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ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合1
本当に最悪です!ベットに拳くらいの血痕が2つありました。なぜ交換してないのか不思議です。このご時世で、そのような交換等をしてないって考えると怖くて仕方ありません。ましてや血痕となると。従業員の対応もわかりにくいし、全く誠意を感じられませんでした。もう2度と宿泊したいとは思いません。
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この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。客室清掃に関しまして、不十分でありましたことでお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。こちらは客室担当の責任者にすでに報告しており、今後このようなことが起きないよう従業員の業務内容の見直し、指導の徹底に努めさせていただきます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ウォーターマークホテル京都
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投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
本当に最悪です!
ベットに拳くらいの血痕が2つありました。なぜ交換してないのか不思議です。
このご時世で、そのような交換等をしてないって考えると怖くて仕方ありません。
ましてや血痕となると。
従業員の対応もわかりにくいし、全く誠意を感じられませんでした。
もう2度と宿泊したいとは思いません。
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この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
客室清掃に関しまして、不十分でありましたことでお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
こちらは客室担当の責任者にすでに報告しており、今後このようなことが起きないよう従業員の業務内容の見直し、指導の徹底に努めさせていただきます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
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