この度はウォーターマークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご滞在に関するご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ロビーについてお褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルのロビーでは19時よりプロジェクションマッピングを行っており、季節によって
違った風景をお楽しみいただけます。

一方ご満足いただけませんでした点に関しまして
京都府のまん延防止措置に伴いまして、レストランではアルコールのご提供を一時停止させていただいておりました。ご不便をおかけしまして心苦しいところではございますが、何卒ご理解賜りますと幸いでございます。
またアメニティやお部屋設備に関しまして今回いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の更なるサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ウォーターマークホテル京都