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ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:238件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.42
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.42
  • 食事4.28

立地5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020-11-05 21:43:42

70代の母と西本願寺を訪れるためにお世話になりました。Gotoキャンペーンの利用でお安く泊まれてた分を差し引いても、ほんとにこの料金でこれだけのサービスを受けていいのか?と申し訳なくなるくらい大満足でした。オープンしたてということで、部屋や備品のキレイさに感動したのはもちろん(部屋の和モダンなコーヒーカップが粋でした♪)、従業員の方々の行き届いた対応がより感動的でした。1泊2日滞在で、2日目があいにくの雨で予定変更に困っていたところ、行き先を調べてくださったり荷物を預かってくださったり、本当に親切に対応していただき感謝しております。また、京都に宿泊することがあれば利用させていただきたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020-11-06 19:41:18

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋に設置しておりますコーヒーカップは京焼と呼ばれる京都の伝統的な工芸品でございます。
当ホテルの客室設備やスタッフのサービス等をお客様にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。

今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ウォーターマークホテル京都

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】20平米】