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ウォーターマークホテル京都（ＨＩＳホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
食事4
京都駅から徒歩圏内、地下鉄からも近く、新しいホテルなので便利でした。畳なので、靴を履かずに過ごせるのが快適に過ごせました。水道水がそのまま飲めるのと部屋にコーヒーマシンが設置されており、マシンにお水をセットしてくれていたのもありがたかったです。残念だったのは、朝食のビュッフェがコロナ対策とはいえ、既に一皿に数種類盛られているものを渡されたことが残念でした。自分でトングを触らなくても、せめて自分の好みのものを選ばせていただきたかったです。おかわりするにも盛られているものを食べ終えていないためできませんでした。また四条河原町への行き方をフロントで聞いたら、地下鉄を案内されたこと。(案内するにはその方が簡単ですが)地下鉄だと烏丸から目的地までかなり歩くので、バスを案内してほしかったです。全体的にはまたリピートしたいホテルでした。
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この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊に関して、ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。当館は世界中のトップアスリートに支持されている「ファイテンウォーター」を全ての水に採用した世界初のホテルとなっており、全客室にてプレミアムな「水」「湯」をご体験いただけます。また、全客室にコーヒーマシーン「キューリグ」を導入しており、「専門店のようなドリップコーヒーを無料で楽しめる」と多くのお客様に喜んで頂いております。一方、ご満足いただけなかった点に関しては、お客様からの貴重なご意見をスタッフ一同共有し、ご滞在されますお客様が快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、努力をして参ります。頂戴致しましたご意見・ご指摘を参考に、より上質のサービスを目指し改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
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食事4
投稿者さんの ウォーターマークホテル京都（ＨＩＳホテルグループ） のクチコミ
京都駅から徒歩圏内、地下鉄からも近く、新しいホテルなので便利でした。
畳なので、靴を履かずに過ごせるのが快適に過ごせました。
水道水がそのまま飲めるのと部屋にコーヒーマシンが設置されており、マシンにお水をセットしてくれていたのもありがたかったです。
残念だったのは、朝食のビュッフェがコロナ対策とはいえ、既に一皿に数種類盛られているものを渡されたことが残念でした。自分でトングを触らなくても、せめて自分の好みのものを選ばせていただきたかったです。おかわりするにも盛られているものを食べ終えていないためできませんでした。
また四条河原町への行き方をフロントで聞いたら、地下鉄を案内されたこと。(案内するにはその方が簡単ですが)地下鉄だと烏丸から目的地までかなり歩くので、バスを案内してほしかったです。
全体的にはまたリピートしたいホテルでした。
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この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に関して、ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
当館は世界中のトップアスリートに支持されている「ファイテンウォーター」を全ての水に採用した世界初のホテルとなっており、全客室にてプレミアムな「水」「湯」をご体験いただけます。
また、全客室にコーヒーマシーン「キューリグ」を導入しており、「専門店のようなドリップコーヒーを無料で楽しめる」と多くのお客様に喜んで頂いております。
一方、ご満足いただけなかった点に関しては、お客様からの貴重なご意見をスタッフ一同共有し、ご滞在されますお客様が快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、努力をして参ります。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を参考に、より上質のサービスを目指し改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。