総合5
投稿者さんの 東京エディション虎ノ門 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月12日 16:38:43
-
プールが最高でした。お部屋も美しく、ディナーも朝食も美味しくて感動しました。東京タワーの見える景色もよかったです。
お部屋にもう少しラグジュアリー感があればもっと嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 東京エディション虎ノ門 2022年02月08日 20:37:40
-
先日は、東京エディション虎ノ門へのご宿泊を賜り、心よりお礼申しあげます。ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。返信が遅くなりまして、誠に申し訳ございませんでした。
また、お部屋に関して、貴重な意見を頂き誠にありがとうございます。これからも、設備面だけでなく、サービスやおもてなしの心を磨き、よりご満足頂けるホテルを目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
オペレーションズ ディレクター
ニジャッド・ フェアーズ
Nijad Fares
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント10倍】ご朝食・クレジット8000円・アフタヌーンティー・特別プレゼント付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン＜42平米＞】
総合5
投稿者さんの 東京エディション虎ノ門 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月08日 18:58:56
-
接客全般良かったです。
部屋もプールも清掃が行き届いていて、
大満足な年明けになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 東京エディション虎ノ門 2022年02月08日 20:30:28
-
先日は、東京エディション虎ノ門へのご宿泊を賜り、心よりお礼申しあげます。ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。返信が遅くなりまして、誠に申し訳ございませんでした。
東京エディション虎ノ門でのご滞在ををお楽しみいただけたご様子、大変光栄に存じております。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
オペレーションズ ディレクター
ニジャッド・ フェアーズ
Nijad Fares
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬を味わうディナーコース】高層階レストラン「The Blue Room」にて味わう贅沢ディナー
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアタワービューキング＜51平米＞】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東京エディション虎ノ門 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月07日 16:21:52
-
全てにおいて2流以下！！
長文感想を書いたが否定的だからかなぜか受け付けてもらえず、
短縮してます。
プレミアキングで1泊、割引価格で食事代込みで9万位でしたが3万でも考えるレベル。
レストランも、実質１つしかないので仕方なく行ったが、
呼んでも来ない、まずい、高い、もう言うことない、
しいて言えば景色だけがいい。
バーも併設なので、同じ飲み物だし、同じ音楽、同じ匂い、
ただ、営業時間が違うだけなので、バーで気分転換にはならないので、
ホテルから出て他の店に行きました。
部屋は広くてキレイだがそれだけ、ウエルカムデザートあったが変なクリームが３個野ざらし、食べ物かもわからないこの時期衛生的でない。
スタッフも日本語が通じない、アメニティも超一流ホテルとは思えないショボさ。 海外の一流ホテルだとブルガリやティファニーのアメニティもあるけどね。
ルームサービス、臭いチーズは食べられないことを伝えて入ってないとの言うので注文したら、３つ中２つ臭いカビチーズ、ほとんど残した。
これがマリオットの最高峰とは笑ってしまうｗｗ
値段は超一流、中身は三流って感じかな。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 東京エディション虎ノ門 2022年02月08日 21:02:43
-
この度は、数あるホテルの中、東京エディション虎ノ門ををお選び頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、建設的な貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。まずは、返信が遅くなりまして、心よりお詫び申し上げます。
せっかくのお日にちに多岐にわたりご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今回頂戴致しました貴重なご意見は、関連部門と共有し改善に努め、お客様にご満足いただけるサービスを迅速にご提供できますよう、一層の向上心とホスピタリティを持って業務に精励して参る所存にございます。本件につき、改めましてお詫び申しあげますとともに、何卒挽回の機会をいただき、を再びお迎えできますことを心待ちにいたしております。
オペレーションズ ディレクター
ニジャッド・ フェアーズ
Nijad Fares
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】超高層階から東京のスカイラインを一望する洗練のゲストルームでラグジュアリーステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアキング＜51平米＞】
総合5
投稿者さんの 東京エディション虎ノ門 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月07日 23:15:58
-
誕生日のお祝いに宿泊しました。
コロナ対策もかなりしっかりされており、プール、ジムでの利用も体調確認などもあり非常に安心感がありました。
アフタヌーンティーも朝食も、とても美味しかったです。特に朝食が絶品でした！
和食を選んだのですが、梅干しひとつとっても大粒で、こだわりを感じました。ボリュームもあり大満足でした。
ぜひまた特別な日に訪れたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【エスケープ・パッケージ】ポイント10倍！朝食・最大15000円・アフタヌーンティー・ギフト付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスキング＜42平米＞】
総合3
投稿者さんの 東京エディション虎ノ門 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月24日 00:49:27
-
お部屋が広くて、景色も東京タワーが綺麗に見えて素敵でした。それだけにそれ以外の点でがっかりすることが多かった印象です。
まず、コロナ禍にも関わらず検温やアルコール消毒を促されることは全くありませんでした。
感染対策はどうなっているのかなと感じてしまいました。
チェックイン、アウトの際は窓口が１つしか空いておらず平日でしたが待たされることも。
レストランで朝食をいただきましたが、人がいる割に提供は遅かったり、飲み物頼んだものが来なくて諦めました。
また今回お祝いで伺いましたが、言えばやってくれるが言われない限りはなにもやらない感じがメールで連絡を取っている時から感じて値段のわりにあまりおもてなしは感じなかったです。コロナ禍だからかもしれませんが。メールの返信も遅かったです。
あとは素敵な雰囲気のホテルなのですが、客層からして落ち着いた感じを感じれない場合もあるのかなと思いました。
エレベーターから部屋までの動線もお部屋によってはだいぶ遠いなと感じてしまうこともあります。
でもお部屋は本当に素敵でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアタワービューキング＜51平米＞】
総合5
投稿者さんの 東京エディション虎ノ門 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月08日 15:46:43
-
アフタヌーンティーの予約に関して事前に連絡をくださり、ソファー席の予約が取れてとてものんびり楽しむことが出来ました。
ホテルクレジットは、ルームサービスで使用できた為外に出ることなく食事が出来て、チェックイン後はずっと部屋で過ごす事ができて、とても良い時間を過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 東京エディション虎ノ門 2021年10月14日 17:59:52
-
先日は、東京エディション虎ノ門へのご宿泊を賜り、心よりお礼申しあげます。ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。返信が遅くなりまして、誠に申し訳ございませんでした。
東京エディション虎ノ門でのご滞在ををお楽しみいただけたご様子、大変光栄に存じております。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
オペレーションズ ディレクター
ニジャッド・ フェアーズ
Nijad Fares
- ご利用の宿泊プラン
- 【ラグジュアリー・エスケープ】ポイント10倍！朝食・8000円・アフタヌーンティー・特別プレゼント付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスタワービューキング＜42平米＞】
総合5
投稿者さんの 東京エディション虎ノ門 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月22日 16:53:22
-
とても丁寧な接客でよかったです。満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ラグジュアリー・エスケープ】ポイント10倍！朝食・8000円・アフタヌーンティー・特別プレゼント付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン＜42平米＞】
総合5
投稿者さんの 東京エディション虎ノ門 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月21日 08:38:36
-
家族でステイ。乳幼児2名もいる我が家ですが子どもにとても優しく、チェックインのときにはお菓子をプレゼントしてくれました。
ホテル内にあるプールは4歳未満は利用不可のため我が家の子どもは4歳未満のため水着は持っていっておらず、見学も諦めていたのですがコロナの感染対策をしっかりした上でプールサイドで見学させてもらうことに。私が付き添いのもと父親のプール入ってるところを見学していたのですが、まぁすぐ飽きますよね、、。そしたらプール担当のお姉さんがミニタオルで作ったウサギをプレゼントしてくれました(チェックアウトのときに返却)
他にも細かい心遣いに感激しております。朝食時にも子ども向けサービスというか対応が素晴らしすぎて楽しく朝食もいただけました。
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ラグジュアリー・エスケープ】ポイント10倍！朝食・8000円・アフタヌーンティー・特別プレゼント付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン＜42平米＞】
総合5
投稿者さんの 東京エディション虎ノ門 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月29日 17:15:41
-
東京タワーがすぐ目の前に広がっています。こんな風景見たことない！という驚きの風景でした。
ロビーいっぱいに広がる緑、寺社を思わせる木造の作り、プラスチックを極力使わないアメニティから、SDGを意識した次世代型ホテルだと思いました。
スタッフの方もみんなにこやかで素敵です。大変な時期ですが、がんばってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 2021年夏季限定特別料金＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスキング（東京タワービュー）＜42平米＞】
総合4
投稿者さんの 東京エディション虎ノ門 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月24日 20:29:25
-
妻の誕生日で利用させていただきました。部屋からの東京タワーはとても綺麗でスタッフの方のサービスもとても良かったです。
また機会があれば泊まりたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍・特典付】マリオットラグジュアリーセール◆優雅なステイケーションプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスキング（東京タワービュー）＜42平米＞】
総合4
投稿者さんの 東京エディション虎ノ門 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月06日 21:19:33
-
中学生の子供と利用しました。
接客はさすが、とても快適に過ごせました。
36階のプレミアキングのお部屋はとても広くて過ごしやすかったです。
贅沢な空間でしたが、シンプルがゆえに機能的なサービスは必要最低限、という印象でした。
スタッフの方とのコミュニケーションを楽しめる方にはいいと思いますが、聞かなくてもそろっている利便性を求める方にはやや物足りないかもです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍・特典付】嬉しいポイントアップ◆優雅なステイケーションプランで心身ともにリフレッシュ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアキング（東京タワービュー）＜51平米＞】
総合4
投稿者さんの 東京エディション虎ノ門 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月06日 08:07:57
-
GWの混み合うなか沢山のスタッフがいらっしゃり快適に過ごす事ができました。
朝食がいまひとつ。。それ以外は満足できました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍・レイトアウト】ルームサービスでも使える最大15，000円＆朝食付きステイケーション
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスキング＜42平米＞】
総合5
投稿者さんの 東京エディション虎ノ門 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月22日 23:26:56
-
アメニティがとても素敵でテンションあがりました。食事は美味しく、ベイブリッジや東京タワーを眺めながらとても素敵な時間を過ごすことができました。部屋からの景色も最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】リミテッド・エディション・ステイケーション・パッケージ【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【デラックス キング （42平米）】
総合2
7人中7人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東京エディション虎ノ門 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月06日 19:32:11
-
食事の提供が、不満でした。夕食と朝食を予約しましたが、まずハロウィンのためうるさすぎる激しい音楽が流れていて食事中の会話も出来ず、非常に居心地が悪い時間でした。何度かその事に触れたのですが、何も対応がありませんでした。また席に着いてからメニューを持ってくるのが遅すぎ催促して持ってくる、料理も3品と5品のコース料理を頼んだのですが、3品の方は前菜とメインの料理時間が、1時間30かかりました。
朝食も出てくるまでだいぶ待たされ、ホテルの食事の提供のサービスにはガッカリさせられました。部屋、全体の雰囲気は良かっただけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- リミテッド・エディション・ステイケーション・パッケージ【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【デラックス キング （42平米）】
総合5
投稿者さんの 東京エディション虎ノ門 のクチコミ
何度も伺っています。お気に入りのホテルです。
今回は所謂ワーケーションです。気分転換に、、
ハイクラスホテルの大理石とシャンデリア、 バブリーで時代遅れな内装と
スタッフの仰々しい接客に疲れていました。
そんなのが似合うのはパリのフォーシーズンズだけです。
エディションの内装は全体的にナチュラル。
木と緑の自然な感じが気持ち良いです。
ロビーはブラックティーの良い香りがします。
音楽の音が大きいので気になる方はいらっしゃるかもしれません。
お部屋は余計なものが一切ないミニマルデザインで
景色も良く、解放的です。
アメニティのLe Laboもセンスが良いですね。
就寝時用には浴衣がありますが、言えば肌触りの良いパジャマを持ってきてくれます。
プールもコンパクトでラグジュアリーさは無いですが
ここもシンプルで好きです。ロッカーが狭いのが難点です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
平素より東京エディション虎ノ門へのご愛顧を賜り、心よりお礼申し上げます。また、お忙しい中、ご感想をお聞かせいただき、心より感謝申し上げます。
東京エディション虎ノ門でのご滞在ををお楽しみいただけたご様子、温かいお言葉で綴られたご感想を賜り、大変嬉しく拝読させていただきました。いつまでもお客様にご満足頂けるホテルであり続けるよう、スタッフ一同心をこめておもてなしさせていただきますので、今後とも東京エディション虎ノ門を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
オペレーションズ ディレクター
ニジャッド・ フェアーズ
Nijad Fares