いつも福山では当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「ハズレが無い」とのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
今後も安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル福山駅前
フロント

この度はダイワロイネットホテル福山駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、駐車場スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。本人にも必ず伝えさせていただきます。
一方で、ベッドの硬さに関しましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後の快適性向上の参考とさせていただき、よりご満足いただけるホテルを目指してまいります。
また福山へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ダイワロイネットホテル福山駅前

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋やスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

これからも快適にお過ごしいただけるよう、清掃や接客の品質向上に努めてまいります。

また福山にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネット福山駅前　フロント

この度はご宿泊ならびにご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

ご朝食内容につきましてご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。


洋朝食の内容につきましては、今後の改善の参考として関係部署と共有させていただきます。
また、コーヒーのおかわりにつきましては、セルフサービスにてご提供しておりましたが、ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。

バスルームのタオル掛けにつきましても、貴重なご意見をありがとうございます。

頂戴したお声を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ダイワロイネットホテル福山駅前　フロント

この度もダイワロイネットホテル福山駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お城の見えるお部屋を気に入ってくださり、たびたびご宿泊いただいているとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
今回も快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同何よりの励みでございます。

また尾道や福山観光の折には、ぜひお城の見えるお部屋でゆったりとお寛ぎくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル福山駅前　フロント

このたびはダイワロイネットホテル福山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
いつも当ホテルをお選びいただけますこと、大変光栄に存じます。

現在、化粧水などの基礎化粧品のアメニティは、
キャッスルビューとジュニアスイートルームのお部屋タイプにのみ設置をしております。
ご期待に沿えず申し訳ございませんが、次回よりご検討いただけますと幸いです。

今後もより多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
また福山へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ダイワロイネットホテル福山駅前

このたびはダイワロイネットホテル福山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
福山駅前の立地やお部屋の設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、福山城をご覧いただけるお部屋からの景色でおくつろぎいただけたとのお言葉、何よりの励みでございます。
今後もお客様に心地よくお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
また福山にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ダイワロイネットホテル福山駅前

このたびはダイワロイネットホテル福山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地や客室の設備、清掃、インターネット環境など、多方面にわたりご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の維持・改善とサービス向上に努めてまいります。
また福山へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ダイワロイネットホテル福山駅前

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

福山駅南口から徒歩1分という駅近くの好立地でございますので、大変多くのお客様にご好評いただいております。
客室の清潔さにつきましてご満足いただけたご様子に大変うれしく存じます。

今後も快適な滞在と丁寧なサービスの提供に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル福山駅前　フロント

このたびはダイワロイネットホテル福山駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
いつもご愛顧いただき心より御礼申し上げます。

「水回りが清潔」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃・設備の維持管理に一層努めてまいります。

また福山にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル福山駅前　フロント

このたびはダイワロイネットホテル福山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

以前に尾道や鞆の浦にもお越しいただき、今回当ホテルをお選びいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
また、福山城をご覧いただけるお部屋で快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。

今後もお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。

また福山にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ダイワロイネットホテル福山駅前　フロント

このたびはダイワロイネットホテル福山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの利便性やお荷物のお預かりサービス、客室の清潔さにつきましてご満足いただけたご様子に大変うれしく存じます。
鞆の浦観光を身軽にお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また福山へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル福山駅前　フロント

いつもダイワロイネットホテル福山駅前をご利用いただき、また「お気に入りホテル」とのお言葉を賜り大変光栄に存じます。

福山駅からの便利の良いアクセスや、セミセパレートタイプのバスルームをご評価くださりありがとうございます。
福山ご出張の際に最初にお選びいただける存在であり続けられるよう、今後も快適な滞在と丁寧なサービスの提供に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル福山駅前　フロント

このたびは、数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、全国のダイワロイネットホテルをご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。

QRコードでのスムーズなチェックインや、お部屋のアップグレードにご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。清掃につきましてもお褒めの言葉を賜り、スタッフの励みとなります。

一方で、浴室のガラスドアにつきましてご不便をおかけし申し訳ございません。早速確認のうえ、改善に努めてまいります。

当館は福山駅前という立地に恵まれておりますので、今後も観光やビジネスの拠点として安心してお選びいただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル福山駅前　福山駅前

このたびはご家族でのご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの福山城の眺めをお楽しみいただき、ご家族の皆様にもお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めて努めてまいります。
また福山へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

改めまして、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル福山駅前

この度はダイワロイネットホテル福山駅前にご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
当館の立地や客室の清潔さ、スタッフの対応につきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
アメニティやお荷物預かりなども快適にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。

また、ご滞在に際しお部屋をグレードアップさせていただいたことで、ご満足いただけたとのお言葉はスタッフにとりまして大きな励みになります。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。

また福山へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル福山駅前

このたびは敬老の日という大切なご家族の記念日に、私どもダイワロイネットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、ご滞在中のご感想をこのように温かく丁寧にお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

ロケーションやお部屋の設えにつきまして、「居心地がよく、癒された」とのお言葉を頂戴し、何よりでございます。お城の借景や、ソファ・壁紙・照明といった空間づくりが、ご家族皆さまにとって心安らぐひとときとなりましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。

さらに、今回で4度目のご宿泊とのこと、再び私どもをお選びいただけたことは、何よりの励みでございます。

これからも皆さまに「また来たい」と思っていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

改めまして、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル福山駅前

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の清潔さやサービスにつきましてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。

また、駅からの利便性や室内環境についてもご評価いただき、心より感謝申し上げます。
今後とも快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりますので、ぜひまた福山にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、再びお迎えできる日を楽しみにしております。

ダイワロイネットホテル福山駅前

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

尾道や鞆の浦へのご旅行の拠点としてお選びいただき、また快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変光栄に存じます。

館内の清潔さや立地の利便性、さらには福山城を正面に望む眺望にもご満足いただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。

今後も皆様に安心して快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。

また福山へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル福山駅前　フロント

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応や福山城の見えるお部屋をご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。

一方で、朝食につきましては、お待ちいただく時間が長かったことや内容面でご期待に添えなかったことなど、快適なご滞在を損なう結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様にとって大切な朝のひとときにご不便をおかけしましたことを、スタッフ一同大変残念に感じております。

ご指摘いただきました「提供までのお時間」「メニュー内容」「スタッフの動き」「座席の使い方」については、私どもも改善の必要性を強く認識しております。実際に多くのお客様により快適にご利用いただけるよう、現在、朝食提供をビュッフェ方式へと変更する計画を進めております。これにより、混雑時でもお好きな料理をすぐにお取りいただけるようになり、待ち時間の軽減やメニューの充実につながると考えております。

数年前にご宿泊された京都の同系列ホテルでのご体験と比べ、今回十分にご満足いただけなかったことを大変心苦しく思っております。

それにもかかわらず「また利用することはある」とのお言葉を頂戴しましたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。次回ご宿泊いただく際には、よりご満足いただけるよう改善を重ねてまいります。

改めまして、このたびは率直なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

ダイワロイネットホテル福山駅前