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ウォーターマークホテル京都（ＨＩＳホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
ウォーターマークホテル京都（ＨＩＳホテルグループ）（京都府）
4.0
投稿日：2022-09-23 14:07:59
浅虫温泉 南部屋・海扇閣（なんぶや・かいせんかく）（青森県）
5.0
投稿日：2022-09-06 16:50:29
天然温泉 蓮花の湯 御宿 野乃 京都七条（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（京都府）
5.0
投稿日：2022-09-06 16:38:59
設備・アメニティ3
ぴこたん3125さんの ウォーターマークホテル京都（ＨＩＳホテルグループ） のクチコミ
京都魅力再発見プロジェクト利用の素泊まりで、実質1000円で泊まれるので、京都劇場の観劇の機会にこちらに宿泊しました。
京都駅から徒歩15分くらいで、途中東本願寺などもあり、京都の街並みを楽しんでいたら、ホテルに着くことが出来ます。
お部屋は明るく綺麗で、京都らしさも感じられてとても良かったです。あえて言うなら、お風呂の浴槽に髪の毛が落ちていたのが、残念でした。しかしながら、このお値段で、これだけのお部屋に泊まれることに感謝です。
お部屋には、コロナ対策で
ティッシュやマスクのゴミを入れる用のゴミ袋が備えられていました。そちらに全部入れて、袋を閉じて出ました。フロントの方も、感じが良く、何とかこの苦境を乗り切って欲しいと思います。一階のベーカリー室町が無くなっていたのは残念でした。
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この度は、ウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、京都駅から1駅、地下鉄五条駅から徒歩3分に位置し、繁華街の四条までも地下鉄で1駅、徒歩で15分とアクセスもしやすい立地になっております。
また当ホテルは2020年9月にオープンし、伝統的な和の世界観を体感して頂くことをコンセプトとしたホテルでございます。
客室の設備等にお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変光栄でございます。
一方、ご指摘いただいております、バスルームに髪の毛が落ちていたとのこと、誠に申し訳ありませんでした。
こちらに関しましては、初心に立ち返り、清掃スタッフの業務内容の見直し、指導の徹底に努めて参ります。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
ウォーターマークホテル京都