この度はフレックステイイン心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
しかしながら、清掃に関して不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様に不快な思いをお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事が起きないよう、更なる清掃の徹底に努めて参りますので、次回大阪にお越しの際も当ホテルをご検討いただければ幸いでございます。
それでは、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フレックステイイン心斎橋　フロント竹村