楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
京都河原町駅から来たので少し遠く感じましたが近くの駅が五条駅だと判明しました。朝だけの食事だったので夜にホテル帰ってから出掛けるのはちょっとコンビニまでが遠いなと感じました。いい部屋に泊まったんですが最初の夜布団に髪の毛がついてるのにはがっかりしました。角部屋で窓から京都タワーが近くに見え綺麗でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊に関して、ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。客室清掃に関しまして、不十分でありましたことでお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。担当部署へ報告いたしまして、清掃スタッフの業務の見直し、ならびに指導の徹底に努めて参ります。頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けスタッフ一同努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
京都河原町駅から来たので少し遠く感じましたが近くの駅が五条駅だと判明しました。朝だけの食事だったので夜にホテル帰ってから出掛けるのはちょっとコンビニまでが遠いなと感じました。いい部屋に泊まったんですが最初の夜布団に髪の毛がついてるのにはがっかりしました。
角部屋で窓から京都タワーが近くに見え綺麗でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に関して、ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
客室清掃に関しまして、不十分でありましたことでお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。担当部署へ報告いたしまして、清掃スタッフの業務の見直し、ならびに指導の徹底に努めて参ります。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けスタッフ一同努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。