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WELLSTAY難波 クチコミ・感想・情報

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WELLSTAY難波のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:99件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.16
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.85
  • 食事3.67

設備・アメニティ2

投稿者さんの WELLSTAY難波 のクチコミ

投稿者さん 2024-06-17 16:18:40

立地は駅までそこまで遠くなかったが、部屋が大きな道路に面していたので車の音がうるさかった。ベッドの枕元に電源と電気があるのはとても良かった。お風呂も洗い場があったのはとても良い。ただトイレ、風呂エリアのドアノブと洗面台の蛇口が外れてるのは残念。あと、TVも民放が観れなかった。外国の方が沢山泊まってるのでTVみないのかも?ドリンクバーは良かった。通りに面してない部屋なら又泊まりたい。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年06月
WELLSTAY難波 2024-06-19 09:06:15

この度はWELLSTAY難波にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せくださり感謝申し上げます。

立地についてのご意見、ならびにベッド周りの設備やお風呂の洗い場にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、お部屋の騒音についてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。さらに、トイレやお風呂エリアのドアノブと洗面台の蛇口が壊れており、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫びいたします。すぐに修理を行い、今後同様の問題が発生しないよう努めます。

また、テレビの民放が視聴できなかったことについても、光栄に存じとりまして、改善に向けて検討を進めてまいります。今後も国内外のお客様に安心してご利用いただける環境をご提供できるよう尽力してまいります。

最後に、ドリンクバーをお楽しみいただけた旨、嬉しく拝読いたしました。次回は通りに面していないお部屋でごゆっくりお過ごしいただけるよう手配させていただきます。

最後までお読みいただき、誠にありがとうございます。今後ともWELLSTAY難波をどうぞよろしくお願いいたします。

WELLSTAY難波

ご利用の宿泊プラン
【さき楽早得型】21日前のご予約におすすめ!☆Wi-Fi&洗濯機&フリードリンク付
ご利用のお部屋
【4名部屋/クアッドルームA】