この度はWELLSTAY難波にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのコストパフォーマンスや設備についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。特に、バスルームとトイレが別々である点や、洗面台が独立している点についてお褒めいただき、ありがとうございます。また、お子様が二段ベッドを楽しんでいただけたことも、私どもにとって大変喜ばしいことでございます。

アクセス面や周辺の飲食店についてもご評価いただき、誠にありがとうございます。お客様のご滞在が快適であったことを知り、大変光栄に存じます。

しかしながら、フリードリンクコーナーの製氷機に関してご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、設備の点検と管理を徹底し、お客様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

総合的にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変励みになります。次回大阪にお越しの際も、ぜひWELLSTAY難波をご利用いただければ幸いです。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

WELLSTAY難波

この度はWELLSTAY難波にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地やコストパフォーマンスにご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。
翌日のユニバーサルスタジオジャパンもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また大阪にお越しの際には是非当館をご利用いただけましたら幸いです。
皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
WELLSTAY難波

この度はWELLSTAY難波へお越しいただきましてありがとうございます。
USJでは楽しくお過ごしできましたでしょうか？
お客様の仰る通り、当館はタブレットでチェックインを致します。
簡単にチェックインができチェックアウトの必要もございません。
そのままご出発できるようになっております。

また、コーヒーや紅茶に関しては無料でご利用できます。
お部屋でもご利用できますので次回はお部屋にて是非利用くださいませ。
お部屋でのペットボトルでのご希望ということで
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様のお声を参考に運営させていただきます。

また大阪にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

WELLSTAY難波

この度はWELLSYAY難波へお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当館のお部屋は9名様まであり多くのお部屋タイプがございます。
キッチンや洗濯機の設備もございますのでご家族でのご旅行にご不便がないかと思います。
コーヒーの飲み放題も喜んでいただけたようで私どもも嬉しく思います。

最後になりましたが、貴重なお時間を口コミにご投稿していただきましてありがとうございます。
また大阪にお越しの機会がございましたら是非当館にお立ち寄りくださいませ。

WELLSYAY難波

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。

お忙しい中お褒美の言葉を頂き、大変喜ばしい限りです。

ご滞在中にご不便をおかけてしまい、大変申し訳ございません。こちらからしっかり改善致します。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

WELLSTAY難波スタッフ一同

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。


お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテル〇〇を何卒よろしくお願い申し上げます。



WELLSTAY難波スタッフ一同

この度はWellStay難波をご宿泊頂き誠にありがとうございました。

焼肉のご案内不足申し訳ございません。
料理がお口にあえて何よりです。
より快適な滞在時間をご提供できるようスタッフ一同頑張って行く所存です。
またのご予約をお待ちしております。

WellStay難波　スタッフ一同

この度はWELLSTAY難波をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重な時間を割いてクチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、階段の急さやフリードリンクの時間がまちまちであった点、また洗濯の柔軟剤不備などご不便をおかけし、申し訳ございません。お部屋のドアノブの破損やドアの閉まりが悪かった件に関しても、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。これらの点につきましては、今後の改善のために早急に対応を進めてまいります。

一方で、トイレやお風呂の清潔さをご評価いただき、ありがとうございます。アメニティの補充に関しましても、ご連泊のお客様にとってより使いやすい環境を提供できるよう努めてまいります。

貴重なお言葉を参考に、今後ともお客様にご満足いただけるサービスの向上を目指してスタッフ一同努力してまいります。お忙しい中、詳細なフィードバックをいただき、心より感謝申し上げます。

WELLSTAY難波

この度はWELLSTAY難波にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊に際して、お部屋の広さやベッド、テレビ機能などお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。また、チェックアウト手続きの簡便さもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中に快適にお過ごしいただけたことは、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。お客様の温かいお言葉が、私たちスタッフ一同の励みとなります。これからもお客様に心から満足いただけるサービスを提供できるよう、精進してまいります。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。改めまして、貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

WELLSTAY難波

この度はWELLSTAY難波をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。夜遅くにフリードリンクがご利用いただけないことについて、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

私どもではお客様に快適で便利な滞在を提供できるよう日々努めておりますが、この度のご指摘により、フリードリンクのサービス提供時間について再検討の必要性を感じております。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に役立ててまいります。

今後もお客様からのご意見やご感想を大切にし、よりご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同努力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

WELLSTAY難波

この度はWELLSTAY難波にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様がご宿泊中に感じられた不便やご不快な思いに深くお詫び申し上げます。特に、受付の混雑とスタッフの不足した対応に関しては、当ホテルとして見過ごすべきではない重要な課題であることを認識しております。今後はお客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフの配置や案内に関する改善策を速やかに検討・実施してまいります。

また、ご家族での快適なご宿泊についてお喜びの言葉をいただき、深く感謝申し上げます。お客様よりいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後もお客様にとってより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同、改善に努めて参ります。

このたびのフィードバックをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後ともWELLSTAY難波をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

WELLSTAY難波

この度はWELLSTAY難波にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。お客様には全体的にクリーンな環境を提供することを心がけておりますが、今回のご指摘を受けまして、ベッド周りと浴室の清潔さに関しましては、私どものサービスがお客様の期待に応えられなかったことを深く反省しております。このようなご指摘を真摯に受け止め、改善に向けた措置を講じることをお約束致します。部屋の広さにつきましても、今後の改善策を検討して参ります。ご迷惑をおかけしたにも関わらず、当ホテルの清潔さを評価してくださった点に感謝申し上げます。お客様の貴重なご意見に心より感謝しており、再度のご来訪を心よりお待ち申し上げております。
WELLSTAY難波

この度はWELLSTAY難波にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様が当ホテルの立地とリーズナブルな価格設定にご満足いただけたこと、そして近隣のコンビニや飲食店のご利用が便利であったとのお言葉、大変嬉しく存じます。ご滞在中、難波エリアに不慣れで少々お困りになられたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、地図や周辺施設のご案内をより充実させ、お客様のスムーズなご移動をサポートできるよう改善して参ります。また、荷物預かりのコインロッカーに関してのご指摘も真摯に受け止め、よりお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう検討して参ります。お客様の貴重なご意見をいただき、心から感謝申し上げます。WELLSTAY難波での再度のご宿泊を心よりお待ちしております。

WELLSTAY難波

この度はWELLSTAY難波にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お子様がダブルベットをご満喫されたとのこと、心から嬉しく思います。また、フリードリンクをご利用いただき、魅力的とのお声をいただけたことを大変光栄に存じます。食事なしプランでのご宿泊にも関わらず、当ホテルの立地を活かして周辺施設をお楽しみいただけたようで何よりです。お客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上に努めて参りますので、今後ともWELLSTAY難波を何卒よろしくお願い申し上げます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
WELLSTAY難波

この度はWELLSTAY難波にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大切なイベントのご宿泊にWELLSTAYをお選びいただき大変光栄です。
イメージよりも部屋が狭く感じたとの事で、ご不便をお掛けしてしまいましたら申し訳ございません。
また、室内の鏡について貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
レイアウト変更の際の参考にさせていただきます。
また大阪に遠征の際にはWELLSTAY難波をお選びいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
WELLSTAY難波

この度はWELLSTAY難波にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様がお感じになられたご宿波に周辺の飲食店に関するご意見につきまして、ご期待に沿える環境を提供できず、申し訳なく存じます。ただ、ご滞在が静かな環境であり快適にお過ごしいただけたとのご感想をお寄せいただき、幸いでございます。また、お部屋の広さに関しましても、限られたスペースの中でお荷物をお広げいただけたこと、私どもの施設のサービスをご利用いただけたことが、少しでもお客様のご旅行を快適なものとし得たと伺い、心より嬉しく思います。

お客様の貴重なご感想をもとに、今後もサービスの向上に努めてまいります。再びお客様をWELLSTAY難波でお迎えできますことを心待ちにしております。

お忙しい中、ご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

WELLSTAY難波

この度はWELLSTAY難波へお越しいただきましてありがとうございます。

部屋・サービスについてのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ユニットバスについてご不便を感じさせてしまい申し訳ございません。
滞在中お客様により快適にお過ごしいただけるよう、浴室内のサービスにも今後気を配ってまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様のお声を参考に運営させていただきます。

また大阪にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

WELLSTAY難波

この度は数多くあるホテルの中からWELLSTAY難波へお越しいただきましてありがとうございます。
お忙しい中沢山の口コミのご投稿をしていただきまして、重ねてお礼申し上げます。

ご家族でのご旅行はいかがでしたでしょうか？
お客様の仰る通り、当館のスタッフは全員外国人でございます。
ただ、全員日本語を話すことが出来ますのでご安心くださいませ。
難波駅からホテルまで徒歩圏内ですが歩いていくと少し迷うかもしれません。
最寄り駅は四つ橋線難波駅の３２番出口か御堂筋線大国町から徒歩７分程。難波駅から7分程でございます。
地図を見て無事にお越しになったということで安心いたしました。

また、洗面所が狭くお客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

また機会がありましたら是非お子様とご一緒にWELLSTAY難波へお越しくださいませ。
楽しいご旅行のお手伝いが出来ましたら嬉しく思います。

WELLSTAY難波

この度はWELLSTAY難波へお越しいただきましてありがとうございます。

またお忙しい中口コミのご投稿をしていただきまして重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当館にはアメニティは歯ブラシのみとなっております。
お近くのコンビニ等でお買い求めいただくようになっております。

お客様にはご不快なお気持ちにさせてしまいまして申し訳ございません。


お客様のお言葉を真摯に受け止めスタッフに共有してまいりたいと思います。

今回に懲りずにまた大阪にお越しの際は当館にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。

WELLSTAY難波