総合4
投稿者さんの WELLSTAY難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月28日 17:47:53
-
寝るだけの利用ではあれば問題無かったです。
チェックインしたあと部屋に行く際、廊下に清掃されていたのかシーツの束等散乱しており通りにくいなと思いました。
また、テレビでNetflixやYouTubeが使えなかったのは残念でした。(リモコンが反応しなかったのか使い方が違ったのか分かりません)
2人で2人部屋にしましたが、座るところがない点を考えるとお金に余裕があれば大きい部屋を取るのもひとつの手だと思います。
ホテルでの滞在時間が基本短いので寝るだけと思えばまた利用するかなと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- WELLSTAY難波 2025年06月30日 10:08:59
-
この度はWELLSTAY難波をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
ご滞在中に廊下の清掃状況やテレビの操作に関してご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。清掃の際にはお客様の通行を妨げないよう、スタッフ一同注意を払ってまいります。また、テレビの操作に関しても、今後はより分かりやすい案内を提供できるよう努めてまいります。
お部屋の広さに関するご意見もありがとうございます。お客様のご期待に添えるよう、様々なタイプのお部屋をご用意しておりますので、次回ご利用の際にはぜひご検討ください。
貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
WELLSTAY難波
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽早得型】21日前のご予約におすすめ!☆Wi-Fi&洗濯機&フリードリンク付
- ご利用のお部屋
- 【2名部屋/ツインルーム】
総合4
投稿者さんの WELLSTAY難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月23日 21:27:25
-
海外のお客さんがほとんどでフロントの方も外国人が多く外国っぽい対応ではありました。
近所にコンビニやすき家、やよい軒などがあり朝食でも不便さを感じません。
5人で泊まりましたがコスパがかなりいいと思います。
ただ一つだけ言うと、小さいGがいました。いろいろな方がおられるので、もっと対策をしておいた方がいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- WELLSTAY難波 2025年06月25日 09:58:10
-
この度はWELLSTAY難波にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お客様がご滞在中に不快な思いをされたこと、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、海外からのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、多国籍のスタッフが対応しております。近隣には便利な飲食店が多数あり、ご朝食にも不便を感じられなかったとのこと、嬉しく思います。また、コストパフォーマンスについてもご満足いただけたようで何よりです。
しかしながら、ご指摘いただきました清掃面での不備については、早急に改善策を講じてまいります。お客様に安心してお過ごしいただける環境を提供することが私どもの使命であり、今後も一層の努力を重ねてまいります。
改めまして、この度は貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
WELLSTAY難波
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽早得型】21日前のご予約におすすめ!☆Wi-Fi&洗濯機&フリードリンク付
- ご利用のお部屋
- 【5名部屋/ファミリールームA】
総合4
hzh00505さんの WELLSTAY難波 のクチコミ
- hzh00505さん [50代/男性] 2025年06月18日 08:28:03
-
万博で家族4人で利用しました。2階のベッドは子どもに好評でした。寝るだけであれば、コスパ申し分ありません。シャワーも清潔感があって良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年06月
- WELLSTAY難波 2025年06月18日 09:45:34
-
この度はWELLSTAY難波をご利用いただき、誠にありがとうございます。万博の際にご家族でお越しいただき、私どものホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく思っております。2階のベッドが特にお子様にご好評いただけたとのこと、心より安堵しております。また、コストパフォーマンスやシャワーの清潔さについてもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変励みになります。
お客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てて参ります。次回もぜひ、WELLSTAY難波をご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
WELLSTAY難波
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休みプラン】☆スタンダードプラン☆Wi-Fi&洗濯機&フリードリンク付
- ご利用のお部屋
- 【4名部屋/クアッドルームB】
総合5
投稿者さんの WELLSTAY難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月15日 16:23:39
-
実は2回目
道頓堀まで15分
いや、もっと近いかも。
ホテル周りにコンビニ、ご飯やも沢山。立地良すぎです
パーキングも、ちょこちょこあるし安い。車で行くので毎回近くのパーキング利用です
2回とも5人で2万ちょいで、立地よし
これからも難波きたら、必ずここに泊まることにします。
ドリンクバーも最高です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- WELLSTAY難波 2025年06月16日 12:08:40
-
この度はWELLSTAY難波をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、再度のご宿泊をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。道頓堀へのアクセスや周辺の利便性についてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。お車でお越しの際の駐車場のご利用についても、便利に感じていただけたとのこと、何よりでございます。
また、ドリンクバーをお気に召していただけたことも光栄に思います。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回も難波にお越しの際は、ぜひWELLSTAY難波をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
WELLSTAY難波
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休みプラン】☆スタンダードプラン☆Wi-Fi&洗濯機&フリードリンク付
- ご利用のお部屋
- 【5名部屋/ファミリールームB】
総合4
投稿者さんの WELLSTAY難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月12日 20:21:45
-
子供たち、めちゃくちゃ喜んでいました。部屋は綺麗です。大満足です♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年06月
- WELLSTAY難波 2025年06月16日 12:07:02
-
この度はWELLSTAY難波をご利用いただき、誠にありがとうございます。お子様たちが大変喜ばれたとのこと、私どもも大変嬉しく思っております。また、お部屋の清潔さにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。お客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てて参ります。次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間を割いてクチコミを投稿してくださり、心より感謝申し上げます。
WELLSTAY難波
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休みプラン】☆スタンダードプラン☆Wi-Fi&洗濯機&フリードリンク付
- ご利用のお部屋
- 【4名部屋/クアッドルームA】
総合5
投稿者さんの WELLSTAY難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月09日 19:18:52
-
2回目の利用。立地がよく道頓堀まで徒歩で行けるので、万博後利用しました。2段ベッドですが、広いので子供と添い寝でも十分でした。バスタブはなくシャワーでしたが清潔感もあり寝るだけなら十分。大阪に行く際はまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- WELLSTAY難波 2025年06月10日 14:08:41
-
この度はWELLSTAY難波をご利用いただき、誠にありがとうございます。再びお越しいただけたこと、大変嬉しく思っております。道頓堀へのアクセスの良さや、お子様とのご宿泊において快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。シャワーのみの設備についてもご理解いただき、感謝申し上げます。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。お客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
WELLSTAY難波
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽早得型】21日前のご予約におすすめ!☆Wi-Fi&洗濯機&フリードリンク付
- ご利用のお部屋
- 【4名部屋/クアッドルームC】
総合4
投稿者さんの WELLSTAY難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月01日 11:31:28
-
スマホ充電ケーブルを借りたかったが、サービス外で残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- WELLSTAY難波 2025年06月02日 13:03:10
-
この度はWELLSTAY難波にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
スマートフォンの充電ケーブルの貸し出しがサービス外であったため、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫びいたします。今後のサービス向上のため、貴重なご意見として真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
お客様からのフィードバックは、私たちにとって非常に重要であり、サービスの向上に繋がるものと考えております。次回ご宿泊の際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
WELLSTAY難波
- ご利用の宿泊プラン
- 【みんなでワイワイ】大きな客室で気分転換プラン♪巣ごもり応援☆Wi-Fi&フリードリンク付
- ご利用のお部屋
- 【9名部屋/スイートルーム】
総合4
投稿者さんの WELLSTAY難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月24日 18:09:48
-
部屋や設備が全てきれいで快適。
二段ベッドだったが、4名分ともにベッドの頭の部分に充電設備や照明が配備されており、不自由がなかった。
強いて上げると、シャワールームが独立しているのはよいことだが、洗面スペースが居室のすぐ脇の同じスペース内にあるため、家族が寝ているときに一人だけ使いたいシーンで音や光の問題で使いづらく、少々困った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- WELLSTAY難波 2025年05月26日 11:43:56
-
この度はWELLSTAY難波にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋や設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に二段ベッドの充電設備や照明についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。しかしながら、洗面スペースの配置に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。改めて、この度のご宿泊と貴重なご意見に感謝申し上げます。
WELLSTAY難波
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休みプラン】☆スタンダードプラン☆Wi-Fi&洗濯機&フリードリンク付
- ご利用のお部屋
- 【4名部屋/クアッドルームB】
総合5
投稿者さんの WELLSTAY難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月19日 21:00:16
-
部屋は狭かったけど清潔感はあり、寝るだけなら、全然、良かったです。
洗濯は無料で洗えて助かりました。
宿泊費がおさえられて、いい宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- WELLSTAY難波 2025年05月23日 12:42:48
-
この度はWELLSTAY難波をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お部屋の広さに関してご期待に添えず申し訳ございませんでした。しかしながら、清潔感を感じていただけたこと、また無料の洗濯サービスがお役に立てたことを嬉しく思います。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
宿泊費についてもご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。これからもお客様にとってご満足いただけるサービス提供をスタッフ一同努力してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
WELLSTAY難波
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽早得型】21日前のご予約におすすめ!☆Wi-Fi&洗濯機&フリードリンク付
- ご利用のお部屋
- 【4名部屋/クアッドルームA】
総合3
投稿者さんの WELLSTAY難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月15日 17:40:26
-
ビジホのような感じだと思って、寝るだけなら満足なホテルです。
サービスを期待するのなら別のホテルをおすすめします。
部屋は普通に綺麗だと思う、めちゃくちゃ綺麗を求めるホテルではない。
ただ、注意点がいくつかあります。
・フリードリンクとあるが、15時~22時限定
・ドリンクは21時を回ったらなくなっても補充は確実にされない。その他の時間も気づいてないのかされない時もある。(ミルクなども同様)
・時間内なら声かければ追加してくれるがその場でしてくれるとは限らない
・アメニティに書いてる室内着は一切ない時と人数分ない時がある。
・貸し出し品は部屋数分ないので借りられない(借りられない場合の方が多いのでそのつもりでご飯メニューを決めると良い)
・従業員の休憩時間は誰もいない。
・外国の従業員さんが多いので時々伝わらない
・忘れ物は見つからない(経験済み)
・15時前よりホテルに着くと充電スペースは社員さんのオフィスと化しているのでスマホ決済の方は気をつけましょう。
私は安いから使ってます。
値段はありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- WELLSTAY難波 2025年05月16日 14:17:33
-
この度はWELLSTAY難波をご利用いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
ご滞在中にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。フリードリンクの補充やアメニティの不足、貸し出し品の数に関するご指摘は、今後のサービス改善に向けて真摯に受け止め、スタッフ一同で改善に努めてまいります。また、従業員の対応や忘れ物に関するご意見も重く受け止め、さらなるサービス向上を目指してまいります。
お客様からいただいた貴重なご意見は、私たちにとって非常に重要であり、今後のサービス向上に役立ててまいります。次回ご宿泊の際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
WELLSTAY難波
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休みプラン】☆スタンダードプラン☆Wi-Fi&洗濯機&フリードリンク付
- ご利用のお部屋
- 【5名部屋/ファミリールームA】
総合5
ついてる0128さんの WELLSTAY難波 のクチコミ
- ついてる0128さん [40代/女性] 2025年05月14日 23:21:21
-
家族が予約したので、2段ベッド?本当にホテル?
と疑いましたが、ホテルでした。
2段ベッドでバスタブが無く、シャワーのみなので、狭いですが、寝るだけなら良いと思います。
それに、部屋に電子レンジがあるのは嬉しいです。
スーパーやコンビニで翌日の朝食を買っておけば朝買い物にわざわざ出なくて良いので楽です。
テーブルが無く、ベッドで食べるようになりますので、せめてお盆くらいあると嬉しいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- WELLSTAY難波 2025年05月15日 10:01:35
-
この度はWELLSTAY難波にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご家族様がご予約された際に、2段ベッドやバスタブのないシャワーのみの設備についてご不安を感じられたとのこと、心よりお詫び申し上げます。しかしながら、電子レンジの設置や近隣のスーパーやコンビニエンスストアでの朝食の購入が便利であったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、テーブルがなくベッドでお食事をされる際に不便を感じられたとのご指摘、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に努めて参ります。お盆のご用意についても、検討させていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
WELLSTAY難波
- ご利用の宿泊プラン
- 【万博】連泊プラン☆Wi-Fi&洗濯機&フリードリンク付
- ご利用のお部屋
- 【2名部屋/ツインルーム】
総合4
めけそさんの WELLSTAY難波 のクチコミ
- めけそさん [50代/男性] 2025年05月10日 11:47:59
-
ファミリーや多人数で宿泊するならベストなホテルです。連泊させていただきましたがホテルの清掃などはなく、それが気を使う必要がなくかえって良かったです。アメニティも必要最低限ですがフロントに言えばそれなりに準備してくれます。ホテル事態に不満はありませんでしたが、、耐え難いことが暴走族の深夜走行です。防音対策はしているようですがとにかくうるさい!警察仕事しろ!と言いたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- WELLSTAY難波 2025年05月12日 09:56:45
-
この度はWELLSTAY難波をご宿泊先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。ご家族や多人数でのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、清掃サービスについてもご理解いただき、感謝申し上げます。
しかしながら、深夜の騒音によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。防音対策には努めておりますが、外部の騒音に関しては完全に防ぐことができず、ご迷惑をおかけしましたことを深く反省しております。今後も地域の治安維持に関して、警察と連携を図りながら改善に努めてまいります。
アメニティに関しましても、フロントでの対応にご満足いただけたようで安心いたしました。お客様のご意見を大切にし、より快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同努力してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
WELLSTAY難波
- ご利用の宿泊プラン
- 【みんなでワイワイ】大きな客室で気分転換プラン♪巣ごもり応援☆Wi-Fi&フリードリンク付
- ご利用のお部屋
- 【5名部屋/ファミリールームA】
総合5
投稿者さんの WELLSTAY難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月08日 20:27:42
-
子供達と両親を連れての宿泊でした。
子供は2段ベッドにとても喜んでいました♪
フロントの方も親切でスムーズにチェックインが出来ました。
フリードリンクのサービスも有りがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- WELLSTAY難波 2025年05月09日 11:25:33
-
この度はWELLSTAY難波をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご家族皆様でのご宿泊が楽しいひとときとなったこと、大変嬉しく思います。特にお子様が二段ベッドを気に入ってくださったとのこと、私どもも大変光栄です。また、フロントスタッフの対応やフリードリンクサービスについてもご満足いただけたようで、何よりでございます。
お客様からの温かいお言葉は、私たちスタッフ一同の励みとなります。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
WELLSTAY難波
- ご利用の宿泊プラン
- 【みんなでワイワイ】大きな客室で気分転換プラン♪巣ごもり応援☆Wi-Fi&フリードリンク付
- ご利用のお部屋
- 【9名部屋/スイートルーム】
総合2
投稿者さんの WELLSTAY難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月05日 11:34:48
-
お部屋は可愛くて子供達も大喜びでした。立地も良かったです。
ただ、大通りに面しているため、夜中も騒がしかったです。
また、ベットの隙間から明らかに自分たちのものではないゴミがいくつか出てきたのはとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- WELLSTAY難波 2025年05月07日 13:12:30
-
この度はWELLSTAY難波にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋をお気に召していただき、お子様たちにも喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、立地についてもご満足いただけたようで何よりです。
しかしながら、夜間の騒音やベッドの隙間からのゴミの件でご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただくために、清掃の徹底と防音対策の強化を図ってまいります。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
WELLSTAY難波
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽早得型】21日前のご予約におすすめ!☆Wi-Fi&洗濯機&フリードリンク付
- ご利用のお部屋
- 【4名部屋/クアッドルームB】
総合3
マウンテン0607さんの WELLSTAY難波 のクチコミ
- マウンテン0607さん [40代/女性] 2025年05月03日 22:04:19
-
5/1に2家族で利用しました。2段ベッドに子供達が喜んでいました。駐車場はありませんが、近くのコインパーキングに停めれましたし、近隣にコンビニもあるので、立地は良いです。従業員の方の対応も良かったです。部屋も見た目綺麗でしたが、ベッドの下から食べ物のゴミが出てきました。価格が安かったので、かんなもんなのかと思いましたが、少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- WELLSTAY難波 2025年05月07日 13:11:44
-
この度はWELLSTAY難波をご利用いただき、誠にありがとうございます。お子様たちが二段ベッドを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、立地やスタッフの対応についてもご満足いただけたようで、何よりでございます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃の不備はあってはならないことであり、今後このようなことがないよう、スタッフ一同、清掃の徹底に努めて参ります。
貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。お客様からのフィードバックを基に、より良いサービスを提供できるよう努力して参りますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。
WELLSTAY難波
- ご利用の宿泊プラン
- 【みんなでワイワイ】大きな客室で気分転換プラン♪巣ごもり応援☆Wi-Fi&フリードリンク付
- ご利用のお部屋
- 【9名部屋/スイートルーム】
総合4
投稿者さんの WELLSTAY難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月01日 07:23:36
-
部屋は清潔感があり過ごしやすかったです。部屋着などはスタッフさんに言う必要があり、少し戸惑いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- WELLSTAY難波 2025年05月02日 10:26:06
-
この度はWELLSTAY難波にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔感についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。しかしながら、部屋着のご用意に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。今後ともWELLSTAY難波をどうぞよろしくお願い申し上げます。
WELLSTAY難波
- ご利用の宿泊プラン
- 【みんなでワイワイ】大きな客室で気分転換プラン♪巣ごもり応援☆Wi-Fi&フリードリンク付
- ご利用のお部屋
- 【5名部屋/ファミリールームA】
総合2
投稿者さんの WELLSTAY難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月21日 11:39:31
-
4月半ばでしたが、寒い日で暖房が欲しかったのですが部屋に置いてあるインフォメーションの電話番号に電話しても対応されませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- WELLSTAY難波 2025年04月23日 11:50:14
-
この度はWELLSTAY難波をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
4月半ばの寒い日に暖房が必要だったにもかかわらず、部屋に置いてあるインフォメーションの電話番号にご連絡いただいた際に対応ができなかったこと、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただくための配慮が行き届かず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同で情報共有を徹底し、迅速かつ適切な対応ができるよう努めてまいります。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、サービス向上に活かして参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
改めて、この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
WELLSTAY難波
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽早得型】21日前のご予約におすすめ!☆Wi-Fi&洗濯機&フリードリンク付
- ご利用のお部屋
- 【5名部屋/ファミリールームA】
総合4
おとーちゃん3117さんの WELLSTAY難波 のクチコミ
- おとーちゃん3117さん [40代/男性] 2025年04月06日 16:50:46
-
家族で宿泊させていただきました。
駅から少し離れていますが、十分歩いて行ける距離です。
国道に面している部屋だったので、夜中の暴走族がうるさかったです。
子供たちは、テレビでYouTubeが見れて満足していました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- WELLSTAY難波 2025年04月08日 09:55:47
-
この度は、WELLSTAY難波にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご家族でのご滞在をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。しかしながら、国道に面したお部屋での騒音により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。次回ご利用の際には、より静かな環境をご提供できるよう努めてまいります。
また、お子様がテレビでYouTubeをご覧になり、ご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。私どもは、すべてのお客様に快適なご滞在を提供することを目指しておりますので、このようなお声をいただけることは大変励みになります。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
WELLSTAY難波
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽早得型】21日前のご予約におすすめ!☆Wi-Fi&洗濯機&フリードリンク付
- ご利用のお部屋
- 【5名部屋/ファミリールームA】
総合5
じょにー51さんの WELLSTAY難波 のクチコミ
- じょにー51さん [40代/男性] 2025年03月31日 21:34:25
-
USJ利用で予約しました。直前だったため近くの宿が取れず、こちらのホテルだと、USJから電車で30分ほどです。チェックインが遅くなりましたが、気持ちよくご対応いただきました。二人並び+二段ベッド式ながら、シングルマットを余裕をもって配置したつくりで、寝返り等でギシギシいうこともありません。部屋は狭めですが、必要なものは十分そろっているし、清潔でした。パジャマのみ、フロントで声をかけると借りれるシステムでした。このお値段で、大満足です。USJからは遠目ですが、なんばからは徒歩圏内のため、飲食に困ることもありません。お世話になりました(素泊まりのため、食事は評価不能です)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- WELLSTAY難波 2025年04月01日 09:48:07
-
この度はWELLSTAY難波をご宿泊先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。USJへのご旅行の際に当ホテルをご利用いただきましたこと、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
お部屋のベッド配置や清潔さについてもご評価いただき、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めて参ります。また、パジャマの貸出システムについてもご理解いただき、重ねて感謝申し上げます。
USJからの距離についてはご不便をおかけしましたが、なんば周辺でのご滞在をお楽しみいただけたようで何よりです。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
WELLSTAY難波
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休みプラン】☆スタンダードプラン☆Wi-Fi&洗濯機&フリードリンク付
- ご利用のお部屋
- 【5名部屋/ファミリールームA】
総合5
投稿者さんの WELLSTAY難波 のクチコミ
万博へ行くのに利用しました。場所も悪くなく、ドリンクバーのサービスも暑い時期助かりました。また使いたいと思います。
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