クチコミ

全てにおいて大満足です。福山駅の目の前で立地も良くて、スタッフの皆さんも丁寧で親切な対応でした。何より部屋の窓から福山城が真正面に見えて、夜になるとライトアップされてキレイでした。福山は薔薇が有名な街なんですよね。天満屋で薔薇のゼリーがあって、食べたら美味しかったです。もちろん、広島焼きも美味しく頂きました。部屋は広くてキレイですし、セパレートタイプのバスルームも申し分ありません。住みたくなるような快適さでした。また泊まりに行きたいです。有り難う御座いました。

平成３６年６月１１日に新規で利用しました！唯一不満な点は、２階以降通路に椅子が一切なかったという所ですね！１つか２つは設置して欲しい所です、特に６０代以上の人には喜ばれると思います！ 従業員教育が出来ていると感じました。給料がいい分３次選考まですると聞いておりますため質も高くなるとみています！ 翌日他のホテルを利用したらすぐばれますね！ 相方がとても喜んでいました、全国チェーンで同系列のホテルをまた利用したいと言ってました。 Ｆ社員がとてもかんじよかったです！翌日入ったホテルと偶然にも担当者が同じでしたがレベルが全然違いました。 ９０５号室は特等ルームだと言ってました！ど真ん中で城が見渡せて最高だと言ってました。

スタッフさんが皆さん親切丁寧でした サービスも良く 快適に過ごすことが出来ました お部屋 きれいで広かったです お風呂 ゆっくりはいれました シャンプーがさらさらになり良かったです アメニティ 充実していて良かったです 携帯充電器が便利です 食事 大変おいしかったです 主人と和洋食を半分ずつわけあいましたがどちらもおいしかったです バイキングよりも良かったです カフェのコーヒー、あんバターも最高です 私たちはだいじょうぶですが 床に安全ピンが落ちていました 子どもさんには危ないかも 駐車場が満で近隣に止めました 提携があれば良いかな 私たちは土地柄知っていたからこまりませんでしたが観光客の方は探されるかな 全般的に良かったです ありがとうございました リピートします

111/22（水）からビジネス＆広島旅行の1泊目のお宿として夫婦で利用させて頂きました。 ダイワロイネットさんは、横浜・名古屋・大阪・福岡で良く利用致しますが、こちらは初めての利用でした。 立地は福山駅からすぐで周りにはコンビニ・飲食店も多く、とても便利な場所にあると思います。今回車で伺いましたのでホテル駐車場への入り口が分かりずらく辿り着くのに少々苦労致しましたが…。ホテルのHPに駐車場への案内があれば助かります。（知らない土地では一方通行など分かりづらいので） こちらは建物自体新しいのか、館内はお部屋は勿論、レセプション含めた共有部分全てにおいて綺麗に清掃してあり、とても清潔感が感じられました。お部屋もお城ビューということで、窓から正面に福山城が見える素晴らしロケーションでした。 バスルームもセパレートになっており、湯船にゆっくりと浸かることができ、仕事＆観光で疲れrた体をしっかりと癒すことが出来ました。ダイワロイネットさんは、バスルームがセパレートのところが多く、重宝しております。特に寒い時期にはしっかりと体も温めれますので大変助かります。 朝食も頂きましたが、こちらはビュッフェではなくセットメニューで提供頂きましが、ビュッフェも良いですが、個人的にはセットメニューの方がゆっくりと頂けるのでとても良かったです。味は勿論、おかずの量・種類全てにおいて満足致しました。 毛布が必要な件も共有頂いており、お部屋に置いて頂けておりました。ダイワロイネットさんは、どちらのホテルを利用してもホスピタリティがとても高く、毎回安心して利用させて頂いております。 また福山に来る機会がありましたら、是非利用させて頂きたいと思いますので、その際はよろしくお願い申し上げます。お世話になりました。ありがとうございました。

しまなみ海道サイクリング旅行の最終宿泊地として選びました。 場所も分かりやすく、館内は綺麗で丁寧な接客、さすがダイワロイネットと思いました。 受付時に、事前に送った荷物をこちらが言わずとも出していただけました。 夜ご飯は外で食べましたが、22時まで1階カフェレストランが営業しているので、スイーツ食べながら旅行の振り返りが出来ました。疲れた体にマッサージチェアと、独立バスルームは本当にありがたかった。 そこまで景観を気にせず予約しましたが、お城が見える部屋にしていただいて、感動しました。（早朝散歩に、思わず行きました。）　 駅前なので、何か不足品があれば買いに行けます。 朝食も、和洋で選べます。和食を選びましたが、綺麗な盛り付けで品数も申し分ありません。 11時チェックアウトなので、午前の新幹線ならギリギリまで部屋にいられるのも良かった。（身軽で駅にお土産と駅弁を買いに行きました。） 福山で泊まるなら、お勧めのホテルです。

駅チカで選びましたが非常に良いホテルで、キレイで洗練されているという印象です。 立地はJR駅前でバス停もほんとすぐなので観光には非常に便利だし、回りに飲食店やコンビニもあり立地は最高です。 空いてるとのことでスーペリアツインにアップグレードして頂いたのでお部屋は広々でした、しかもお部屋に入ると目の前にお城が見えてびっくり。眺めながらのんびりできました。 良かったのはお風呂で、こちらも広くてキレイでした。レインシャワーもついておりとても気持ち良かったです！ 朝食も美味しく、見た目もキレイでした。水やコーヒーの他に、ワンドリンク付いていたのでカフェオレをお願いしたのですがこれも美味しかったです。 最後に、接客も丁寧できちんとしたシティという感じで全体的に大満足です。 福山に行くときはまた泊まりたいと思います。ありがとうございました。

シングルで予約していましたが、ツインのお部屋にアップグレードしていただき、 真正面に福山城が見えるお部屋で大変快適に過ごすことができました。 今回出張での利用でしたが、駅前すぐの立地で、交番も目の前で女性一人でも 安心だと思いました。 歯ブラシが固めで好みのタイプだったのが嬉しかったです。（ビジホは柔らかめのものが多い印象） チェックイン後、夕飯を買いに外に行こうとしたところ、 雨が降ってきていたのですが、玄関にすでに貸し出し用の傘が準備されていて、 自分の折りたたみ傘を出さずに済んで、ホスピタリティが素晴らしいと思いました。 朝食は和食か洋食のプレートを選ぶ形で、和食にしましたが、品数も多くて 美味しく、ご当地のメニューもあり大変満足でした。 ただ、朝食時間開始直後に行ったのですが、出てくるまで15分くらい待ちました。 普段ビュッフェ形式で慣れているので、朝食会場に入ってすぐに食べられないのが、 出張時は困ることもあるかもと思いました。 （例えば朝食時間に10分しか時間が取れないなど。） 実際、もう間に合わないからキャンセルで！と言っている男性を見かけました。 提供時間が少しかかることを念頭に置いて、時間に余裕をもつとよさそうです。 また、オレンジジュースを頼んだのですが、間違ってマンゴージュースが来ていて、 色が同じようなオレンジ色なので一口飲んでから気づきました。 マンゴーアレルギーなので交換してもらったのですが、私は軽度のアレルギーなので（遅延型） 後日少し湿疹が出たくらいですみましたが、重度の方が飲んでしまうと大変だと思うので、 見分けがつくようにコップを変えるなど工夫した方がいいと思います。 バストイレ別なのも使いやすくてとてもよかったです。 せっかくなので、入浴剤があるとよりよいと思いました。 また、次回の出張でも利用させていただきたいと思いました。

何度かダイワロイネット系列のホテルを利用させていただいていますが、こちらのホテルが一番良かったです。ビジネスホテルの価格帯ですが、桜満開の福山城を真正面に見る客室など、ラグジュアリーホテルのような空間を楽しむことができました。客室すべて清潔感があり、清掃が行き届いていました。また、フロントの方やレストランのスタッフもとても丁寧な接客で、福山が好きにになりました。ありがとうございます。朝食は見た目がおしゃれで素敵だったのですが、出来合いのお惣菜を前日にまとめてもりつけて冷蔵保管しているといった味で、ちょっと残念でした。品数はもう少し少なくてもいいので、地元の素材の良いものを出していただくとありがたいかなと思いました。

観光のため2泊。立地は駅と、駅コインロッカーの目の前なので、到着時も帰りも大変便利でした。チェックイン前に荷物をコインロッカーに預けてまずは観光。チェックインは予定より2時間早くなってしまったのですが、掃除は完了してますのでと快く受け付けてくださいました。 部屋は、1名には充分な広さと設備。テレビのVOD？ではホテル内のレストランの混雑状況（朝のバイキング時など便利）やランドリー使用状況（3台の洗濯機それぞれあと何分で終了、など表示）の確認が出来、最近のホテルは便利だなぁと感心。 お風呂は小さめですがバスタブは充分な広さで、ガラス張りなので開放感があり良かったです。シャンプーとリンス、ボディソープはスティーブンノルシリーズで使い心地もとても良かったです。 部屋も白とダークブラウン基調の落ち着いたお洒落な雰囲気で、マッサージチェア付きだったので旅の疲れに大活躍。2泊だったので2日目にはリネン類とアメニティの補充分が部屋に届けられていました。めぐリズム アイマスクの差入れも。これは嬉しかったです。心遣いに感動。 それと初日の夕方、食事に出かける時に不注意で駅前で転んでしまい、手に怪我をしたのですが、すぐホテルに戻り絆創膏などいただけないか伺うと、ご親切に手当までしてくださいました。予備の絆創膏まで。 総じて大満足のホテルでした。また福山に行く際はぜひ利用したいホテルです。オススメします。長々とすみません（笑）

初めて利用させて貰いました。 立体駐車場での手続きもスムーズで、年配の方と若い女性でしたが、その子は緊張しながらも必死な姿に好感が持てました。 気持ちの良い挨拶と笑顔が何よりですよね。受付もスムーズで、全国旅行支援利用はないので他の方よりは割高だとは思いますが、それを上回る満足度でした。何より部屋が凄く綺麗で最近稀にみる掃除と清潔ぶりが凄かったです。この価格帯ホテルで前回泊まったのが某有名ホテルですが清掃で清潔感がなかったのが残念だったので終始感激でした！お部屋はフロントの方が【福山城が一望出来ます】とおっしゃられ、部屋に入ると圧巻の景色で本当に寛げました。駅近で帰ってきた後のお風呂は部屋風呂の中でも群を抜いて格別でした。天井シャワーはとても気持ちが良いですね。 大きい窓で開けれないホテルも多い中、外の空気が取り込めるのも嬉しかったです。来月も福山市内で宿泊予定ですが、絶対予約させてもらいますね。

バスルーム・トイレが分かれており、バスタブもゆったりサイズで十分身体が温まり、快適でした。注意書き等を十分読めば避けられたのかもしれませんが、お恥ずかしながらバスルームの天井にレインシャワーがあることに気づかず、最初に水栓レバーをめいいっぱい上にしてしまい、（湯温は40度にしてましたが）いきなり冷水が頭に降ってきてびっくりしました。 デスクも広く、電源コンセントも十分にありPC作業も問題無く。 別の方もコメントしていたかと思いますが、冬場で乾燥していたこともあり、温かい飲み物が欲しくてポットを多用しましたが、栓の開閉状態が判りづらい＋注ぎづらいかなぁと。 朝食は和食を選択しましたが、品数豊富で満足です。ただ、立地からビジネスで利用される方も多いと思いますので、開始時間が6:30からだと有り難いです。

用事で尾道に立ち寄った翌日から関西方面へ旅行のため、のぞみが停車する福山に前泊する事にしました。 ホテルは福山駅ほぼ目の前なので、チェックアウト後の移動もすぐで楽です。 お部屋はビジネスホテル？にしては広く、バス、トイレは同じ所にあるけれど、バスルームが洗い場付きで仕切られているので、ユニットバスのような窮屈さがなくとても良かったです。 それに何と言っても窓からの眺望がキャッスルビュー！(笑) ライトアップされた福山城の全景が目の前に見えて素晴らしかったです。 朝食のプレート(洋食)も美味しかったです (難を言うならちょっと塩辛かった…かな) 広島県人なのでわざわざ福山に宿泊すると言う機会もめったにないのですが、何か無理やり用事作ってまた宿泊したいです(笑)

家族旅行で利用しました。最初に選んだポイントはお風呂とトイレがセパレートであること、立地が駅から近いこと、新しいこと、でした。 その通り、お風呂も洗い場も広く小さな子供がいても家族みんなでゆったり入ることができました。 お風呂の椅子も洗面器もお願いすればすぐに持ってきて頂けました。 お掃除も行き届いていて気持ちよく過ごす事がでしました。下の子がまだ歩き始めたばかりなので少し心配であった通り、お部屋でハイハイすることもありましたが、絨毯も綺麗でしたので（やはり衛生上、気持ちとしては進んでさせたくはありませんが…）許容範囲でした。 アメニティ関係も最低限必要なものは置いてありましたのでそれで十分でした。

8月17日、18日にビジネスで利用しました。エキチカのロケーションと落ち着く部屋で快適に過ごすことができました。リモート会議の関係でお掃除の時間を調整いただいたりとても良い対応でした。 チェックアウト後に部屋の冷蔵庫にお土産を忘れたことに気づき、連絡したところ「クール便の発送には対応してません」とのお返事、残念ながらお土産を諦めてたところ、別のご担当から再度連絡をいただき、着払いにて発送いただきました。考えて買ったお土産も無事に手元に届き、おいしくいただきました。 機転の利く対応にとても満足です。担当のM田様、ありがとうごさいました。 福山にはよく行くので、これから定宿にさせていただきます。

恨みは無いですが辛口コメントします。 不快に思う方は読まないでください 家族三人で年越し31日から3泊4日利用！ うれしい事にすごく安いけど 新しいホテルだから気持ちよく利用出来ました。 立地は最高!ホテル前は福山駅 うどんやラーメンやカレーコンビニも徒歩5分もかからない場所 素泊まりでも食べ物にも困らない! 勿論ホテル内1階には軽い食事! 予約してれば、それなりに食事がある様子でした… でも…少し高くて、安い物を持ち込んで年越し… 部屋ですが…お風呂場に椅子がないのが不便でした。 流石に床に座るのは気分的に無理だし…浸かるお風呂があるのに 洗面器等もなかった… ビジネスホテルの高級バージョンだからだろうけど…せっかくなのだからって思ったのは私だけ？笑 眺めはとても良かった!福山城目の前の部屋だったけど改修工事中の為見れなかったけど…笑 1つ思った事…結露で部屋の窓全て ベトベト 必死で数時間毎拭きました… 全面ガラス張りだから仕方ないけど 結露を吹くバスタオルの大きさの タオルは窓の近辺に設置して頂ければ有難かった…… 後…ベット硬すぎて…身体が痛い コロナ禍なので巣ごもりの為 3日泊まりましたが…硬かった特にセカンドベット!痛くてねれない… 転落防止で使ってるのかと想うほど… やはりビジネス系だから 年越しは和室でゆっくりしたら良かったかな…と勉強になりました 素泊まりなので部屋に近辺の食事デリバリーメニューがあると助かります。 従業員さんは優しくて最高でした。 でも…お金の無い母子家庭にとったら 3泊4日でお安く泊まれて 有難かったです。 お世話になりました。

できたてほやほやの新しいホテルなので非常に快適でした。 前回までは朝食の対応が無く素泊まりでの利用でしたが、今回初めて朝食を頂きました。 バイキングではなく和食御膳でしたが、非常に種類も多く味付けも満足できました。 ２点ほど改善してほしい点があります。 １・部屋にスーツケースを開く台がありませんでした。 　　久しぶりに床にスーツケースを開く羽目に… ２・多分前回ではシャワー時に体を洗うためのタオルがあったかと思いますが、使い捨てのものに 　　変わっていました。使い捨てタイプは使用感が好きでないので出来れば前のままがよいなぁ！ 　　松山や高松も泊まることがありますがそちらも変わってしまったのでしょうか？

お部屋の変更を確認した所、快く対応して頂きとても有り難かったです。法要での帰省だった為、礼服等の荷物が多く広いお部屋へ変更して頂きました。 大きなスーツケースを広げる事への不自由も無く快適に過ごす事が出来ました。 宿泊では、フロントスタッフの方の対応は申し分無いです。 少し残念なのが朝食です。 和食か洋食を選び、自分で取りに行くスタイルとなっています。 食べ終わりお膳も棚に持って行くスタイルです。 お膳を運ぶ時、スタッフの方と目が合っても知らん顔です。 『待ちますよ』と一言あってもいいのではと感じました。 駅前のホテルとしては少し残念に感じた次第です。

駅からすぐなので立地が良い。 お部屋も綺麗でした。 マッサージチェア付きの部屋にアップグレードしてくださり、サイクリング後だったのでとてもありがたかったです。 部屋着がワンピースタイプだったことだけが残念。

初めて福山に旅行に行きました。今回はダイワロイヤル福山駅前に宿泊し、キャッスルビュー、朝食付きプランにしました。部屋もとても清潔で、福山城も一望でき、朝食も洋食、和食の選択で和食にしました。とても美味しかったです。福山駅改札口からホテルまで5分程での到着でアクセスもとても良かったです。

目の高さに福山城。夜は福山駅共にライトアップ。ロビーも広く1階なので荷物も預けやすかった。駅前故 周辺にレストランも多く、レストランマップもくれるが、フロント嬢がそれに載っていない特別なお店も教えてくれた。