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WELLSTAY難波 クチコミ・感想・情報

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WELLSTAY難波のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:92件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.22
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.80
  • 食事3.00

総合4

投稿者さんの WELLSTAY難波 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-08 19:24:43

部屋はやや狭く感じたが、寝るだけだったので特に気にならなかった
内装、設備、寝具等、全体的に綺麗なホテルでした
しかし、ベットまわりが埃っぽく、浴室もやや汚れが残っていたのが残念でした

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
WELLSTAY難波 2024-04-09 13:07:05

この度はWELLSTAY難波にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。お客様には全体的にクリーンな環境を提供することを心がけておりますが、今回のご指摘を受けまして、ベッド周りと浴室の清潔さに関しましては、私どものサービスがお客様の期待に応えられなかったことを深く反省しております。このようなご指摘を真摯に受け止め、改善に向けた措置を講じることをお約束致します。部屋の広さにつきましても、今後の改善策を検討して参ります。ご迷惑をおかけしたにも関わらず、当ホテルの清潔さを評価してくださった点に感謝申し上げます。お客様の貴重なご意見に心より感謝しており、再度のご来訪を心よりお待ち申し上げております。
WELLSTAY難波

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【4名部屋/クアッドルームA】