この度は、数ある宿泊施設の中からTHE REIGN HOTEL　KYOTO
をお選びいただき誠にありがとうございます。この度のご滞在におかれまして、不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
また、スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。
重ねて御礼申し上げます。
THE REIGN HOTEL KYOTO　フロント

この度は京都の数あるホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただき誠にありがとうございます。
ホテルサービスについてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
しかしながら、客室家具にてご不便をお掛けしてしまいましたことお詫び申し上げます。
お客様よりいただきましたお言葉を真摯に受け止め、改善の参考にさせていただきます。
今後も当ホテルにて快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
THE REIGN HOTEL KYOTO　フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変喜ばしく存じます。
ご投稿を拝読し、ご満足いただけたご様子でレストランスタッフ、フロントスタッフともに大変喜んでおります。ありがとうございます。
今後も、お客様のご期待に添えられるよう、更なるサービス向上に精進致します。京都にお越しの際に再度ご利用いただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
THE REIGN HOTEL KYOTO フロント

この度は誕生日という大切な日に、数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。

客室ディレクションには、TERUHIRO YANAGIHARA STUDIO 柳原照弘 監修の元、設計デザインされております。
客室には「クヴァトラ（Kvadrat）」「ヘイ（HAY）」「スケアラック（SKAGERAK）」など北欧ブランドのインテリアを採用しており、上質ながらも、モダンで楽しい空間に仕上げております。

これらの多大なるお褒めのお言葉に慢心することなく、今後ともよりよいサービスをご提供できますようスタッフ一同精進してまいります。
またお逢い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。

シャワーの水圧や温度に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。こちらに関しましてはスタッフに至急共有し、改善できるよう努めて参ります。

ご朝食に関しましてもお褒め頂きありがとうございます。
よりお客様に楽しんでいただけますよう、レストランのメニューも日々試行錯誤しております。季節毎にメニューは変わりますので、よろしければまたお越しいただけますと幸いでございます。

バーに関しては現在金・土の19：00～23：00で営業しております。ご宿泊者様以外でもご利用は可能ですので、よろしければご利用くださいませ。

これらの多大なるお褒めのお言葉に慢心することなく、今後ともよりよいサービスをご提供できますようスタッフ一同精進してまいります。

またお逢い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

また貴重な口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの朝食をお気に召して頂けたご様子で、私どももとても嬉しく存じます。
朝食の内容は、季節や食材の状況等により内容を変更しておりますので、もしまた次回お越しの際にもお楽しみいただけることかと存じます。

今後もよりよいホテルとなれるよう、スタッフ一同努めて参りたいと存じますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

THE REIGN HOTEL KYOTO

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重な口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの朝食をお気に召して頂けたご様子で、私どももとても嬉しく存じます。
朝食の内容は、季節や食材の状況等により内容を変更しておりますので、もしまた次回お越しの際にもお楽しみいただけることかと存じます。
今後もよりよいホテルとなれるよう、スタッフ一同努めて参りたいと存じますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

THE REIGN HOTEL KYOTO
　フロント　若井

この度は数ある宿泊施設の中からTHE REIGN HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルやカフェの開放的で落ち着いた空間、そして名物である「朝食」を気に入っていただき、大変嬉しく存じます。
朝を気持ちよくお過ごしいただくことが、当ホテルのコンセプトの一つでございますので、ご投稿を拝読し、レストランのメニューは、季節ごとに新しいメニューをご用意いたしておりますのでまた是非ご利用いただければ幸いでございます。
しかしながら、お部屋の暗さでご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後の参考にさせていただきます。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
THE REIGN HOTEL KYOTO

この度は数ある宿泊施設の中からTHE REIGN HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、口コミもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルやカフェの開放的で落ち着いた空間、そして名物である「朝食」を気に入っていただき、大変嬉しく存じます。 朝を気持ちよくお過ごしいただくことが、当ホテルのコンセプトの一つでございますので、ご投稿を拝読し、レストランのメニューは、季節ごとに新しいメニューをご用意いたしておりますのでまた是非ご利用いただければ幸いでございます。 しかしながら、お部屋の 景観につきまして申し訳ございません。 まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指し邁進で努力してまいります。 次回お越しいただいた際は、さらに楽しんでいただけるホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。 THE REIGN HOTEL KYOTO

この度は数ある宿泊施設の中からTHE REIGN HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋はご満足いただけるようで、私どもも嬉しく存じます。また、朝を気持ちよくお過ごしいただくことが、当ホテルのコンセプトの一つでございますので、ご投稿を拝読し、朝のお食事についてご満足いただけたご様子でレストランスタッフ、フロントスタッフともに大変喜んでおります。ありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 THE REIGN HOTEL KYOTO フロント

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご評価、ご意見を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、様々な面にお目をお掛けいただいたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
（ちなみに、当ホテルで使用しているシャンプー・コンディショナー・シャワージェルは、『ARGAN』という南フランス発祥のアルガンオイルをベースとしたアメニティです）
ドレッサーやサニタリーボックスにつきましては、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後の参考とさせて頂きます。
また、ご滞在中、清掃用の掃除機が気になったとのこと。基本的には、午前11時～午後15時のお時間帯がメインの清掃時間とはなりますが、客室の清掃状況により大幅にずれ込むことがあり、もしご不安・ご不快に感じられたようであれば、大変申し訳ございませんでした。
こちらに関しましても、清掃の担当者とも確認を行い、今後の参考とさせていただきたいと存じます。

再度にはなりますが、貴重なお声をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

THE REIGN HOTEL KYOTO

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして誠にありがとうございました。

また、客室や清掃等についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
重ねてお礼申し上げます。
いただきましたご評価に甘えることなく、今後もより良いホテルになるれるよう、スタッフ一同努めて参りたいと存じます。

今回ご追加いただきましたご朝食は、季節や食材の仕入れ状況により内容を変更しておりますため、もしまたお越しいただいたとしてもお楽しみいただける内容となっているかと存じますので、
再訪の際にはぜひお召し上がりいただけましたら幸いです。

再度のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

THE REIGN HOTEL KYOTO

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご評価をご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。フロントスタッフの対応や客室についてご満足いただきまして大変嬉しく存じます。次回、お越しいただきました際には、今回のご宿泊よりも、さらにご満足いただけるご滞在となりますよう精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 THE REIGN HOTEL KYOTO

この度も、THE REIGN HOTEL KYOTOをご利用いただき誠にありがとうございました。

また、アメニティの提供方法について貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。

何度もご利用いただいている中で、今回のご宿泊についてご満足いただけない結果となってしまいましたこと、重大なものと受け止め、社内全体で共有をし、改善に努めたいと存じます。

今回は貴重なお言葉をご投稿いただきまして、ありがとうございます。

THE REIGN HOTEL KYOTO
　フロント　

この度は数あるホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また朝食とスタッフの接遇についても、貴重なご評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
食事の片付けが早すぎるとのご意見は、スタッフ間にて共有し、今後の改善に活かさせて頂きたいと存じます。

お部屋の照明については、ゆったりとしたお時間をお部屋で過ごしていただく事を目的として、少し暗めに設定をさせて頂いてはおりますが、もし必要でしたらデスクライトの貸し出しもございますため、もし次回お越しの際はフロントスタッフにお声がけいただけましたら幸いです。

再度にはなりますが、貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

THE REIGN HOTEL KYOTO

この度はTHE REIGN HOTEL KYOTOにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なお声をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様の詳細なレビューを拝見しました。

朝食も気に入って頂けたご様子で何よりでございます。また是非ご友人の方とお越し頂き、季節毎に新しくなるメニューを楽しんで頂けますと幸いでございます。


またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
THE REIGN HOTEL KYOTO フロント　

この度は、数ある宿泊施設の中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただき誠にありがとうございます。
私共の接遇をはじめ、お褒めの言葉を頂戴し、大変喜ばしく存じます。
朝を気持ちよくお過ごしいただくことが、当ホテルのコンセプトの一つでございますので、ご投稿を拝読し、朝のお食事もご満足いただけたご様子でレストランスタッフ、フロントスタッフともに大変喜んでおります。ありがとうございます。
頂戴したお言葉に甘んじることなく、あらゆる面でのクオリティ向上とホスピタリティ溢れるサービスを心掛け、当ホテルを選んでくださったお客様が心からお寛ぎいただける空間を提供できるよう今後も努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
THE REIGN HOTEL KYOTO

この度はTHE REIGN HOTEL KYOTOにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なお声をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様の詳細なレビューを拝見しました。

朝食も気に入って頂けたご様子で何よりでございます。また是非ご友人の方とお越し頂き、季節毎に新しくなるメニューを楽しんで頂けますと幸いでございます。

またスタッフの接遇に関しましてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。これからも、ご滞在中に心地よくお過ごし頂き、「また来たい」と思って頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同、一丸となって努力してまいります。

暑さが厳しい日が続きますのでお身体どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
THE REIGN HOTEL KYOTO フロント　
ナミラ　ガマゲ

この度は数ある宿泊施設の中からTHE REIGN HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
私共の接遇をはじめ、「楽しみにしていた朝食が、予想以上に美味しくいただいた」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変喜ばしく存じます。

朝を気持ちよくお過ごしいただくことが、当ホテルのコンセプトの一つでございますので、ご投稿を拝読し、朝のお食事もご満足いただけたご様子でレストランスタッフ、フロントスタッフともに大変喜んでおります。ありがとうございます。
次回お越しいただいた際にも、さらに楽しんでいただけるホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。
THE REIGN HOTEL KYOTO

この度は数ある宿泊施設の中からTHE REIGN HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
開業間もないホテルでございますが、デザインやハードの魅力だけでなく、朝食やサービスでも魅力を感じていただけ、大変嬉しく思います。
朝を気持ちよくお過ごしいただくことが、当ホテルのコンセプトの一つでございますので、ご投稿を拝読し、レストランのメニューは、季節ごとに新しいメニューをご用意いたしておりますのでまた是非ご利用いただければ幸いでございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指し邁進で努力してまいります。
次回お越しいただいた際は、さらに楽しんでいただけるホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。
THE REIGN HOTEL KYOTO