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ウォーターマークホテル京都（ＨＩＳホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
部屋5
レディースフロアでアメニティ付きの予約でしたが、アメニティが付いていませんでした。残念です。付いてないなら他のお値段が少し安いプランでよかったと後悔しました。お部屋自体はとても良かったです。
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この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊に関してご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。アメニティにつきまして、ご用意がございませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。この事態を真摯に受け止め今後このようなことがないようスタッフ一同初心に立ち返り、確認の徹底に努めて参ります。今回の不備によりお客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、従業員一同日々、改善に努めて参りますので是非またお迎えさせて頂く機会を頂けますと幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの ウォーターマークホテル京都（ＨＩＳホテルグループ） のクチコミ
レディースフロアでアメニティ付きの予約でしたが、アメニティが付いていませんでした。
残念です。
付いてないなら他のお値段が少し安いプランでよかったと後悔しました。
お部屋自体はとても良かったです。
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この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に関してご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
アメニティにつきまして、ご用意がございませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。
この事態を真摯に受け止め今後このようなことがないよう
スタッフ一同初心に立ち返り、確認の徹底に努めて参ります。
今回の不備によりお客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、
従業員一同日々、改善に努めて参りますので是非またお迎えさせて頂く機会を頂けますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。