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ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
立地5
ここ最近で3回宿泊をしています。五条通りに面した室町通り南角にありとても便利な立地にあります。近くにはファミマ、少し西へ行けばフレスコスーパーもあり買出しにもとても便利です。ホテル自体も真新しく清潔感溢れる作りです。今はコロナ渦の影響もあり宿泊者が少なくまだ誰とも擦れ違った事がありません・・・(笑)エレベーターも左右2基あり、混雑時もスムーズかと思います。部屋の作りでは、トイレ・洗面・浴室と独立型でとても使用し易いです。浴槽も十分に浸かれる広さがあります。洗い場の広さも十分でしょう!シャワーの温調・水圧も申し分ないです。この価格帯のホテルにしては、バスタオル等が高級です。内扉を開き中に入ると畳敷きになっており自宅に帰った雰囲気にもなります。テレビは壁掛け式で邪魔にならず、非常にスッキリとした作りになっています。ベッドの枕もとには壁一杯に障子が作られており間接照明でとても綺麗で落ち着きます。無料で置かれているコーヒーメーカーもありとても美味しく頂いています。1名2杯分置かれています。空調は単独なので快適です。アメニティは1階エレベーター横に置いてあり必要なものを持って行く感じになります。部屋には携帯用の充電器(三種口あり)が1ST置いてあります。今回はご無理を言いもう1STお借りしました。ありがとうございました。いくつか欲を言うならば、冷蔵庫の温度調整がし難いこと。温度調整は冷蔵庫の中の上部についている形で畳に寝転ばなければ調整出来ません・・・(笑)それと、テッシュペーパーの小型サイズがケースに入って置かれていますが、テッシュの残りが少ないままなのでケースの口からは指が太い為に取れません。ケースから中身だけを取り出して使う様になります。使い終わって予備を探そうにもどこにも置いてなくちょっと困りましたね・・・。テッシュは新品が置いてない限り予備は必須だと思うのですが・・・。年間全国で約100泊はしているビジネスマンです。総合的には十分に満足の出来るホテルだと思います。フロントの対応は☆☆☆☆☆ですね!これからも使用させて頂きます。
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いつも、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。3度目のご滞在と旅なれたお客様に、当ホテルの立地や、2020年9月にオープンした伝統的な和の世界観を体感して頂くことをコンセプトとしたホテル、客室の設備等にお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変光栄でございます。ご丁寧に、また大変わかりやすく、ご投稿をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。ご指摘いただきました点に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。早急に各担当者へ報告の上、客室業務の指導徹底と共にティッシュペーパーの補充などはもちろんのこと、お客様のご期待に添えるサービスを提供できますようスタッフ一同再確認して参ります。何卒、今後とも変わらぬご愛顧を請け賜りますようお願い申し上げます。
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ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ)(京都府)
5.0
投稿日:2022-08-31 16:24:28
The Tango Hotel Taipei Linsen(台湾)
投稿日:2018-11-26 17:11:14
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立地5
nokia.kyotoさんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
ここ最近で3回宿泊をしています。五条通りに面した室町通り南角にありとても便利な立地にあります。
近くにはファミマ、少し西へ行けばフレスコスーパーもあり買出しにもとても便利です。
ホテル自体も真新しく清潔感溢れる作りです。今はコロナ渦の影響もあり宿泊者が少なくまだ誰とも擦れ違った事がありません・・・(笑)エレベーターも左右2基あり、混雑時もスムーズかと思います。
部屋の作りでは、トイレ・洗面・浴室と独立型でとても使用し易いです。浴槽も十分に浸かれる広さがあります。洗い場の広さも十分でしょう!シャワーの温調・水圧も申し分ないです。
この価格帯のホテルにしては、バスタオル等が高級です。
内扉を開き中に入ると畳敷きになっており自宅に帰った雰囲気にもなります。テレビは壁掛け式で邪魔にならず、非常にスッキリとした作りになっています。ベッドの枕もとには壁一杯に障子が作られており間接照明でとても綺麗で落ち着きます。無料で置かれているコーヒーメーカーもありとても美味しく頂いています。1名2杯分置かれています。空調は単独なので快適です。
アメニティは1階エレベーター横に置いてあり必要なものを持って行く感じになります。
部屋には携帯用の充電器(三種口あり)が1ST置いてあります。今回はご無理を言いもう1STお借りしました。ありがとうございました。
いくつか欲を言うならば、冷蔵庫の温度調整がし難いこと。温度調整は冷蔵庫の中の上部についている形で畳に寝転ばなければ調整出来ません・・・(笑)それと、テッシュペーパーの小型サイズがケースに入って置かれていますが、テッシュの残りが少ないままなのでケースの口からは指が太い為に取れません。ケースから中身だけを取り出して使う様になります。使い終わって予備を探そうにもどこにも置いてなくちょっと困りましたね・・・。テッシュは新品が置いてない限り予備は必須だと思うのですが・・・。
年間全国で約100泊はしているビジネスマンです。
総合的には十分に満足の出来るホテルだと思います。
フロントの対応は☆☆☆☆☆ですね!これからも使用させて頂きます。
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いつも、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
3度目のご滞在と旅なれたお客様に、当ホテルの立地や、
2020年9月にオープンした伝統的な和の世界観を体感して頂くことをコンセプトとしたホテル、
客室の設備等にお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変光栄でございます。
ご丁寧に、また大変わかりやすく、ご投稿をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
ご指摘いただきました点に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
早急に各担当者へ報告の上、客室業務の指導徹底と共にティッシュペーパーの補充などはもちろんのこと、
お客様のご期待に添えるサービスを提供できますようスタッフ一同再確認して参ります。
何卒、今後とも変わらぬご愛顧を請け賜りますようお願い申し上げます。