申し訳ございませんでした。
こちらに関しましても、清掃の担当者とも確認を行い、今後の参考とさせていただきたいと存じます。

再度にはなりますが、貴重なお声をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

THE REIGN HOTEL KYOTO

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご評価をご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。フロントスタッフの対応や客室についてご満足いただきまして大変嬉しく存じます。次回、お越しいただきました際には、今回のご宿泊よりも、さらにご満足いただけるご滞在となりますよう精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 THE REIGN HOTEL KYOTO

この度は数あるホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また朝食とスタッフの接遇についても、貴重なご評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
食事の片付けが早すぎるとのご意見は、スタッフ間にて共有し、今後の改善に活かさせて頂きたいと存じます。

お部屋の照明については、ゆったりとしたお時間をお部屋で過ごしていただく事を目的として、少し暗めに設定をさせて頂いてはおりますが、もし必要でしたらデスクライトの貸し出しもございますため、もし次回お越しの際はフロントスタッフにお声がけいただけましたら幸いです。

再度にはなりますが、貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

THE REIGN HOTEL KYOTO

この度はTHE REIGN HOTEL KYOTOにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なお声をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様の詳細なレビューを拝見しました。

朝食も気に入って頂けたご様子で何よりでございます。また是非ご友人の方とお越し頂き、季節毎に新しくなるメニューを楽しんで頂けますと幸いでございます。


またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
THE REIGN HOTEL KYOTO フロント　

この度は、数ある宿泊施設の中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただき誠にありがとうございます。
私共の接遇をはじめ、お褒めの言葉を頂戴し、大変喜ばしく存じます。
朝を気持ちよくお過ごしいただくことが、当ホテルのコンセプトの一つでございますので、ご投稿を拝読し、朝のお食事もご満足いただけたご様子でレストランスタッフ、フロントスタッフともに大変喜んでおります。ありがとうございます。
頂戴したお言葉に甘んじることなく、あらゆる面でのクオリティ向上とホスピタリティ溢れるサービスを心掛け、当ホテルを選んでくださったお客様が心からお寛ぎいただける空間を提供できるよう今後も努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
THE REIGN HOTEL KYOTO

この度は、数ある宿泊施設の中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様の詳細なレビューを拝見しました。当ホテル屋上バーの景色やコインパーキングについての高評価もありがとうございます。
今後も、お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、より良いホテル作りに努めて参ります。次回お越しいただいた際は、さらに楽しんでいただけるホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。
THE REIGN HOTEL KYOTO

この度は数ある宿泊施設の中からTHE REIGN HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
私共の接遇をはじめ、「楽しみにしていた朝食が、予想以上に美味しくいただいた」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変喜ばしく存じます。

朝を気持ちよくお過ごしいただくことが、当ホテルのコンセプトの一つでございますので、ご投稿を拝読し、朝のお食事もご満足いただけたご様子でレストランスタッフ、フロントスタッフともに大変喜んでおります。ありがとうございます。
次回お越しいただいた際にも、さらに楽しんでいただけるホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。
THE REIGN HOTEL KYOTO

この度は数ある宿泊施設の中からTHE REIGN HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
開業間もないホテルでございますが、デザインやハードの魅力だけでなく、朝食やサービスでも魅力を感じていただけ、大変嬉しく思います。
朝を気持ちよくお過ごしいただくことが、当ホテルのコンセプトの一つでございますので、ご投稿を拝読し、レストランのメニューは、季節ごとに新しいメニューをご用意いたしておりますのでまた是非ご利用いただければ幸いでございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指し邁進で努力してまいります。
次回お越しいただいた際は、さらに楽しんでいただけるホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。
THE REIGN HOTEL KYOTO

この度は数ある宿泊施設の中からTHE REIGN HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

デザインやハードの魅力だけでなく、朝食やサービスでも魅力を感じていただけ、大変嬉しく思います。
スタッフや設備に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指し努力してまいります。

次回お越しいただいた際は、さらに楽しんでいただけるホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。

THE REIGN HOTEL KYOTO

この度は数ある宿泊施設の中からTHE REIGN HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

開業間もないホテルでございますが、デザインやハードの魅力だけでなく、朝食やサービスでも魅力を感じていただけ、大変嬉しく思います。
スタッフや設備に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指し努力してまいります。

次回お越しいただいた際は、さらに楽しんでいただけるホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。

THE REIGN HOTEL KYOTO

この度は、数ある宿泊施設の中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただき誠にありがとうございます。
客室、朝食ともにご満足いただけたとのこと、私どもも大変うれしく存じます。
ご滞在について詳細なご評価をいただけ、我々も身が引き締まる思いでございます。
特に、朝食やヴィーガンラーメン等、食事についてご評価いただけたことは、恐縮ながらも大変光栄なことでございます。
ご記載いただいております通り、当ホテルでは現在「フォニオ」というスーパーフードを取り入れたヴィーガンメニューをブランチビュッフェの１つとして提供しております。
フォニオは西アフリカに伝わる古代雑穀で、血糖値スパイクが起きにくいなど、ヘルシーフードとして注目されつつある食材です。
今後もフォニオに限らず、ヴィーガンメニューなど多様な食材を取り入れ、様々な方に楽しんでいただける朝食を提供できるよう、ご評価に甘えることなく努めてゆきたいと存じます。

再度にはなりますが、ご丁寧な口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

THE REIGN HOTEL KYOTO

この度は数ある宿泊施設の中からTHE REIGN HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

頂いた嬉しいお言葉の数々を拝読し、胸が熱くなりました。
お褒めのお言葉、恐縮ながらも大変光栄でございます。
館内インテリアが気に入っていただけたご様子で、デザイナーズホテルとして何よりのお言葉でございます。
また、スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。重ねて御礼申し上げます。

お風呂や立地のご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
頂戴したお言葉に甘んじることなく、あらゆる面でのクオリティ向上とホスピタリティ溢れるサービスを心掛け、当ホテルを選んでくださったお客様が心からお寛ぎいただける空間を提供できるよう今後も努めて参ります。

またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
THE REIGN HOTEL KYOTO

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでは北欧に倣い、リラックスして過ごせるような内装を心掛けております。その内装に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながらも光栄でございます。

ルーフトップバーに関しまして、ご案内が不足しており申し訳ございません。
只今の季節は毎週金曜日と土曜日に、レストランのフロアにてバー営業を行っております。（不定休）
事前にお電話やメールでお問い合わせ頂きました場合、バーの営業に関しまして詳細をご案内することが可能でございます。ご宿泊者様以外でもご利用が可能ですので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
またお客様にお逢い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋やご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。

当ホテルから京都駅までのアクセスに関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
当ホテル周辺にはバス停が複数存在する他、最寄りの地下鉄烏丸線十条駅からもアクセスが可能でございます。ご案内が不足しており申し訳ございません。一目で京都駅までのアクセスが分かるようなマップの作成等を検討して参ります。

ご朝食に関しまして、季節ごとに新しい内容にてご提供いたしております。ご朝食のみのご利用もお承り致しておりますので、よろしければご利用くださいませ。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
またお逢い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数ある宿泊施設の中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただき誠にありがとうございます。 朝食をはじめ、私共の接遇についてもお褒めの言葉を頂戴し、大変喜ばしく存じます。台とランプにつきましては、フロントでの貸出しが可能でございますので、次回ご宿泊される際はお気軽にお声がけください。この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　
THE REIGN HOTEL KYOTO　フロント