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天然温泉 豊穣の湯 ドーミーイン池袋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
いつも利用していますが、今回は年末年始ということで、初詣や初売りに出かけられる方が朝早くに廊下を騒ぎながら出かけて行かれたので予定よりもかなり早く起こされました。宿泊客個人の配慮や常識の問題になってしまいますが、ホテル側としてもチェックインの際に早朝・深夜の騒音は各宿泊客に注意を促してほしいと思いました。また、ベッドとサイドテーブルの間に前の宿泊客が落としたと思われる使用済みのティッシュが落ちていました。汚くて自分では触れず、清掃なしのプランのため清掃に入ってもらうこともできず、フロントの方にお願いするのも申し訳なくてそのままにしましたが、清掃後の確認は必ずしていただきたいです。年末年始限定でラムネをいただけたことは嬉しかったですし、ホテル内で年越しそばやおせちを用意してくれるのもすごく嬉しかったです。旅行の際にはまた利用したいと思います。
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平素よりドーミーイン池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。当館での滞在にはご満足頂けましたでしょうか。今回のご宿泊にて清掃の行き届いていない客室にお通ししてしまいました事、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。お客様のご意見をもとにベッド周辺の死角になる箇所もチェック項目に加え、より清潔な状態でお客様をお通しできるよう努めて参ります。早朝の騒音でゆっくりお寛ぎ頂けなかったようで大変心苦しく存じます。早朝など静かに移動して頂ける様、注意喚起の文言を掲示できるよう実現に努めて参ります。今後とも当館をご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント 田中
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投稿者さんの 天然温泉 豊穣の湯 ドーミーイン池袋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
いつも利用していますが、今回は年末年始ということで、初詣や初売りに出かけられる方が朝早くに廊下を騒ぎながら出かけて行かれたので予定よりもかなり早く起こされました。宿泊客個人の配慮や常識の問題になってしまいますが、ホテル側としてもチェックインの際に早朝・深夜の騒音は各宿泊客に注意を促してほしいと思いました。
また、ベッドとサイドテーブルの間に前の宿泊客が落としたと思われる使用済みのティッシュが落ちていました。汚くて自分では触れず、清掃なしのプランのため清掃に入ってもらうこともできず、フロントの方にお願いするのも申し訳なくてそのままにしましたが、清掃後の確認は必ずしていただきたいです。
年末年始限定でラムネをいただけたことは嬉しかったですし、ホテル内で年越しそばやおせちを用意してくれるのもすごく嬉しかったです。
旅行の際にはまた利用したいと思います。
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平素よりドーミーイン池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館での滞在にはご満足頂けましたでしょうか。
今回のご宿泊にて清掃の行き届いていない客室にお通ししてしまいました事、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。
お客様のご意見をもとにベッド周辺の死角になる箇所もチェック項目に加え、より清潔な状態でお客様をお通しできるよう努めて参ります。
早朝の騒音でゆっくりお寛ぎ頂けなかったようで大変心苦しく存じます。
早朝など静かに移動して頂ける様、注意喚起の文言を掲示できるよう実現に努めて参ります。
今後とも当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中