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ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:230件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.42
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.40
  • 食事4.27

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-11-20 23:28:33

部屋綺麗で靴も脱げるのが良かったです。漫画も読み放題だったのでよりゆっくりできました。ただお風呂な石鹸うけ?でしょうか。ちょっとピンクになってたのが気になりましたが、トイレと別だったのでゆっくりできました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2023-11-21 21:17:02

この度は、ウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に関して、ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
一方、ご指摘いただいております、バスルームの汚れにつきましてはご不快なお気持ちを
招いてしまい誠に申し訳ございませんでした。
こちらに関しましては、清掃スタッフの業務内容の見直し、指導の徹底に努めて参ります。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を参考に、より上質のサービスを目指し改善に努めて参りますので
今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 駅チカ徒歩2分!観光・ビジネスに好立地!畳のお部屋でリラックス<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】20.4平米 ハリウッドツイン】