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ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:235件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.41
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.42
  • 食事4.27

立地5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020-10-29 20:18:22

雰囲気ある畳部屋に大きなWベッドが2つ、反対側にも回転できる大きなテレビ、コーヒーメーカーと家族でゆっくりでき、大変快適でした。ただ、Wifiが遅すぎてスマホは4Gで使わざるをえず、設置されていたタブレットもほとんど使うことができなかったのには閉口でした。また、浴室、洗面として選定された商品はチープでコストダウン感があり、せっかくのスイートなのに勿体ないなという印象でした。朝食も悪くなかったが良くもないというのが感想なので、改善努力は必要かと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020-10-30 10:03:24

この度はウォーターマークホテル京都にご滞在いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室内のコーヒーメーカーやベッドに関して、お褒めのお言葉をいただけ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
WI-Fiの接続に関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
現在当館にて接続状況を改善に向け確認しております。
この度いただきましたご意見を真摯に受け止め、より上質なサービスの向上に向け努めて参ります。
今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

ウォーターマークホテル京都

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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