この度はフレックステイイン心斎橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子、嬉しく存じます。
連泊の際はお掃除はありませんが、フロントにてタオルの交換を承っておりますので、気兼ねなくお申し付け下さいませ。
また、フロントに鍵を預ける必要がなく、夜間でもスムーズに出入りできるのも魅力でございます。
これからもお客様の癒しの場となるよう、努力を重ねて参りますので、ぜひ次回も当ホテルをご検討下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン心斎橋 フロント 竹村

この度はフレックステイイン心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく感じております。
しかしながら、設備が不十分であった点や快適にお過ごし頂けなかった点、心よりお詫び申し上げます。
お客様にご指摘頂いた点を至急確認し、改善に努めて参りますので、大阪にお越しの際はまた当ホテルをご検討いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フレックステイイン心斎橋 フロント 土居

この度はフレックステイ心斎橋インをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
本年もスタッフ一同お客様の目線に立ち、初心に帰り取り組む所存でございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フレックステイ心斎橋イン
フロント　北浦

この度はフレックステイ心斎橋インをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂戴出来ました事大変嬉しく存じます。
当ホテルは大阪ミナミに中心地心斎橋に位置しておりますので何をするにも便利な立地にございます。また、心斎橋駅から主要な場所（梅田、新大阪、天王寺）まで地下鉄で1本でございます。
是非旅の中継地点としてもご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フレックステイ心斎橋イン
マネージャー　北浦

この度はフレックステイ心斎橋インをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、丁寧なご投稿を賜り、また立地に関しましてはお褒めの言葉まで頂戴いたしまして、私どもも嬉しく感じております。

しかしながら、お風呂に関しましてはご満足いただけませんで大変申し訳御座いませんでした。

ご指摘を反省点とさせていただき、早急に改善の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見、重ねて御礼を申し上げます。

これからもより多くのお客様にご満足いただけますよう全力で取り組んでまいりますので、今後もフレックステイ心斎橋イン、またウィークリーマンション東京チェーンをよろしくお願い申し上げます。

フロント　安岡

この度は、フレックステイ心斎橋インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中はお客様のご期待に沿うことが出来無かったご様子で大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた件を含め、今後もお客様のご意見に耳を傾けより快適にお過ごし頂ける環境を提供出来ますよう従業員一同努めて参りますので、またお近くにお越しの際はフレックステイ心斎橋インをご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フレックステイ心斎橋イン　横田

この度はフレックステイ心斎橋インにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の照明に関してご迷惑・不快な想いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。お部屋の照明については、工事をしなくては難しい問題になります。しかし、間接照明を増やす等改善策を思案してまいります。お客様のお声でフレックステイ心斎橋インは改善されていくと思っております。貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
随時お得なプランも公開しておりますので、またお近くへお越しの際には是非フレックステイ心斎橋インもご検討頂きます様宜しくお願い申し上げます。またお客様にお会い出来る事を心よりお待ち申し上げます。

フレックステイ心斎橋イン　岡本

Thank you for staying with us. We are very glad to have your comment. For the stairs in front of the front door, it will be very difficult to change now. But we will try to improve it even little by little. We are looking forward to seeing you next time. Thank you.
Flexstay Shinsaibashi Inn
Teppei Ueda

この度は、フレックステイ心斎橋インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
宅配弁当の営業時間に関しましては、随時変更し、確認致します。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして本当に申し訳ございませんでした。
インターネットに関しましては、他のお客さまも一斉に使用されますと、繋がりが悪くなってしまう事がございます。ご迷惑お掛け致しますが、ご了承下さいませ。
今後もよりお客様にご満足頂ける様な環境を提供出来るよう従業員一同努めて参りますので、またお近くにお越しの際は是非フレックステイ心斎橋インをご検討下さいます様お願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フレックステイ心斎橋イン　横田

この度はフレックステイ心斎橋インにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の消臭に関して、お客様に大変不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後消臭剤の内容、壁紙清掃、事前のオゾンによる消臭等で対応し、快適な空間を提供出来ます様に取り組んで参ります。
ご多忙の中、ご意見頂戴出来ました事に感謝し、改善に努めたく思います。
勝手ながら、お声を頂戴出来た事により、当ホテルに関心を持って頂いていると私自身思っております。
次回お越し下さいました際に、「前より良くなった」と感じて貰えます様にスタッフ一同心掛けて参ります。
この度はご利用誠にありがとうございました。

フレックステイ心斎橋イン
マネージャー　北浦

このたびは、ホテルマイステイズ心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
駐車場は提携であるためご予約や必ずご利用できるわけではない事をご理解頂くために、必ずお電話いただくようになっておりますがご説明が不足しておりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また清掃の不備やスタッフ人員不足によりお電話をお待たせしてしまいました事も重ねて謝罪申し上げます。
今後、お客様の貴重なご意見を基に改善に努めて参ります。
ご多用の中、貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ホテルマイステイズ心斎橋
フロントスタッフ

このたびは、ホテルマイステイズ心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。

ホテルマイステイズ心斎橋
マネージャー　稲垣

この度は、フレックステイ心斎橋インをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様のご予約いただきましたスタンダードセミダブルルームは当ホテルの部屋配置上どうしてもエレベーター前になり、お客様には大変ご不便お掛け致しました。デラックスセミダブルのお部屋ですと、エレベーターから少し離れた場所になりますので、また次回機会がございましたら是非お試しいただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント　上田

この度はフレックステイ心斎橋インをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際しご不便がありました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
テレビカードに関しましては、有料チャンネル視聴の際購入が必要でございまして、地上波に関しましては無料でご覧いただけます。
お部屋の電気に関しましては、構造上の問題があり、最新型の電球に随時交換を予定しており、少しでも快適にお過ごし下さいます様に改善させていただきます。

ご不便がありました中、全体的に良かったとのお言葉を頂戴出来まして大変嬉しく存じます。
現状に甘んじる事無く日々取り組んでまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フレックステイ心斎橋イン
マネージャー　北浦

この度は、フレックステイ心斎橋インをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。良い点、悪い点等ご丁寧にご指摘いただき、誠にありがとうございます。カビ臭さに関しては、浴室が原因だと思われますので、換気扇の点検や浴槽内での転倒防止策の考案等、検討を進めてまいりたいと思います。
お客様にご指摘いただいた点を早急に改善し、今後更に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
この度は、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
フロント　上田

この度はフレックステイ心斎橋インをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
客室管理が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。今一度商品価値の維持向上に努めたく思います。
ご指摘の点、お褒めいただいた点含めお客様目線にて物事を見て尚一層の努力を致す所存でございます。建物の経年劣化に関しましては改善出来難い部分がございますが、清潔な空間を提供出来る様にスタッフ一同努めてまいります。

ご多忙の中ご投稿誠にありがとうございました。

フレックステイ心斎橋イン
マネージャー　北浦

この度は数あるホテルの中からフレックステイイン心斎橋にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
然しながら、ベッドカバー、また浴槽の件につきましてはご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
通常浴槽の排水溝には網を設置しておりますが、私共の確認不足でございました。
古い部分に関しましては早急な改善が難しいこともございますが、今後、更に徹底した清掃を行い、室内の美化に努めて参ります。
今後も更なるサービスの向上を目指してスタッフ一同取り組んで参りますので、是非また当ホテルをお選び頂ければと存じます。
またお目にかかれます事をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 土居

この度は数あるホテルの中からフレックステイイン心斎橋に御宿泊頂き、誠に有難うございました。またお忙しい中ご投稿くださったことにつきましても、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき、恐縮でございます。
しかしながら、清掃面で不備がございましたことは誠に申し訳ございませんでした。お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねて参ります。
次回も当ホテルを検討いただけるとのこと、大変恐縮でございます。
それでは、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フレックステイイン心斎橋
フロント 三浦

このたびは、フレックステイイン心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
始めに、浴槽やシャワーフックに関しまして大変ご不快な思いをお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。お客様にご満足頂けるよう客室管理を徹底し、更に改善に努めて参ります。
タオル類のご交換は、フロント営業時間内に承っておりますので、どうぞご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　嶋崎

この度は、フレックステイ心斎橋インをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様よりご指摘いただいたバスルーム内のカビに関してですが、お客様がご不快に感じられましたこと大変申し訳ございませんでした。当方の管理不行き届きと真摯に受け止め、今後清掃員にも指導徹底してまいります。
次回ご宿泊いただける際には、より快適にお過ごしいただけますよう日々精進してまいりますので、今後共何卒当ホテルをご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なお声をいただき誠にありがとうございました。
フロント　上田